Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
- Do not recommend the hotel
01.07.19 - 09.07.19
2.7
3 accommodation
4 service
1 food
Correct review - affects rating
ОЧЕНЬ плохое питание.
Каждая "Ока" мечтает стать "Джипом". Хотел бы это отнести к этому отелю, т.к это отель не 5*, а 4*. Сделаю оценки от 1 до 5 кратко опишу почему.
1. ЗАСЕЛЕНИЕ - "5", приехали в отель в 7 утра заселили в 14.00. Хотелось бы заселиться быстрее, но все в пределах правил, претензий быть не должно.
2. Номер - "2", номер маленький, старый, грязный и очень сильно пахнет канализацией или там кто-то умер. Уборка по каким-то празникам на которые мы не попали)). Мы жили в стандарте 4 человека, очень тесно.
3. ПИТАНИЕ - "1-", БОЛЕЕ ЧЕМ СКРОМНОЕ. Об этом вообще можно отдельно писать много и много. ЗАВТРАКИ - начало в 7.00, персонал приходит в 8.00🔥😂. За девять дней нашего пребывания, яйцо жарили 3 раза и то последний раз после того как мы начали возмущаться т.к омлет финиш, оладьи финиш, круасаны финиш оставалось кушать только какую то непонятную мешанину. ОБЕД И УЖИН - очень скромно, один вид мяса и то в овощах, рыба которая своей смертью умерла, куринные ножки видел пару раз и индейку давали раза два. Не первый раз на все включено, но первый раз испытывал чувство голода. На ужине не всегда найдешь свободный стол и очень жарко, ужасно плохое кондиционирование. АЛЯ КАРТ ПЛАТНО!
4. БАР НА ТЕРРИТОРИИ - "3", в барах закон, два стакана размером 0.25 пива В ОДНИ РУКИ, заставляют двигаться))).
5. АНИМАЦИЯ - "5", похоже это то, на что уходит весь бюджет отеля. Компенсирует весь негатив после посещения ресторана. Днём работают аниматоры, вечером шоу и дискотеки.
6. ЦЕНА - КАЧЕСВО - "2", отель не соответствует той цене которую мы отдали за 8 дней нашего прибывания. Размещение 2 взрослых + 2 ребенка 160т.р.
In-stay review
Hotel logo
Hotel logo
Hotel logo
Hotel logo
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Animation
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Rooms
Rooms
Эдуард voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
2.7 Children services
4.0 Location convenience
— Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Анимация!
Disadvantages
Питание
кондиционирование отеля.
Added
10.07.19
12:28
(1 631 characters in the review)
say Thanks
14:13 10.07.19
Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени PGS Rose Residence Beach за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Если у вас не убирали номер, возможно у вас висела красная карта DND на двери, в таком случае наши горничные не могут убирать ваш номер. При покупки тура в наш отель, ваше агенство должно было вас проинформировать о том, что номера в нашем отеле разные по площади учитывая что вас было 4 человека. Если вам не говорили это при покупке тура, вам необходимо обратится в ваше агенство. Если вас не устраивал ваш номер вы могли подойти на стойку ресепшена и поменять свой номер на более комфортный с доплатой или нет.
В течении всего дня на территории отеля работает снек бар (12:00-16:00) кондитерская (15:00-18:00) мороженное и блинчики ( 16:00- 17:00)
В каждом отеле имеется своя концепция, в этом году наш отель перешёл на платную основу ресторана Ala- carte. Стоимость посещения вы могли узнать у сотрудников Guest Relation.
В барах не только пиво, но и другие напитки выдаются в колличестве 2-х штук в руки как и показанно на фото, которое вы предоставили в своем отзыве.
14:25 10.07.19
Добрый день. Красной таблички мы не вешали, это точно, но горничные без стука заходили и нагло ходили по номеру когда табличка весела и мы с женой находились в этот момент в нижнембелье, жаловались на ресепшен. Я не думаю что сильно дорого и сложно жарить по утрам яичницу. Снек баром мы пользовались пару раз, но в обед хочется нормальной еды, а не фаст фуд. Размер номера я описал для читателей, оплачивали стандарт в нем и жили. По Аля Карт так же информация для туристов. Спасибо за ответ.
16:28 10.07.19
Эдуард, подскажите в какой номере вы жили ( номер )
16:58 10.07.19
2233.
17:58 12.07.19
Согласна со всем полностью!
14:52 18.07.19
Согласна со всем выше написаным. Питание плохое,грязь в столовой.
05:37 19.07.19
Добрый день. А бар на пляже есть? И есть ли пляжный волейбол?
05:56 19.07.19
Добрый день. Есть два бара на территории отеля, с пляжа до них не далеко. Волейбола вообще нет в отеле.
08:38 29.07.19
Не соглашусь питание нормальное, да что-то не очень вкусно но голодным точно не останешься.
Add a comment
Add a comment