Vacation as a Family with children in
June 2019
- Do not recommend the hotel
30.06.19 - 06.07.19
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Максимум 3*
Никогда не писала отзывы, но тут невозможно сдержаться!!!Приехали в отель в 6.30 утра. Нам сказали, что заселение в 14.00.
Пошли на песчаный пляж, были сильные волны, всю грязь подняли. В последующие дни море было спокойное, вода чистая, очень хороший заход в море. Второй пляж с галькой, заходить плохо.
В 12.00 подошли на рецепшен, оказывается уже заселение прошло, остались наши 2 чемодана.
Пришли в номер - сразу обалдели: пол весь грязный, на четверых человек стоят 2 кровати полуторки. Спросили, как нам спать. После этого притащили 2 рваных матраса, сложили в стопочку. Это доп.место. А младший ребенок должен спать с нами по середине, на стыках матрасов. Пипец какой то!!!
В итоге, на стыках спала я. На утро пошли ругаться. Результат- принесли еще раскладушку. В номере получилось сплошное спальное место и узкая тропочка к балкону.
Вид с балкона обалденный- море и горы в далеке.
Бассейны очень хорошие, горки прикольные.
Обслуживающий персонал весь как заторможенный, еле ходят.
В завтрак, обед и ужин столов не хватает, сначала все стоят в очереди за едой, потом ждут свободных столов. Дурдом!!!
В баре тоже самое- сплошные очереди, бармены все полуспущенные!!! Еле передвигались.
Гид тоже только языком трепать умеет, сами всё узнавали и выясняли.
Лифты постоянно не работали, хотя их аж 3 штуки.
Кондиционер тоже пипец, включается только на стене. То есть, чтобы ночью выключить, надо встать, пройти по кроватям(всех перебудить!) и выключить. Он не убавляется, только выключается! Потом, если стало жарко, опять встать и включить. В последнюю ночь вообще потёк и не охлаждал совсем. Сказали, что общий сбой в системе.
Вобщем, если исключить обслуживание, еду и персонал, то отдых классный. Просто ехали в пятерку, но до пятерки там далекооо, максимум 3*. В том году отдыхали в 4*, поэтому есть с чем сравнить
Entertainment and sports
Бассейн "аква" и теннисный стол
Rooms
Вид с балкона
Rooms
Это доп.место с рваными матрасами
Наталия rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.4 Beach
3.5 Children services
4.0 Location convenience
2.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
Бассейн
пляж
Disadvantages
Номера
персонал
еда
техника на грани фантастики
Added
08.07.19
11:57
(1 829 characters in the review)
say Thanks
17:53 16.07.19
Скажите пожалуйста, а где в прошлом году вы были?
13:30 30.07.19
В прошлом году были в Алании. Джустиниано клаб отель
09:49 27.07.19
Истинная правда
00:19 08.08.19
Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе Вы отдыхали? Может, все же есть надежда? ))
16:17 12.08.19
Добрый день! Мы жили в основном корпусе, вид на бассейн и море. Номер 4402
Add a comment
Add a comment