Euphoria Palm Beach Resort 5*

Отель Euphoria Palm Beach Resort HV- нас порадовал и вообще весь отдых прошёл на отлично.

Поехали традиционно в сентябре ( 6-13.09.) отдыхать большой компанией, но без мужей (работали). Я и 2 детей (15 и 4 года) из Москвы и моя сестра и 2 детей (9 и 12 лет) из Киева.

В этом отеле я отдыхала с мужем, а потом с компанией в 2006,2007 г., назывался он тогда Majesty Club Palm Beach. В отзыве я разместила несколько старых фото, для сравнения. Нам отель понравился, было интересно посмотреть на изменения.

Заселение:

Сестра приехала на 1 час раньше, позавтракали и ждали нас, мы подъехали в 10:30

Нам предложили (повезли на машинке) в старом корпусе (8) Family room, где было 2 комнаты, гостиная и 1 ванная комната, всего 3 кровати +1 диван и ещё 2 привезли бы, но уже было бы тесно.

Зная, что в новых корпусах есть Family room гораздо больших размеров с 2 ванными комнатами, я предложила сотрудницам ресепшн подождать конца уборки таких номеров или 2 Standart Room рядом в одном корпусе.

Сестра с детворой переоделись и пошли купаться, а я дежурила вещи и ждала 12:00, когда будет сдача номеров.

Пришлось периодически о себе напоминать, но зато в 12:30 мне сообщили, что такой номер появился в 17 корпусе. Зная, что это новый корпус, быстро согласилась . Доплачивать деньги не пришлось.

Персонал на ресепшн приветливый. Дискриминации по принципу гражданства, я не заметила. Немцы и поляки так же ждали номера. Браслеты в отеле не надевают.

В моих фото есть схема отеля (старое фото и новое), слева от разделительной дорожки новые -12-19 (на новом фото), они больше размерами . Самые "козырные" -13,14,15 находятся в середине территории отеля. 16,17,18,19 -одна сторона корпуса выходит на дорогу, утром шумно от транспорта, если открыто окно. Но зато это не солнечная сторона и окна спален весь день в тени.

Детские коляски туристы спокойно оставляли в середине корпуса на 1 этаже, если у кого-то очень дорогая коляска и вы боитесь , что её украдут или не охота поднимать на 2 этаж то , возьмите с собой велосипедный замок и прикрывайте к лестнице.

Номер:

Мебель обновили, в одной комнате - 2-х спальная кровать, мебель ( 2 тумбочки со светильниками+ торшер, стол, стул,2 кресла+ журнальный столик, зеркало , большой шкаф с просторным сейфом), ЖК телевизор, в другой спальне -2 полуторные кровати рядом, мебель(шкаф,2 тумбочки со светильниками+ торшер).

В гостиной просторный 1- спальный диван с жёстким матрацем,2 кресла, зеркало, мебель (шкаф, стол,стул) + ЖК телевизор, холодильник(бар). В коридоре висит большое зеркало. В каждом шкафу было по 8-10 деревянных вешалок, пледы.

Балкон в спальнях - общий, просторный, можно проходить в комнаты через него. В новых корпусах на балконах есть раскладные сушилки для белья. В старых корпусах отдыхающие сами натягивали верёвки или сушили одежду на вешалках.

Кондиционер для бархатного сезона- нормальный, если работает круглосуточно на минимальном режиме. В комнатах была комфортная температура, без риска простыть. Если для жаркого лета, то очень слабый.

Когда открываются двери (туговато) на балкон, кондиционер автоматически выключается.

Уборка номера нормальная, мусор выносили, полы мыли, постельное бельё меняли , полотенца меняли каждый день. Грязные полотенца бросайте на пол, так точно поменяют. Каждый день оставляли для горничной по 1 доллару на кровати . Фен - нормальный, сушит хорошо. Дают в маленьких флаконах шампунь, бальзам для волос, гель для душа и мыло. Питьевую воду в бутылках 0,5л. пополняют регулярно и в достаточном количестве.

Звукоизоляция номеров - нормальная, мы соседей не слышали.

Территория:

Очень большая и ухоженная - это большое преимущество отеля. По сравнению с 2007 годом, она значительно улучшилась. Много разных деревьев, кустарников, оформленных клумб. Всё очень ухоженное, зелёное, вовремя автоматически поливается. Вечером всё в красивой подсветке.

