Vacation as a couple in
May 2017
- Do not recommend the hotel
01.05.17 - 24.05.17
4
2 accommodation
5 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Тараканы атакуют, туалет засорен
Местоположение отличное, завтраки прямо на берегу моря. Приветливый персонал. Но нас заселили в цокольный этаж, номер 6101. На протяжении всех дней не могли убрать засор в унитазе....((( при отъезде в вещах оказались тараканы. Про муравьев молчу. Не берусь сказать что было на других этажах и других номерах. Надеюсь ничего не прихватили домой в чемадане.
Rooms
Rooms
Красавцы!!! Живее живых))) ещё и не смыть
Rooms
Нам видимо предложили под конец самим пользоваться вантусом
Hotel
Advantages
местоположение
Disadvantages
тараканы
засор унитаза
Added
24.05.17
04:00
(356 characters in the review)
say Thanks
11:42 29.05.17
Уважаемая Инна,
Я глубоко извиняюсь перед вами за стресс, причиненный во время вашего пребывания у нас. Ваши ценные комментарии очень важны для дальнейшего улучшения нашего стандарта обслуживания. Перед вашим следующим визитом в наш отель, свяжитесь с нами по электронной почте gr@divamanagementthailand.com
Мы сделаем все возможное, для вашего комфортного отдыха!
С наилучшими пожеланиями,
Лариса
Менеджер по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment