3
3 accommodation
4 service
2 food
Это не 4 звезды.
Отель Mistral Mare 4* находится в живописной бухте залива Мирабелло. С территории отеля открывается потрясающий вид на голубое-голубое море....
А теперь давайте уберем всю эту красоту и будем судить объективно сам отель, а не залив Мирабелло. Отель Mistral Mare не соответствует 4 звездам. Почему? Читайте отзыв.
Сразу хочу сказать, что мы отдыхали в разных отелях, и в 5*, и в 4*, и в 3*, видели многое и придирчивостью к мелочам не страдаем, но здесь были удивлены некоторым вещам.
Если бы этот отель был 3*-вопросов бы не было вообще.
1. Заселение.
Как и многие писавшие тут отзыв туристы мы приехали рано утром (перелет ночной). На ресепшене нас встретил дружелюбно русскоговорящий персонал, дал информацию по отелю (вообще на ресепшене все молодцы, все стараются помочь, всегда улыбаются).
Браслеты одели нам в 12:00, заселили в номер в 13:00. Завтраком не накормили, мол по правилам мы еще не посетители отеля, хотите позавтракать - 5 евро. Понятно, правила есть правила, но такое видим впервые. Везде без проблем кормили, когда прилетали рано.
Комната багажа есть. Хотите в ячейку положить багаж - 2 евро или так оставьте.
Хотите взвесить багаж (перед отъездом) - 2 евро. В общем за какие-то мелочи надо доплачивать. Делаю на этом акцент, потому что в том году в Греции в 4* такого не было, тут же экономия на всем и сдиралово с туристов.
Номер у нас был с видом на горы изначально. Почитали тут отзывы, думали доплатить 50 евро и взять с видом на море. Нам показали 2 номера (на горы и на море).
Номер - вид на горы: вид на горы меня не смутил, даже валявшиеся чьи-то трусы за окном, но он был малююююсенький.
Метраж явно не соответствовал стандарту номеров данной категории.
Номер - вид на море. Номер больше предыдущего, светлее, поновее. Идем к балкону, чтобы увидеть заявленный потрясающий вид. А вид то так себе, потому что номер прямо над уличной терассой с видом на крышу этой терассы, ну и на море где-то там. Короче ожидали другое увидеть. Решили все же доплатить, но не из-за вида, а из-за того, что номер больше.
Готовим 50 евро (начитавшись отзывов здесь), а нам говорят - 80 евро, типо высокий сезон.
Уже плюнули и доплатили, не хотелось портить отдых.
П.с. Какая политика цен на смену номера в этом отеле я не понимаю. Кому-то меняют стандартный номер с видом на горы на улучшенный супериор в Голден Винг за 50-80 евро, с нас же содрали 80 евро за обычный стандарт с видом на крышу столовки и кусочек моря.
Пишу по факту, что есть/нет в номере, чтобы не было вопросов:
-Сейф (платный, в неделю - 20 евро).
-Фен, не пользовались, потому что ощущение, что он сейчас взорвется.
-Чайник и чашка, в чайнике очень неприятный запах, не пользовались.
За весь отдых нам принесли в ванную 2 мыла размером с 5 рублей и в душевой кабинке был гель для душа.
-Халатов и тапок - нэт.
- Кондей есть. Комары есть!
-Инет платный, причем космически дорогой. Мы купили в Агиос Николаусе симки (операторы Vodafone, WIND) и пользовались интернетом весь отпуск в любое время в любом количестве, без доплат. 1 симка - 9 гигов 15 евро.
2. Уборка номеров.
Уборка очень ненавязчивая. Убирали каждый день. По всей видимости только мыли мол и иногда сантехнику. В душевой кабине, которая к слову, ооочень маленькая и узкая, был всегда грязный кафель с налетом, ощущение, что его мыли в том году. Сантехника старая, в разводах. В углах вечно был грязный пол.
Полотенца меняли где-то через день. Белье раза 3 наверно меняли.
У дверцы балкона перед носом весь отпуск у нас был труп комара, если бы уборщица балкон мыла-увидела бы его.
3. Питание.
ООО, это самый большой МИНУС отеля. Я могу смириться с плохой уборкой, старой мебелью, доплатами за мелочи, но не с плохой едой. В некоторых отрицательных отзывах писали, что еда скудная и невкусная. Ну так много где пишут, подумали мы. Но тут еда РЕАЛЬНО скудная, выбор маленький и она НЕВКУСНАЯ! Я впервые такое встречаю, что можно так невкусно кормить.
