5
5 accommodation
5 service
5 food
Вернулись в Емеральд с ребенком
Мы приехали в Емеральд второй раз, первый раз был пробный, понравилось практически всё. Небольшие недочеты возможно, были, мы даже не заморачивались на них. Все решается.
Час заселения 14-00. Это мировая практика. Мы приехали часов в 9. На рецепции очень приветливые тайцы предлагают влажные ароматные салфетки, фруктовый холодный напиток. Предупредили, что на заселение нужно подойти к 13-00. Без проблем багаж остается под присмотром сотрудников отеля. Тут же рядом можно сходить в душ, переодеться, дают полотенца. Мы с удовольствием сходили на море, искупались в бассейне, часов в 12 нас заселили в отличный номер.
Тут писали про уборку номеров. Нормальная уборка. Ежедневная. Белье меняют не ежедневно, но раза 3 в неделю точно. Очень приятно прийти с моря и упасть на свежую белоснежную постель. Полотенца меняют ежедневно.
Проблемы случаются, сотрудники отеля реагируют быстро. Сломался в номере кондиционер. Мы сообщили о поломке на рецепцию, ушли на море купаться, вернулись – все работает. Жестами объяснили, что неплохо бы какую-нибудь подставку организовать для ребенка, чтобы дотягивался до умывальника. Примерно через полчаса нам принесли свежевыструганную подставку. И так по мелочам без проблем решаются разные вопросы.
Приятные бонусы от отеля, нам повезло воспользоваться ими: в день рождения сотрудники отеля поздравляют праздничными пирожными со свечами. При повторном приезде мы получили от отеля комплемент – бутылку вина, принесли прямо в номер с бокалами и во льду. А так же для всех гостей в первый день приносят в номер маленькую тарелочку с фруктами.
Много положительных отзывов об отеле написано, повторяться не хочется. Недочеты есть, но, честное слово, это такие мелочи! Большое спасибо сотрудникам отеля за их качественную работу и организацию отдыха туристов.
Хотелось бы еще пару слов сказать об экскурсиях. Когда впервые мы поехали в Кхао Лак, читали много отзывов, куда обратиться, не знали. В первый же день встретили на побережье соотечественника, который организует экскурсии для русских туристов. Рискнули взять у него экскурсию, так как у туроператора это в 1,5 раза дороже. Ни разу не пожалели. Ездили на озеро Чео Лан, поездка заняла целый день. Это полный восторг! Скучать было совершенно некогда. Природа Таиланда и организация поездки оставили самые хорошие впечатления! В свой второй приезд (ездили с ребенком) у нас в общем уже и не стоял вопрос, куда обратиться за экскурсией. Съездили на Сурины, классная морская прогулка и совершенно отличные впечатления! Это просто отдельная тема! Попробовала впервые в своей жизни, что такое снорклинг. Это божественный отдых! Обо всем не расскажешь! Но всем рекомендую.
Много интересного и необычного для нас, сибиряков, мы смогли увидеть в Таиланде, в Кхао Лаке. С удовольствием приехала бы сюда еще.
Nearby the hotel
Макашница около отеля, каждый вечер волшебные капкейки, атмосфера совершенно особенная, табуреточки для ожидающих в очереди посетителей, можно эти чудесные блинчики с начинкой там же и сточить))))
Nearby the hotel
Детский уголок в кафе через дорогу
Nearby the hotel
Подъезд к отелю
Наталья rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.7 Children services
4.3 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:48 13.08.19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как найти соотечественника? Очень хотелось бы поехать на экскурсии именно с русскими, потому как не особо владею английским, а с оператором всегда дороже. Заранее спасибо
13:35 26.08.19
Здравствуйте. На этом пляже экскурсии предлагает русский парень Александр.
Он обязательно подойдет к вам поздороваться когда вы пойдете на пляж) Исключительно приятный в общении человек, ничего не навязывает, грамотно предлагает свои услуги.
Мы отдыхали в соседнем отеле Briza. там в отзывах я видела об Александре.
Экскурсии у него покупали- все отлично организованно, остались довольны.
05:17 25.10.19
Действительно, Александр подходит буквально к каждому русскому, знает график рейсов из разных российских городов, и уже в первый-второй день встречает их на пляже. Так что наверное и мимо вас не пройдет)))
07:57 02.10.19
Наталья, спасибо за отзыв!
08:30 30.11.19
Подскажите, пожалуйста, вы напоминали как-то сотрудникам про день рождения, чтобы получить комплимент от отеля?
08:32 16.11.20
Нет, не напоминали. Ждали поздравления утром в ресторане на завтраке, т.к. видели, что однажды так поздравили именинника. Не дождались. Жаль конечно, но не расстроились, поскольку отдых этим не омрачен. После обеда постучали уже в номер две тайки, с музыкой, поздравлениями и небольшим сюрпризом. Конечно приятно было)))))
Add a comment
Add a comment