Vacation as a With friends in
May 2019
- Do not recommend the hotel
24.05.19 - 01.06.19
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Прежде чем выбрать этот отель, прочтите отзыв!!!
Никогда не писала отзывы об отелях, тем более негативные, но хочется предостеречь остальных туристов от ожидаемых неприятностей.
Отель старый. Фотографии, размещенные отельером, абсолютно не соответствуют фактическому состоянию. Вся мебель - затертая, ванная - черная, как будто ее никогда вообще не мыли, пол - из непонятной плитки, весь в пятнах, ковролин в холле и на этажах затерт до нельзя.
Горячая вода бывает крайне редко. Нормально удалось вымыться только пару раз. В остальное время, едва теплая. Временами, еще и ржавая.
За размещение в "хорошие" номера, усатый дядюшка на ресепшене требует 45 баксов.
Перед заселением туристов, многие номера даже не потрудились убрать.
Одеяла отсутствовали в половине номеров, в остальных - оно представляло метровый верблюжий плед, явно не для двухместного размещения, причем на ресепшен приходилось подходить его просить по 5 раз... некоторые ночевали и без одеяла.
Туалетные принадлежности выставляют один раз при заезде, и то, не во всех номерах.
Полотенца для пляжа выдаются под залог, причем лежаков на пляже и у бассейна раза в 2-3 меньше количества отдыхающих, и даже до начала сезона, за лежаки в солнечные дни была битва.
Пляж очень маленький, море мелкое. И как пошутил 9- летний ребенок, чтобы ей было по пояс надо пройти 15 км, хотя и фактически метров 50, не меньше.
Пульт от телевизора также выдается под залог, хотя во многих номерах он не работает вообще. У меня, и у друзей в соседнем номере, скорее всего была перебита антенна. Телевизор настройки не поддавался, даже умелыми руками местного специалиста.
Указанный в описании бильярд - отсутствует, только кривой теннисный стол с потрепанными ракетками.
В номере нет ни холодильника, ни телефона.
В шкафу нет ни одной вешалки, в связи с чем, я свою одежду раскладывала на диване, за что и поплатилась. Уборщицей была оторвана бретелька от сарафана, который я даже не одевала, постоянно трогала мои вещи, раскладывая их бантиком на кровати.
Хотя я неоднократно предупреждала ее, что у меня в номере убираться не надо, она таскалась ко мне аж по 2 раза, пока меня не было. Однажды, уже после уборки, залезла ко мне в номер, явно не ожидая моего присутствия. В соседних трех номерах у друзей не убирали вообще, хотя каждое утро тележки исправно стояли около дверей.
Из сумки уборщица сперла дорожный швейный набор (привезенный из Эмират), из словаря- 3 закладки из Египта, и зонт (стоимостью 1200 руб) - для нее оказался хорошим сувениром из России.
Два дня подходила на ресепшен, мальчики занесли в журнал жалобу, сказали, что переговорят с менеджером отеля, он переговорит с уборщицами, и зонт вернут. В крайнем случае, возместят его стоимость, либо купят новый. Приходите завтра! В день отъезда 5 раз подходила к начальнице ресепшена.. от нее очередная сказка - приходите через час!.. мы все решим.. прям перед отъездом сказали, что зонт не нашли, возмещать стоимость не будут, покупать взамен украденного новый- тоже.
Хотя при мне, она разговаривала по телефону с управляющим, не подозревая, что я понимаю арабский, объяснила, что когда я была на экскурсии в сахаре, уборщица из номера украла зонт.. он стоит 18 баксов.. но возвращать его не хотят.. менеджер сказал, посылайте их на фиг..
На двери каждого номера весит чудесное объявление.. единственное объявление... причем на всех языках... что администрация не несет ответственность за вещи оставленные в номере.. т.е. тем самым они развязали руки уборщицам, которые тащат все, что им понравиться..
На мой вопрос "что, все свои чемоданы надо принести на ресепшен, чтобы их охраняли и несли ответственность?", начальница ресепшена .. ответила "ну конечно, нет".
На мои претензии, что это не нормально, когда обслуживающий персонал трогает личные вещи туристов, крутит из них какие-то фигуры, рвет, пачкает и тем более их крадет, начальница ресепшен сказала... "если вам не нравиться, тогда зачем вы приезжали в этот отель?".. Чудеса на виражах!!!
У друзей из чемодана вытащили шоколад, и одно платье измазали так, будто им мыли полы. Как отписалась сейчас девочка, новое платье так и не отстиралось.
Детская анимация вечером представляет из себя 10 песен, которые крутят по кругу... и каждый день...
Однажды, поставили Шнурова - лабутены... надеюсь, что не зная, значения произносимых им слов..
На детской дискотеке он звучит как-то странно... Долбеж до 11 вечера.. если утром вставать на экскурсию в 5 утра...уснуть нереально..