Нас в самолете на обратном пути авиакомпания вкуснее накормила, чем кормили тут. Это говорит о многом.
Каждый день я себя утешала - "зато я тут не поправлюсь" :)))
Тарелки 50х50 грязные. Сладостей практически нет. Мороженное есть. Из фруктов только арбуз и дыня, иногда бананы и консервированное что-то. Периодически попадались гнилые куски.
Было ощущение, что некоторые блюда готовились из остатков. Конечно, голодным тут не будешь ходить, что-то да поешь. Мне приходилось тут есть макароны и курицу, зеленый салат. ВСЕ.
За 10 дней только 1 раз вкусно покормили, в воскресенье :D
Кстати персонал отеля тут тоже питался, что удивительно.
В начале обедов и ужинов вечные 10 метровые очереди, под конец лучше приходить. Лоток с арбузами вечно пустой.
Есть 2 бара у бассейнов (днем давали сэндвичи и хот-доги).
4. Море. Море и правда красивое, водичка теплая и прозрачная. Про лестницу писали многие, повторяться не буду. Подъем к отелю с моря тяжеловат. Пляж галечный, в море уже песочек. Лежаки платные.
5. Анимация. Отель спокойный. Пн - греческий вечер, чт - дискотека (репертуар от Макса Коржа и Грибов до Юры Шатунова). Контингент в отеле 95% - русские, со всеми вытекающими, иногда за соотечественников было стыдно.
6. Персонал. Персонал приветливый, как я уже писала раннее. Хоть что-то тут радовало. Бармены очень дружелюбные.
Жалко было персонал, потому что ощущалась экономия на всем, на туристах и на персонале. Бармены, которые работали на разных точках (разные бары) - они же убирали столы на обедах и ужинах.
Человека, который мог бы встретить и взять ваш багаж - нет. Поэтому не удивляйтесь, когда вас высадят у отеля, вы, сначала пройдете метров 60 в горку со своим чемоданом, потом поднимитесь по лестнице, где нет рельсов для багажа. Если что, слева от лестницы есть коридор и там лифт на ресепшен. Мы, конечно же, о нем в первый день не знали и тащили свои сумки по ступенькам.
7. Территория отеля. На территории 2 взрослых бассейна и 2 маленьких для детей. Полотенец для бассейна не дают.
Мы в основном отдыхали у дальнего бассейна у Голден Корпуса. Там было поприятней и людей поменьше. Вид с бассейнов очень красивый на залив, но это не заслуга отеля.
Где-то там еще есть сауна и тренажеры, но этим мы не интересовались.
На ресепшене можно арендовать машину и мотороллеры с квадроциклами.
В конце своего отзыва хочется сказать, что отель имеет 4* и должен соответствовать.
Он находится в очень красивом месте и из этого отеля можно сделать отличный отель, которым гости будут довольны.
Как минимум, поменять поваров и разнообразить меню. В этом отеле куча семей с детьми, а сладостей, кроме пары видов фруктов, желе со вкусом fairy - практически нет!
Так же было бы неплохо, если бы номера убирались получше и были банные принадлежности.
80 евро за номер (стандартный, не супериор в отдельном корпусе) с видом на кусочек моря и крышу - это слишком жирно для Греции.
И я бы посоветовала бы отелю не позориться и убрать завтрак за 5 евро для гостей, которые летели всю ночь в этот отель. И дело не в деньгах даже. Просто из таких вот мелочей и складывается впечатление об отеле.
Туристам желаю не сидеть в этом отеле, бронировать машину и ездить по острову, наслаждаться Грецией.
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Александра rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
3.8 Beach
1.3 Children services
3.0 Location convenience
2.9 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
20:02 19.07.17
Завтрак 5евро и сейф ( неделя ) 20 евро оправдано тем, что это Европа. И чему тут удивляться непонятно.
11:41 20.07.17
Такое впечатление, что люди до поездки в Грецию отдыхали только в Египте или Турции......
11:50 20.07.17
А номера с тапочками и халатами в другом корпусе и за другие деньги, наши хотят взять номер супериор за деньги номера стандарт, да ещё некоторые хотят разместить в стандарте всю семью 4-5 человек. А потом возмущаются маленьким номерам.
