5
5 accommodation
5 service
5 food
Спасибо за отличный отдых!!!
Отдыхали две недели с 03 августа с тремя детьми (1,4,10 лет). Приехали в отель после 14, поэтому заселение прошло моментально-заполнили анкету, одели браслеты и уже в руках карточки от номера. Жили на 6 этаже, очень удобный двухэтажный номер, два холодильника, 2 тв. При заселении в номере уже любезно стояла детская кроватка для дочи. Окна хоть и выходили на бассейн, музыка по вечерам не мешала-дети спали хорошо. В номере прекрасно работал вай-фай, удобно зарегистрировались на обратный рейс. Мебель, сантехника, электрика все в хорошем состоянии. Никаких проблем. Уборка каждый день, качественно и своевременно, отдельное спасибо. Каждый день бесплатно пополняется мини-бар (кола, фанта, спрайт, минералка)-детям раздолье. Сразу хочу отметить, что за две недели не заметили никакого особого отношения к русским. Все ровно, такое ощущение, что персоналу все равно кто ты русский, немец или турок-всем одинаково улыбнутся, что приятно. Очень хорошо относятся к детям. Языкового барьера нет, основные фразы на английском подобрать не проблема, а на ресепшене всегда были русскоговорящие сотрудники. Забыли один раз ключ в номере-выдали еще один без лишних вопросов и опять же с улыбкой. Никаких вопросов и по питанию. Всего много и вкусно в главном ресторане. Мясо разное и всегда, очень достойная рыба. Фрукты и овощи-любые. Выпечка, сладости в изобилии. Напитки вполне приличные. Хорошее пиво. Народу много, но и места всегда хватало. Много удобных детских стульчиков. В барах, а их полно, тоже всегда можно посидеть и выпить и кофе, и пива, и чего по-крепче. Очень приятная территория. Все зеленеет и цветет. За этой красотой постоянно ухаживают. Вообще хочется отметить, что сотни людей повсюду в отеле трудятся от главного менеджера до горничных, чтобы отдыхающие ни в чем не нуждались. И все делают это профессионально и качественно. Спасибо Вам за это! Вообще из персонала навязчивыми показались только фотографы, но и им скажу спасибо за отличные фотки. Первую неделю море было великолепным. Потом три дня грязноватым-капризы природы. Перед отъездом все нормализовалось. Места на пляже хватало всегда, приходили часов в 10 после завтрака. Территория пляжа большая и в хорошем состоянии. Дорога до пляжа через светлый и чистый подземный переход с цветами и картинами. Пытаюсь найти хоть что-то, что можно отнести к минусам. Трудно. Пожалуй расположение, 2 часа с детьми трудновато, но все это моментально с лихвой компенсировалось качеством отдыха в этом отеле. Приехали с хорошим настроем, а уехали в отличном настроении, с великолепными впечатлениями, за что еще раз спасибо от всей нашей большой семьи.
Роман voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.9 Beach
— Children services
— Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
14:57 28.08.15
Добрый день,Роман!
Спасибо Вам большое за прекрасный отзыв о нашем отеле. Благодарим Вас за Ваше время и за столь положительные эмоции. Нам приятно видеть, что Ваш отдых прошел так успешно, что Вы получили хорошее настроение и приятные воспоминания.
Целью нашей работы является достижение максимального удовольствия каждого из гостей, которые остаются у нас. И Ваш отзыв, Ваше настроение и улыбки являются для нас наивысшей наградой и показателем результативности работы.
Мы желаем Вам всего наилучшего и непременно ждем снова у нас в гостях.
С уважением, General Manager.
Add a comment
Add a comment