Горячие блюда (супы, мясо, рыбу, пасту) есть невозможно.. специи бросают от души.. пицца либо 3 см, либо тонкая, но как подошва резиновая..
Более менее утром круассаны, в обед и вечером - пирожные..
Из фруктов давали по очереди- персики, арбуз, апельсины, абрикосы... причем, однажды вывалили в миски.. 2/3 их которых уже были испорчены.. люди по 10 минут выбирали.. более-менее нормальные..
На ресепшене мальчик неохотно дает квитанцию на обмен.. говоря "так нормально"... однако, после продолжительного настояния.. неохотно выписывает квитанцию, без указания отеля.. филькина грамота... по которой в аэропорту оставшиеся деньги вы обратно поменять не сможете..
Обращения к отельным гидам, от разных компаний, на отсутствие одеял, туалетных принадлежностей, грязь в номере, воровство личных вещей, они отвечали.. "мы ничего сделать не можем... в этом отеле так принято..."
Если не хотите провести в нервотрепке свой отпуск... поищите другой отель!
Проблемы бывают во многих отелях (даже 4 и 5*), но основной показатель, это как управляющие пытаются их решить.. в этом отели персоналу развязали руки на воровство личных вещей...
Приходиться либо таскать с собой постоянно сумки с ценными вещами, либо трепать нервы пытаясь вернуть сворованные из номера вещи.
Я отдыхала в очень многих отелях по всему миру... в номере оставляли телефоны, ноутбуки, деньги, украшения, причем, персонал никогда ничего не трогал, потому что в нормальном отеле, независимо от его звездности, менеджер за это увольняет рабочих.
Это первый отель, где управляющий поощряет и прикрывает воровство личных вещей туристов.
Hotel territory
Hotel territory
Анна rated hotel services
3.0 Children services
2.8 Hotel infrastructure
2.0 Location convenience
2.0 Rooms
2.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
Disadvantages
Воровство и порча личных вещей
пренебрежение к туристам
Added
04.06.19
23:41
(6 098 characters in the review)
say Thanks
15:16 05.06.19
Анна,вы прям в эту бочку мёда фиганули ложку дёгтя!!!!!!!!!Только я собралась в этот отель!Поставьте фото,если не лень!Похоже на заказной отзыв(((((
18:27 13.06.19
Добрый день. Вискарь разбавляют,везите с собой. Отель не тянет на трешку
22:06 05.06.19
Наталья, если вы читали все отзывы, то там пишут все одно и тоже. Номера старые, мебель обшарпанная, замусоленный пол и грязь в номерах (в каталоге достаточно фото, подтверждающих это), нет холодильника, и неработающий телевизор с платным пультом. За "нормальные" номера (в плане вида из окна) вымогают деньги. Плохое размещение отеля, рядом только аэропорт... ни кафе, ни магазинов.. и это не мед.
Из разряда заказных, отзыв Людмилы из Москвы, написанный на английском, или подружек аниматоров, с фотками в обнимку..
Я никогда не запариваюсь по поводу отеля, потому что большую часть времени, проводим за его пределами.. в Тунис ехала исключительно из-за экскурсий... даже без привязке к городу.. главное, чтобы было потеплее... сейчас, я бы взяла Махдию.. уютный, красивый город, с хорошими и недорогими отелями...
Самая большая проблема этого отеля.. это не только воровство личных вещей... это безнаказанность персонала...
Я сказала менеджеру когда и кто из уборщиц украл зонт, потребовала совместного разговора, они отказали..
Зонт нашли, но его просто отказались возвращать..
Если вас не напрягает, что по вашим вещам будут лазить посторонние люди, и изымать себе понравившиеся, можете поехать туда отдыхать..
Я второй раз сюда бы не приехала уже точно!
06:55 06.06.19
Вижу,вы настоящая и зазгневанная))))В Махдии была,тунец там вкусный)))Вы меня опечалили и озадачили((((Но такие отзывы нужны.Сейчас этот отель идёт самый дешёвый у Библиотека глобус и по акции.Воровство бесит.В Президенте(Хаммамет)умерли тунику,она мне очень дорога,как память о Индии....везде воруют....обалдеть....Поеду с замком амбарым на чемодане.А в остальном меня всё устроит))))Мы по приезду стакан вискаря бахнем и загарать)))))))))Спасибо Вам Анна за отзыв!
13:11 06.06.19
Он поэтому и дешевый, что проблем много... даже многие двушки дороже... это уже что-то значит..
бесплатный сыр, только в мышеловке...
У меня 2 замка было... не спасло :((
все равно все в сумке постоянно хранить не будете... бытовушка в ванной..
гель с шампунем умудряются даже отливать...
их тачки стоят в холле практически до 3-4 часов...
