Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Только позавчера вернулась с отдыха в Art Beach Hotel 5*, и считаю нужным оставить свой отзыв. Потому что абсолютно не понимаю, чем вызвано столько негативных отзывов по отношению к этому отелю.

Ездили отдыхать с мамой. Отель выбирали побюджетнее, т.к. цены на путевки сейчас очень возросли. Но, тем не менее, совсем уж в дешевку ехать не хотелось, ибо путешественники мы уже со стажем, много где были, и определенные требования к отелю все же имеются.

Вот что хочу сказать: при выборе этого отеля необходимо, прежде всего, осознавать, что это – так называемый «бюджетный вариант». То есть если вы привыкли ездить в роскошные отели, где царит абсолютный порядок, где персонал готов выполнять любой ваш каприз – лучше вам подыскать другой отель, стоимость отдыха в котором, разумеется, также будет на порядок выше.

Если же вы не хотите переплачивать и едете, прежде всего, купаться, загорать и получать хорошие эмоции, не обращая внимания на мелкие недочеты – этот отель для вас.

Начну с самого начала. Итак, заселение.

Начитавшись кучи отрицательных отзывов, мы ехали в отель с некоторым страхом, что нам тут же начнут хамить, поселят в келью и т.д. Но, зайдя на ресепшен, увидели вполне обычное помещение и пообщались с вполне нормальными, уравновешенными сотрудниками.

На ресепшене есть напитки и печенье, так что там можно нормально провести время в ожидании. Единственный и главный минус – да, Интернет там никакой. Очень слабый.

Приехали мы примерно в 10-30 утра. Заселение же строго в 14-00. Но ждать нам не хотелось, и, путем переговоров (как они обычно проводятся с персоналом ресепшен в таких странах), мы добились того, чтобы поселили нас чуть пораньше. Нам сразу же дали номер, и, конечно же, с подвохом. В номере была сломана кровать, не работал холодильник, все висело криво и косо… немного доплатив, мы этот первый подводный камень преодолели, и нас заселили в другой номер, гораздо лучше первого. Он был в основном корпусе, и нас это вполне устраивало.

Теперь про номера: да номерной фонд крайне старый. Обшарпанный. Основная проблема, на мой взгляд, там в кроватях. Их еще не успели поменять, они очень старые, с них просто осыпается дерево внизу. Поэтому в первый же вечер наша кровать сломалась – у нее отлетела ножка. Это был очень неприятный для меня момент. Пришлось подсунуть под кровать крепкое мусорное ведро, чтобы переночевать. А утром мы сразу пошли на ресепшен и оставили заявку на ремонт в номере. Наша заявка была не первой, но, мне кажется, что персонал по этому поводу вообще не заморочился. Спасение пришло неожиданно, в виде парня-уборщика, русскоговорящего, который тогда же утром нам легким движение руки нашу кровать починил – явно ему не впервой!

Так что насчет кроватей будущих гостей отеля предупреждаю – лучше сразу при заселении их внимательно осматривайте!

В остальном же номер нас вполне устраивал. Балкон, телевизор с плоским экраном, нормально работающий холодильник. Воду питьевую ставят каждый день. Душевые принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло и т.д.) тоже каждый день обновляют.

Для всех брезгливых (коим я и сама немножко являюсь) – да, пятна на полотенцах и простынях есть! И они постоянно. Тут решайте сами, я лично сперва кривила нос, а потом смирилась.

Немного еще про уборщиков – они очень приветливые, доброжелательные… но немножко ленивые. Порой уборка в нашем номере сводилась к «поставить воду, сложить полотенца». Так что если вам нужна нормальная уборка каждый день – советую вешать на дверь соответствующие таблички – может, сработает!

А вот пляжные полотенца были очень грязными. Точнее, половина довольно чистая, а половина – как будто и не стирали вовсе. Поэтому опять же совет: осматривайте полотенца сразу же, как получаете, прямо на месте, и если что – просите поменять. Лично мы так и делали. Меняют. Проверено.

Пляж мне понравился! Много шезлонгов, практически все под навесами. Два захода в море. Один с берега, галечного, там обязательно надо надевать тапки. А второй заход – с пирса, где сразу спускаешься в воду и до дна не достаешь. Там все купаются без тапок. Я в основном с пирса купалась. Море просто замечательное. Вода чистая, прозрачная, и теплая, как парное молоко.

Территория отеля – просто изумительная. Действительно один из главных плюсов отеля. Много зелени, цветов, хвои – абсолютно прекрасный вид и живительный запах. За территорией постоянно ухаживают садовники.

Ресторан и еда – это отдельная тема. Когда я читаю в отзывах, что невкусно, однообразно и т.д. – реально начинаю подозревать, что мы ездили в разные отели. Потому что еда в отеле, на мой взгляд, очень вкусная и разнообразная! Завтрак – несколько видов блюд из яиц (омлет, глазунья, вкрутую и т.д.), несколько видов сыров, несколько видов колбас, различные сухие завтраки, различные варенья и джемы к выпечке. Обед и ужин – блюда из курицы, мясы, рыбы, несколько видов пасты, гарниров, всегда свежие овощи и зелень, салаты, два вида супов. Бывают рыбные дни, когда готовят много различных блюд из рыбы, в том числе салаты из морепродуктов. Очень вкусные десерты. Много фруктов. Еще есть снек-бар возле пляжа, где можно пообедать. Там дают бургеры, начинку которым ты можешь выбрать себе сам на шведском столе. Из местных алкогольных напитков мы пили только пиво, и оно было вполне нормальным.

Анимация – мы ей не особо интересовались (т.к. любим тихий отдых), но она была. Днем собирают на гимнастику, стэп, пляжный волейбол, водное поло в бассейне и т.д. Однажды была пенная вечеринка на пляже. Я сама не участвовала, но смотрелось это забавно. Насчет вечерней анимации сказать ничего не могу, так как ни разу не были. Но точно знаю, что вечерние программы проходили, была турецкая ночь.

Вот как-то так. В целом да, отель – не пятерка. Но на нормальную четверку вполне тянет. Недостатки действительно есть, их много, но большая их часть – настолько мелкие, что они ну просто не стоят внимания. Поэтому общее впечатление от отеля у нас осталось положительным. Если вы едете с хорошим настроением и без излишних ожиданий – отдых в отеле должен пройти хорошо. А дальше уж решайте сами. Всем удачи!