АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.02.13
Countries, cities: 7 / 16
Reviews: 24
Comments: 2
Readership: 25935
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

С детьми супер

Заселили быстро. Несколько раз размагничивались карточки.

Номер большой, помпезный, все в "золоте".

Огррмная кровать, муж, я и дочь 1,6 мес. спали не косаясь друг друга, причем дочь в позе звезды.

Питание хорошее, нравилось всем, а нас было много 2 семьи с детьми, 2 подростков мы жили в корпусе элеганс и сестра с ребенком в корпусе гарден. Минус несколько раз вечером был дождь, 1 раз ужин перенесли в здание, а во-второй нас накрыло- ну неужели нельзя сделась навесы. Спиртное, пиво, алкогольные и безалкоголные напитки везде на хорошем уровне. Спа на 3ку.

Пляж понравился, особенно детский, не волнуешься за свое чадо. С мужем любили плавать с пирса.

Огромное спасибо администрации, что жертвуя наличием больших бассейнов сохраняют зеленую лужайку, дети были в восторге. В миниклабе был стойкий запах плесени, также как и в геймсити. Мини диско даже моя 1.6 мес. доча жгла, умейют увлечь аниматоры. Ходили на аквааэробику класс!

Единственный минус- доча чуть измазала простынь, за 10 ночей нам ее не поменяли, а лишь ворочали разнами сторонами. Убощица постоянно приходила убираться после обеда, когда мы приходили с пляжа на дневной сон с ребенком. Хотя $ забирала с утра, несколько дней мы ее прогоняли, в итоге мусорно было в номере.

Отдельный минус библиоглобус: за 2 дня до отъезда мы их предупредили, что поедем на такси в аэропорт, за день осведомились, поняли ли нас. В итоге весь автобус ждал нас и в аэропорт прибыли в месте, где на нас косо смотрели другие туристы.

TRANSLATE
Added 09.03.15 16:19 (1 495 characters in the review)
Add comment
Complain

22:40 26.03.15

Уважаемая Татьяна !

От всей команды Club Hotel Sera хотелось бы выразить Вам благодарность за то, что Вы смогли найти время оставить комментарий и поделиться своим мнением относительно сервиса и услуг, предоставляемых в нашем отеле. Мнения наших гостей имеют огромную роль для руководства гостиницы и всего персонала в целом. Относительно Вашего замечания об уборки номера мы довели до сведения нашего руководства,будут приняты все необходимые меры для того чтобы такого рода случаи больше не повторился.
С нетерпением ждем очередной встречи с Вами в нашем отеле!

С уважением, Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up