5
5 accommodation
5 service
5 food
Хороший отдых
Отдыхали с 12.04.2015г. по 24.12.2015г. с супругой и нашим мальчиком (1,8 месяцев) Diamond.
Заселили в бунгало, три минуты от моря. С питанием все отлично, есть детское меню, ребенок кушал с удовольствием. Море шикарное, если плавать с трубкой и маской можно увидеть много живности в кораллах. Лично я видел черепаху, ската, и крылатку. Персонал очень вежливый и приветливый. Во время отдыха наш сынок заболел, температура под сорок. Были приятно удивлены отношением к нам, когда нас привезли в госпиталь для туристов (находится в трех минутах езды от отеля около Titanik Beach), лечили, короче не бросали нас (в дали от дома это очень помогает), а после выписки еду ребенку носили в номер, при этом меню для ребенка мы заказывали сами. Небольшой минус заключался в том, что отель требует небольшого косметического ремонта,видно, что ремонт не делали давно, фуникулер не работает.
Hotel territory
Beach
Rules and regulations
17:24 04.05.15
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и высокие оценки всех сервисов. Мы рады, что Вы оценили близость номера к морю, питание, персонал отеля и отношение к гостям.
Нам очень жаль, что Ваш ребенок заболел во время отдыха, мы рады, что Вам оказали необходимую медицинскую помощь, а также ребенку для ребёнка было огранизовано отдельное питание. Что касается фуникулера, то, к сожалению, он не работает уже давно, а информация о нём выведена из всех катклогов наших партнёров. Полностью согласны с Вами в вопросе необходимости проведения ремонта в отеле. Менеджмент отеля проинформирован об этом, и в скором времени ожидается масштабная реновация, частичное обновление номеров проводится в отеле в рабочем порядке. Надеемся, что Вы смогли насладиться отдыхом и получили много приятных впечатлений. Будем всегда рады видеть Вас гостями нашего отеля вновь!
С пожеланиями здоровья и благополучия,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Add a comment
Add a comment