Не хватает лавочек на территории, где гуляя, можно присесть и отдохнуть.

Расстояние от нашего 17 корпуса до моря - 5-8 минут пешком по ровной местности.

Ресепшн достроили. Теперь там есть большой зал (лобби) с баром, диванами, креслами, работает wi-fi, только слабоват. Ощущается нехватка уличных часов на территории (пляж, бассейны, ресторан) . Ни одни часы у стойки ресепшн не работают.

Море и пляж:

Море очень тёплое 27-28 градусов, чистое. Пляж- не самый лучший вариант: песок с галькой, вход в море –натыкаешься на природные каменные плиты, камни.

Мы заходили с территории нового соседнего отеля (справа), там заход нормальный, но без спецобуви (резиновые туфли-лодочки или др. ) заходить в море сложно, галька.

Очень хороший пирс, несколько пологих лестниц в море позволяют без труда погружаться в воду, на самом пирсе есть лежаки.

Мы с сестрой по утрам (7:00-8:00) купались и наслаждались теплым и спокойным морем.

Лежаков всегда хватало, загорали мало, в основном были в море или бассейне. Нам достаточно было 1 лежака, чтобы положить вещи.

В предпоследний день, дочь (15 лет) заплыла под пирс, за упавшим кругом и получила сильный ожог ноги, мы так и не поняли от чего. Тело помыли проточной водой и кое как дочь доковыляла до номера. Дали антигистаминку ( Кетотифен) .Боль была жуткая, появились волдыри, пришлось вызывать машину на ресепшн, отельный медбрат намазал 2 мазями: от ожога и с лидокаином. Купили в аптеке мази, которые написал медик, но так и не пользовались, всё прошло, следов ожога нет.

Конечно пляж Клеопатры в Инжекуме, Авсалларе (TT Hotels Pegasos Royal 5*) ни в какое сравнение не идёт. Для детей там –рай.

Бассейны:

1.Большой возле главного ресторана- самый глубокий (140-150 см.),спокойный, можно плавать как в спортивном бассейне (длина по прямой -50м.)

2. Главный, анимационный - глубина разная, суета, игры, конкурсы, рядом детский «лягушатник», глубина 35-40 см., разделены перилами.

Вода в детском бассейне очень тёплая, не очень хлорированная, что может являться причиной распространения разных заболеваний.

Мы встретили девочку 2 года, вся в прыщиках- волдырях, мама сказала, что это местная ветрянка.

Мой сын (4,8) купался в нарукавниках в большом бассейне и море , только в последний день залез в этот мелкий бассейн, вроде было всё нормально. После возвращения домой, был на передержке 3 дня, пошёл в сад утром чистый, а вечером я увидела на ладонях и ступнях красные пятна, на лице прыщики. Остались дома, поехали в КВД, сказали, что вирусный дерматит, мазать Фукорцином, мазью Виферон, через неделю сына выписали, кожа на ладонях и ступнях ещё облезает.

Нас гид в отеле предупредил сразу, чтобы детей не купали в детском бассейне, участился ротавирус, при чём в некоторых случаях помогает только капельница в госпитале. Но слава Богу всё обошлось. Сын перед и во время поездки принимал немецкий Энгистол ( комплексное гомеопатическое средство с иммуностимулирующим действием.)

3. Бассейн , где работают горки. Его мы и освоили, детям там понравилось, нормальная глубина, просторный, ближе всего к морю. Только на горках не было указано часы их работы, зато была специальная дорожка от бассейна к горке и никто не падал. Спасатель очень строгий, следил за соблюдением правил техники безопасности. Лишнего не позволял.

4. Детский бассейн на территории детского клуба. Там вода прохладнее, так как постоянно течёт проточная вода с грибка.

Бассейны чистые, решётки для слива лишней воды - новые. Работали до 20:00 часов, что нам очень было удобно, до 18:30 мы были на море, а потом играли в пустом бассейне. На ужин к 19:00- не торопились.

Полотенца выдаются с 8:00 до 18:00, что вечером не очень удобно. Люди идут с пляжа до 19:00-20:00, а сдать полотенце некуда. Полотенца- чистые, были и старые и новые.