стоит отойти на 10 минут.. тут же лезут в комнату... уже после уборки, причем по несколько раз...
алкоголь весь бодяжный.. я не пробовала.. но все ребята жаловались,что Г..
ни вино, ни пиво, ни что покрепче .. пить нельзя
13:42 06.06.19
а по поводу лежаков... чтобы их занять, народ встает в 6 утра... оставляют свои полотенца, либо привязывают парэо...
особо беспринципные туристы, могут скинуть вещи и забрать лежак..
на пляже и вокруг бассейна места не так много, да и самих лежаков на всех не хватает..
возможность нормально позагорать, тоже под вопросом
23:19 08.06.19
Анна, на счет еды вы не правы. Едьте за едой в 5*. Но в этом отеле и крабы были и кус кус с креветками, и пицца нормальная, все дети только и таскали. Плюс была даже мусака, только по туниски, низкокаллорийная, но выбора было достаточно для 3*,слишком острого ничего не было, наоборот, повара мало солят и не перчат, предоставив выбор отдыхающих. Вы были либо в другом отеле либо вообще в пальмире не были. Какая то ложь. Все вкусно было. И на свет кражи, нас туроператор заверил что в этом отеле все строго, и воровства очень давно нет, мы оставляли и деньги и вещи и паспорта, и вешалки в номере есть, плюс у нас шоколад лежал на тумбочке и ни одна убирающая номер не прикоснулась к нему, все скромные и вежливые, меняли полотенца каждый день, мы на кровати оставляли чаевые и только с кровати брали шоколад и динары. Так что с вами не соглашусь, какой то бред
23:25 08.06.19
На счет алкоголя - спиртное виски, джин, буха, ликёр все пробовала, нормальный алкоголь, а вино нет, вот оно его лучше не пить. Пиво тоже нормальное. По поводу лежаков, охрана пляжа стараются приносить на пляж с бассейна лежаки, у нас не было проблем с ними, народа было достаточно, так что, каждому свое. И люди единицы оставляли полотенца на лежаках, вам не повезло ещё выходит с большим количеством быдла, у нас было их мало слава богу
00:19 09.06.19
Ирина, Ваша неадекватность поражает... сами пишете негативный отзыв, и тут же комментируете мой, что это все не правда..
"засели в худший номер на нулевом этаже, сыро и холодно, пошарпаная мебель...Попахивало обманом...Меня долго динамили в разговоре. Я предложила 10 баксов. Мужу не хватало мяса, а меня все устраивало. Вино не пейте, никакое, это даже не вино.Ставлю по размещению отеля 2 балла устно, не хочется портить рейтинг в целом отеля! И поэтому стоит 4 балла.... "
23:42 08.06.19
В этом отеле я была..
если у вас это 1 отель, то да, он для вас на уровне 5*... а мне есть с чем сравнить...
Это первый отель, из 30 в которых я была, где так беспардонно трогали личные вещи..
Я не знаю какой у вас был отельный гид, но Ольга сказала, что в этом отеле туристы жаловались часто..
и они предупреждают, что бы ценные вещи не хранили,
кто бы мог подумать, что одежда и личные вещи для них тоже ценность..
Если резиновое мясо, острый харчо и переперченная паста для вас вкусно..
То как говориться, о вкусах не спорят.
15:55 09.06.19
летим в этот отель...я в ужасе и панике...
18:28 13.06.19
Можно поменять на другой,если будут места в том отеле
18:24 13.06.19
Я тоже была в мае в этом отеле.Отзыв будет после проверки. Это худшая трешка. Алкоголь разбавляют. Я люблю финиковый ликёр,разбавляли через день.Нарвались и на виски разбавленный. Говядина резиновая,очень острые тушенные овощи.Можно перечислять бесконечно. Даже курица невкусная. Я понимаю,что трешка,но не до такой же степени. Почему другая Пальмира офигенная? И анимация есть,а дискотеки до 2-4 ночи,но они отдельно проходят,тут же все пьют и орут так,что слышно во всех номерах,кроме тех которые выходят на поле чистое или дорогу. Я полностью согласна с плохим отзывом.Это не заказуха. Я сбежала из Нептунии,но тут ненамного лучше
09:02 20.06.19
Надежда,а как происходит обмен на другой отель?
19:33 22.06.19
Все правда.Брала специально чистый джин,ром,и их водку,все разбавлено.Коктейли невкусные,ьармен злой.Пили своё из дьютика или купленное в магазине в Монастире
22:50 20.06.19
В каждом отеле есть гид. Вот он и занимается переселением,но Вы должны знать куда хотите. Гид узнает есть ли там места и готовы ли вас принять. Возможно доплаты.Зависит от отеля в который хотите переехать.
22:54 20.06.19
Попробуйте поменять отель дома,если дорого,то летите и там пробуйте.
Add a comment
Add a comment