АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1384
Photos: 0

Bronze status

1 384
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую этот отель

Очень красивый город Созополь и удачное расположение. До моря 5 минут. Сам отель внешне симпатичный. Но вот внутри...Ужасный сервис!

Вначале нас очень долго заселяли, забрали паспорта и потом два дня не отдавали. А когда мы за ними пришли долго не могли найти, хотя они лежали на столе прямо перед ними. Нас поселили чуть ли не в подвале, в самом номере старая мебель, но выглядит более ни менее прилично. Стенки, такое впечатление, что из картона. В первую ночь мы проснулись от того, что кто то ходит по номеру, но потом поняли что это какая то компания проходила мимо отеля на улице.

Питание как и везде в Болгарии, вкусно и есть выбор. Лежаки у бассейна народ занимал с 7ми утра и целый день не освобождали, учитывая то, что до моря рукой подать.

Через три дня нам позвонили с рецепшина и сказали, что в этот номер нас поселили временно (при заселении нам не сочли нужным про это сказать!!!) и в течении получаса нам надо собрать вещи и подойти к выходу, что бы нас переместили в другой. Через полчаса подойдя к администратору нам сказали, ждать 2 часа (!) потому что, до заселения ещё осталось время. Естественно мы предъявили претензии, почему мы должны терять 2 часа нашего отдыха и сидеть в вестебюле, т.к нам даже не предложили оставить наши чемоданы под присмотром, но тут администратор, что до этого свободно владел русским, на ломаном английском сказал что не понимает нас!

Остальная часть отдыха прошла без происшествий, но в вечер перед нашим отъездом, когда мы паковали чемоданы, в отеле отключили свет. Позвонив на рецепшен, нам сказали что "скоро" починят. Никто ничего не починил и нам пришлось вставать намного раньше, что бы успеть дособирать вещи.

Впечатления от города остались прекрасными, но вот в этот отель не советую ехать. Как нам показалось, лучшим выбором будет отель, что находиться рядом, Selena.

TRANSLATE
Added 04.08.14 20:47 (1 846 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up