Хорошо, что много больших бассейнов. Такое количество отдыхающих не мешают друг другу.

Детский клуб:

Небольшое здание со всем необходимым для развлечения детей, качели-карусели под тентом. Батуты (сетка и надувной)-платные.

Мы ни разу туда не ходили, так что ничего не могу сказать. Вечерних детских дискотек каждый день не было. Уделяли несколько минут во время вечерней анимации.

Анимация:

Отличные ребята, старались днём и вечером. Были 2 вечера «Мисс и Мисcтер отеля», привозили китайских акробатов, турецкий танцевальный коллектив, 2 (пенная и неоновая) дискотеки. Днём возле бассейна после анимации был отличный клубный танец, всех заводил.

Мы не скучали.

Рестораны и питание:

Главный –значительно улучшился после 2007 года, тогда , я помню в ресторан залетали воробьи. Обслуживающий персонал «пашет». Еды много , ассортимент разный, на любой вкус. В отеле работает повар c Украины Александр, так мы супы видели 3 раза в день по 2 вида. При чём , супы были с картошечкой, вермишелькой, кусочками мяса, грибные, овощные, даже был борщ. Большое ему спасибо, на супы все сразу налетали. Для отдыха с детьми это очень важно.

На завтрак -несколько видов каш на молоке (овсянка,рисовая, гречневая), блины, яичница, сыры, колбасы, курага, изюм, мёд в сотах , лукум 2 видов и многое другое

Мясо - курица, говядина, баранина.

Рыба- недорогие виды (селёдка в разных вариантах) и на гриле вечером какая-то другая , побольше, я не рыбный человек, не могу сказать.

На гарнир всегда есть картошка-фри, макаронные изделия 3 видов + соусы, запечёный картофель, овощные рагу.

Овощи: свежие помидоры, огурцы, зелень. Фрукты –в изобилии. Каждый день давали :арбузы, яблоки (зелёные и красные),груши, иногда дыни, виноград (2 вида), сливы, апельсины, инжир и др. Отдыхающие быстро разбирали самое вкусное, позже приносили ещё добавку.

Блюд очень много, таких же как и в остальных отелях.

Для питания маленьких детей есть стол с необходимыми кухонными приспособлениями (блендер, микроволновка, стерилизатор и т.д.), детских стульчиков - достаточно, на веранде (справа) отдельно стоят низкие столы.

Посуда вся чистая, достаточное количество, столовые приборы можно свободно взять в круглых подставках возле блюд.

Один недостаток питания на улице (веранде) - нет разделения на зону для курящих и не курящих, все вперемешку.

В ресторанах стоят кулеры с водой , в барах воду давали (0,5) без ограничений.

Очень вкусный лимонад (жёлтый) на ресепшн, молочный коктейль в барах, алкоголь мы не употребляли.

Мороженое «Альгида» дают всем возле анимационного бассейна с 12:00 до 16:00, очень вкусное, сливочное и шоколадное в вафельных рожках. Сначала - небольшая очередь , а потом можно было свободно подходить и даже не раз.

Днём можно перекусить в ресторане (рыбный) возле пляжа.

Голодными мы не были, даже переедали, вставали из-за стола , как волк в мультике «Жил-был пёс».

Плюс отеля- разрешается брать с собой в номер еду (фрукты) на тарелках и напитки, потом всю посуду забирают с подставок возле корпуса.

На мой день рождения от руководства отеля принесли в номер письмо с поздравлением и десерт . Вечером мы пошли в турецкий ресторан (аля-карт), накануне я заказала бисквитно- фруктовый торт (1 кг.) за 10 у.е. , вкусный. Вынесли с песней и зажжёнными свечками. Советую сразу по приезду записываться в аля-карт, есть шанс попасть в другие рестораны.

На экскурсии мы не ездили, наслаждались спокойным, не торопливым отдыхом. Мамы и дети. Когда в 2012, 2013 г. мы ездили вместе с мужьями в другие отели, то брали на прокат микроавтобус (на 8-10 человек) и сами ездили в Грин-каньон, Сиде, Аланью (смотрели крепость), Анталию ( были в океанариуме). Вышло намного дешевле и главное- сами себе хозяева. Если вы - опытный городской водитель, то проблем с поездкой в Турции у вас не будет, купите подробную карту побережья. Советую машину брать на сутки с обеда (14:00) - до обеда., а не с утра и до утра. Потратить целый день на экскурсию - очень утомительно, пропускаешь обед в отеле, а значит надо где-то перекусить и не купаешься день в море. В нашем случае, мы в первый день позавтракали, были на море, пообедали и поехали до ужина в один город (14:00 -21:00). Машину на ночь спокойно оставили в отеле на стоянке. На второй день - позавтракали и поехали до обеда в другой город (7:30-14:00). Прекрасное совмещение отдыха и экскурсий.