16:32 20.07.17
Это вы про меня? Нет, до Греции отдыхали много где и многое видели,поэтому и удивлены отелем. Отзывов писала много тут на другие страны, в профиле все есть
17:06 20.07.17
Платным сейфом никто и не удивляется
17:12 20.07.17
Господа защитники, успокойтесь. Основная претензия к питанию в отеле,на остальное можно закрыть глаза. Видимо это вы нигде не были, ничего получше не видали :))))
21:44 20.07.17
Конечно лучше не видали объездив Латинскую Америку, Европу и побывав по несколько раз в Турции, Египте и пр. «Умиляют» такие люди , которым лишь бы написать негатив ( расписать по пунктам), а потом «Успокойтесь, вся претензия к питанию» Мы летим в сентябре в этот отель , позже напишу свой фидбек)
21:49 20.07.17
По пунктам написан весь отзыв,где написаны и положительные моменты, плохо читаете.
Пишите,что хотите,мне то что,мне не интересно,я сюда все равно не приеду:)
Дискуссия окончена
21:52 20.07.17
Так и вас там думаю не ждут ;) Хороших впечатлений от следующих трипов )
21:53 20.07.17
И вам:)
16:41 21.07.17
Дамы, а откуда спор? Съездить, впечатлитесь, потом дискуссию начинайте. Большой/маленький номер... какая разница? Вы там много времени проводите? Вопрос же в других минусах. Я бы сравнила этот отель с кипрский тройкой. И то в ней чищетку и опрятнее ВСЁ. С четвёртой майорке кой вообще ну никак сравнить не могу. Хоть все это Европа. Про Египты и Турции вообще речь не веду).
Неужели кому-то из вас приятно кушать из грязной посуды??? Тарелки не отлипают друг от друга. Или может мухи у вас вызывают "умиление", как вы пишите?
У каждого есть свое мнение. У вас тоже. Но только после того, как отдохнете там непосредственно
08:56 25.07.17
Ssandra,спасибо за подробный отзыв! И не обращайте внимания на ущербные комментарии людей, которые не были в данном отеле.Такая рьяная защита кажется очень подозрительной. Лично для меня Ваша информация была очень полезной.
11:12 25.07.17
Спасибо:)
16:44 26.07.17
Я конечно не знаю, может отель изменился за 3 года, но когда мы отдыхали , и питание и уборка и вид из окна , все было идеально! Ни комаров , спали с открытыми окнами, и главное , почему мы туда поехали , чтоб не было куча детей , и правда было спокойно, ну может пару семей с детьми! Неужели так все изменилось ...
16:51 26.07.17
Не знаю,что там было 3 года назад,но лично нам с мужем здесь не понравилось. Первый раз такое((( Хотя об этом отеле много хороших отзывов, но и отрицательных (где туристы отмечают одни и те же минусы) достаточно.
23:10 08.02.18
Отдыхали в Кипрских четвёрках (Протарас), но данный отель ни чем не уступает им, зачем Вы преувеличиваете? Отдыхали в этом отеле в июле 2017г - не было там грязной посуды, начиталась отзывов (и конкретно Ваш читала перед отъездом и считаю его не соответствующим действительности) и тоже каждый раз вглядывалась в эти тарелки. Да и если бы было всё так страшно, в отеле уже заболевали бы люди ротовирусной инфекцией.Зачем вводить людей в заблуждение? Интересно, в каких суперотелях отдыхали Вы? Критики!!!! Такое впечатление, что Вы мстите администрации отеля за непредвиденные расходы за номер с красивым видом, за платный Wi-Fi и другие понесённые финансовые потери. Если вы так много путешествуете, то должны знать, что за вид из номера надо платить, что не во всех отелях Европы есть бесплатный Wi-Fi, бесплатный сейф....... А отзыв о питании в отеле вообще жуткая чушь! В каких светских ресторанах вы питаетесь?
23:25 08.02.18
Ну конечно, все те, кто отметили одни те же минусы в этом отеле, решили вас всех ввести в заблуждение. Сговорились, подлюги! :)))))
23:54 09.02.18
И кстати, чтобы вкусно поесть и не из грязной тарелки-не обязательно для этого посещать какой-то «светский ресторан». Взрослые люди, а пишут глупости.
Add a comment
Add a comment