АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.05.13
Countries, cities: 8 / 11
Reviews: 12
Comments: 3
Readership: 8564
Photos: 0
Vacation as a With friends in
January 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель в таких местах как Гоа нужен только для сна и положить...

Отель в таких местах как Гоа нужен только для сна и положить вещи - многие так говорят. Как раз этого сна очень не хватало, когда это было нужно.

Размещение. Приехали в 3 ночи. Стойка размещения не работает. На стульях в "ресторане" (так они это место называют) спит сторож "Супермен", который заселять отказывается и просит ждать до 8 утра. Снова пытаемся уговорить за деньги - без результата. Составляю стулья, нахожу подушку, ложусь спать рядом со сторожем. Через час сторож забирает подушку - это была его. Так до 8-30 утра. В это время приходит русскоязычный сотрудник отеля Вера, которая на чистом русском языке говорит: "К 10-00 придет хозяин и будем потихоньку заселять". На просьбу позвонить хозяину отвечает: "Как вы это себе представляете? Я звоню хозяину утром в 8-30 и говорю, что тут русские гости приехали, сидят с 3 ночи, все бросай и приезжай?!" К Вере вопросов больше не осталось. Возможно она долго работала в советской гостинице или просто она...

В итоге разместили к 10-00 (7 часов ожидания на стуле).

Общее впечатление. Территория очень компактная: "ресторан", офис, сад, бассейн и корпус. Кто привык к большим "отелям-заводам" будет немного непривычно. Потом привыкаешь.

Номер дали на 2 этаже с видом на... Гоа)) то есть сгоревшее дерево, лачуги, свиней. Мебель в номере резная, массивная. Но все крайне бестолково сделано. Например, дверцам шкафа мешает открываться трюмо, а сами дверцы шкафа мешают открываться полкам шкафа. В туалете грязное зеркало, шампуня и геля нет. Стоит грязное ведро с кувшином. Кровать чистая, не шатается. В целом в номере вроде и не грязно, но ощущение неуюта не покидает.

Сервис. Про заселение писал. Также не работал сейф. 3 раза просили починить. Не починили и не пришел никто даже. В коридоре стоит бесплатная вода в 5 л бутылях. Бутыли эти грязные и много раз использованные - может на ручей ездят)

Питание. Проходит в "ресторане" как его называет Вера, сотрудница отеля. Чай, кофе, сок пакетированный. Масло, хлеб, повидло и блины. Весь список.

Расположение у отеля очень удачное. Он находится в 5 минутах от пляжа и от основной улицы. Ночью тихо.

Возможно, многие отели в Гоа вызовут еще больше замечаний, а конкретно этот вытягивает на слабые 3 звезды (не индийские).

TRANSLATE
Added 08.02.15 08:22 (2 308 characters in the review)
Add comment
Complain

20:06 14.02.15

По времени размещения претензий к отельеру быть не должно - мировая практика : выезд - в 12.00 , заселение - в 14.00 .Ежели туроператор вас привёз в 3 ночи , то они и должны были обеспечить вас "койкоместом" до утра...

15:37 15.02.15

А кто в 14-30 приехал? Ждать снова 14-00.

17:21 29.07.15

Заселение ПОСЛЕ 14-00. Те, кто приедет в 14-30, заселятся сразу
Можно в случае ночного прилета забронировать доп.ночь в отеле (за доплату), и тогда заселяет сразу.
Либо турагент забыл вам это предложить, либо отель был полон под завязку.
В любом случае, вас имели право не заселять до 14-00

13:11 23.09.15

Можно подробнее про ведро с кувшином в ванной комнате?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up