АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.07.17
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 2
Comments: 20
Readership: 2313
Photos: 0
Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
August 2017
24.08.17 - 03.09.17
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель

Туроператор join up. Прилетели по расписанию , трансфер : аэропорт-отель 45 минут . Заселение в 14:00 , номер дуплекс сьют . Номер убирали ежедневно (до 12:00) , под кроватями мы не ползали - пыль не искали . Мини-бар пополняли ежедневно . Питание достойное . Бары неплохие , особенно хорош бар в лобби . WiFi далеко не космический , но для звонков и мониторинга почтовых сервисов хватает , видео с ютюба посмотреть также можно. Пляж большой , вход в море не очень удобный ( про мешки и пирс тут много писали, не буду повторяться). Бассейны чистые и приятные . Анимация есть , но не навязчивая (как по мне , то в самый раз). Алкоголь : мы пили только коктейли ( как алкогольные так и без) и пиво , всё это вполне сносное и приятное на вкус , солодовое пиво "туборг мальт" на любителя . А-ля карт : были в 2-х ресторанах ( рыбный и дальневосточный) , рыбный понравился , дальневосточный не рекомендую . Не заказывайте а-ля карты на среды и субботы ( среда - рыбный день , суббота - турецкая ночь) , в эти дни лучше в главный ресторан.

Reception и Guest Relation : мы им особо не надоедали , соответственно никаких негативных эмоций нет. Девчата на Guest Relation подсказали как заказать лаунч бокс при раннем выезде из отеля ( читал отзывы в которых жаловались на отсутствие питания при раннем выезде, на самом деле всё не так), за день до вылета нужно оставить заявку на рецепшион, утром при выезде с отеля забираешь боксы на том же рецепшион.

Была неприятная история с обратным рейсом , увезли из отеля в 4:30 ( вылет в 8:35) , после приезда в аэропорт узнали , что рейс перенесли на 10:30 , затем на 11:20 , 12:20, ... улетели в итоге в 14:10. Лишние часов 6 проторчали в аэропорту , но нужно отдать должное Джойнам и Винд Роуз , сначала они подогнали 3 или 4 автобуса , нас вывели к автобусам , чтоб везти кормить в ресторан , после того как 3 автобуса уже погрузились появилась инфа что открыли регистрацию . Наша толпа (+- 200 человек ) ломанулась обратно со своими баулами , после регистрации нас всех покормили уже в транзитной зоне , ещё и на борту дали по сендвичу . Понимаю , что многие остались этим очень не довольны, но мы много летаем и были случаи когда проводили время на полу в транзитных зонах по 8 -10 часов , а туроператор переводил стрелки на авиакомпанию , а те соответственно обратно. Поэтому у меня лично остался позитив от взаимодействия туроператора и перевозчика по сегодняшней ситуации.

TRANSLATE

Михаил voted hotel services

4.2 Services and maintenance quality

4.7 Suitable for a holiday

3.4 Beach

Children services

4.5 Location convenience

4.8 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
питание номера
Disadvantages
вход в море
Added 03.09.17 20:48 (2 429 characters in the review)
Add comment
Complain

15:37 11.09.17

Скажите, Михаил, а в отеле нет ночного ресторана ? Если вылет ранним утром, обычно кормят в ночном ресторане?

15:58 11.09.17

Ночного ресторана нет, лаунчбокс можно заказать на рецепшион вечером перед вылетом (бесплатно)

22:04 11.09.17

А у нас получается путёвка с 14 сентября,мы должны были вылететь в 10 утра,а рейс переносят на 10 час вечера и в отель прилетим уже будет 15 сентября,ещё нет ночного ресторана,день 14 сентября оплачен,но мы даже не сможем покушать. Очень обидно,что нет ночного ресторана. Первый раз с этим сталкиваемся,всегда отдыхали и были ночные рестораны.

23:44 12.09.17

Татьяна,попробуйте написать в отель с просьбой оставить вам холодный ужин,т к вы прилетаете поздно .
Хотя,судя по отзывам,в отеле не очень заморачиваются с удобствами для гостей.

15:49 13.09.17

Здравствуйте, скажите пожалуйста какой заход в море, нужны ли коралки? Есть ли детский стол, едем с маленьким ребёнком? Какой номер посоветуйте, хотим чтобы было по тише, зарезервировали Mountain View? Заранее спасибо!

09:36 14.09.17

Михаил, подскажите пожалуйста, какой вид из номера у Вас был? И вдруг обращали внимание на номера комнат, очень хочется вид на горы со стороны поселка, а не на боковую гору. Представители отеля не отвечают, не знаю как эту информацию достать.

13:31 14.09.17

Номер у нас был 1010 (дублекс сьют) 2-х уровневый , окна и мансарда( вернее одно большое панорамное окно с дверью на 1-м этаже) во двор отеля , с мансарды выход на уличную часть лоббибара. Выше 0-го этажа не поднимался , поэтому в структуре номеров не ориентируюсь.
Этажность в отеле -1 этаж ( ресторан , выход к бассейна и на море ) 0 этаж ( рецепшион ) на 0-м этаже все номера 2-х уровневые , нумерация начинается с единицы ( у нас был 1010)

13:33 14.09.17

Вход в море не простой , есть 4 дорожки из мешков с галькой - по ним все и заходят минуя камни , дальше песок. Коралки взрослому трезвому ))) человеку не нужны , так как лучше всёже по мешкам заходить . Камни там довольно большие и гладкие , а тапочки от выворота голеностопа вас не спасут . На моей памяти тапки были актуальна в Хорватии и в некоторых регионах Египтам , там ежи и камни очень острые. По деткам не скажу , у нас 15-и летний . Детское питание и стульчики видел , . По номеру писал и в отзыве и ниже в ответе. Обратил внимание , что в отеле очень много молодых турецких пар с малюсенькими детками , наверное там для детей неплохо раз турки туда прут.

16:11 16.09.17

Спасибо Михаил за ответ!!! Как обстоят дела с вирусом в отеле, больных детишек не видели, едем в конце сентября с малышкой 1,8?

19:32 16.09.17

Больных детей не видел , очередей возле медпункта тоже . Но в любом случае не нужно сильно напирать на бассейны , там великолепное , тёплое море.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up