АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.08.12
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 7
Comments: 7
Readership: 5603
Photos: 19
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in
July 2015
14.07.15 - 25.07.15
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель для спокойного отдыха

Недавно вернулись из отпуска. Отель неплохой для своей категории, но и у него есть свои минусы.

Расположение. Отель находится достаточно далеко от аэропорта ( мы ехали 2,5 часа с заездом в 3 отеля до нашего). поэтому забирать в аэропорт вас будут за 4,5- 5 часов, что не очень удобно и приятно.

Территорию отеля условно можно разделить на 2 зоны: основной корпус, где происходит вся анимация и бурлит жизнь, и бунгало, которые находится за ним, там же в самом дальнем углу расположены горки.

Заселение. Мы приехали в 12 часов, нам сразу дали номер (видимо мы выглядели очень-очень уставшими), на первом этаже с видом на море и бассейн. До моря, ресторана, анимации и бассейнов было рукой подать. Несколько раз ходили на территории бунгал. Я была рада, что мы их не взяли по двум причинам: слишком далеко до моря, путь по сорокаградусной жаре мимо автостоянки либо ресепшена - не самое приятное удовольствие.

Море и пляж. Пляж - песок, заход в море - галька, иногда крупная, иногда мелкая; тут уж как повезет, потому что из-за частых волн побережье меняется. Небольшой бонус - это полоса из теплой гальки на пути к самой кромке воды - приятный массаж для ног.

Люди, не умеющие плавать, имейте в виду, что берег в этом районе обрывистый, а значит глубина начинается резко. Если хотите, чтобы было мелко-мелко и мягкий песочек в воде, вам точно не сюда. А вот любителям прыгать с пирса здесь найдется развлечение.

Питание. Поварам огромное спасибо и похвала. Готовят вкусно, много, на любой вкус. Была и рыба, и различные морепродукты, и мясо, кура, индейка, баранина, прекрасные блюда на гриле. Фруктов всегда было много и большой выбор, как и в любой пятерке.

Единственное замечание: примерно в середине нашего отпуска было какое-то столпотворение в ресторане ( доходило до того, что не хватало чистых столов, тарелок, приборов). Персонал, казалось, сам был немного в шоке. Я не знаю, в чем причина, но хождение в поисках чистой тарелки или свободного столика по всему ресторану в течении 10-15 минут немного портило впечатление об отеле. Возможно, причина в таком голодном и непоседливом заезде, так как спустя два дня все пришло в подобающий вид.

Уборка. Об этом можно писать целую книгу, книгу жалоб. За 11 дней постель ни разу не была поменена, полотенца, которые лежали на полу, были с него подняты и повешены как чистые. Уборка в самом номера проводилась весьма посредственно, так же горничная не смогла учесть нашего пожелания о времени уборки и очень часто заявлялась к нам во время нашего дневного отдыха.

Работа персонала и анимации. В целом персонал ненавязчивый, отзывчивый, вежливый, они всегда готовы решить ваши проблемы, но у них не всегда это получается. В отеле даже есть специальный отдел по работе с гостями, девушки говорят на русском, английском, немецком.

Анимация стандартная, как во всех турецких отелях. Иногда дневные мероприятия проводились не по вывешенному расписанию, зато всегда были интересные игры и конкурсы как для детей, так и для взрослых. В вечерней анимации хотелось бы отметить Гала-ночь с салютом и танцами.

TRANSLATE

Василиса voted hotel services

3.8 Services and maintenance quality

4.3 Suitable for a holiday

4.1 Beach

Children services

3.8 Location convenience

3.0 Rooms

4.4 Hotel infrastructure

View all
Advantages
хорошая кухня расположение на берегу моря
Disadvantages
отвратительная уборка далеко от аэропорта
Added 28.07.15 23:23 (3 076 characters in the review)
Add comment
Complain

19:49 15.07.16

Здравствуйте подскажите какая система кондиционирования в номере? Если общая то можно ли регулировать и отключать кондиционер в номере?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up