На второй день нашего отдыха мы с детьми посетили хамам, за пределами отеля. Рекомендую самим сходить, при выходе из отеля налево через дорогу, 5 минут пешком. У них стандартный набор услуг -20 у.е. с взрослого человека, с подростка -15 у.е., ребёнок 5 лет -бесплатно, у гида в этот же хамам -25 у.е. , в отельном хамаме -40-45 у.е. Как и в любом хамаме, массажист , видя ваши проблемы со спиной или ногами (если они есть), будет предлагать лечебный массаж (60 у.е. за сеанс). хотя бы 3 раза. Ваше дело , соглашаться или нет.

Просто пользоваться хамамом (погреться) в отеле можно бесплатно.

Через дорогу есть базар , много магазинчиков, аптека.

На территории есть открытая спортивная площадка с тренажерами , можно в любое время приходить и сжигать калории.

Нам повезло с морем, в предпоследний день ( 12.09.), был небольшой шторм и мы напрыгались на волнах вдоволь, а на следующий день уже был сильный шторм и люди старались в море не заходить.

Отель Euphoria Palm Beach Resort HV можно рекомендовать любителям спокойного отдыха , где размещение не в больших высоких корпусах, а в уютных 2 -этажных.

Там хорошо отдохнуть от города, мегаполиса. Глаза видят много зелени, нет суеты. Хорошо совершать вечерний променад по территории. Чем-то отель напомнил мне наши пансионаты, санатории. Для отдыха с маленькими детьми отель вполне подходит.

В целом, впечатления остались самые приятные,отдых удался. Я хотела- тёплое море, отсутствие жары и зноя, хороший отель и любимую компанию для отдыха, я это и получила. Даже жалеем, что так мало были, можно смело ехать на 14 дней, чтобы полноценно отдохнуть. Дети в восторге.

В России есть оператор Brisco, мы общались с отдыхающими, путёвки там вышли дешевле , чем в Анекс туре. Это так, информация к размышлению.

Мои пожелания по улучшению качества отдыха туристов (это не претензии):

1. Разместить на территории отеля лавочки для отдыха.

2. Улучшить качество wi-fi

3. Повесить расписание работы горок.

4. Заменить кондиционеры в номерах на более мощные, летом они вообще ничего не охлаждают.

5. В детских бассейнах чаще менять воду.

6. Регулярно чистить от водорослей ступени на пирсе, очень скользкие.

7. Разделить на веранде зоны для курящих (левая) и некурящих (правая, возле бара, детских столов).

8. В старых корпусах на балконах разместить раскладные сушилки для белья.

9. Наладить работу уличных телефонов, мы пробовали дозвониться в номер , не смогли.

10. В камере хранения на ресепшн оборудовать бесплатные ячейки под ключ или кодовый замок, чтобы ожидая при заезде- выезде свой номер или автобус, можно было спокойно оставить ценные вещи (видео, фото аппаратуру, ноутбук), а не сторожить их или носить с собой. За чемоданы можно не беспокоиться, достаточно стеллажа в камере хранения.

11. Работу точки по выдаче полотенец сделать с 7:00 до 19:00

12. В номерах, где окна выходят на солнечную строну, повесить специальные прорезиненные шторы, которые задерживают солнечные лучи.

13. Возле бассейна, вдоль главного ресторана сделать антискользящие дорожки.

14. Повесить уличные часы на пляже, возле бассейнов, в ресторане.

СПАСИБО персоналу отеля за отличный прием !!!

Желаю всем прекрасной погоды, отличного отдыха, крепкого здоровья и замечательного настроения. Качество отдыха всегда зависит от настроя туриста, видеть только хорошее и получать удовольствие или искать недостатки и возмущаться. Вам выбирать. Удачи!!!