Отзыв об отеле Concorde Green Park Palace (отель был переименован 01.04.22)
Vacation as a With family in
August 2019
- Abstained
11.08.19 - 24.08.19
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Неплохо, но много нюансов
Отдыхали здесь в августе 14 дней, поэтому могли оценить плюсы и минусы отеля в полной мере. Начну, пожалуй, с минусов:
- на пляже вообще не убираются, песок весь усеян стаканами, окурками и т. д
- дефицит шезлонгов, как на море, так и бассейна. Приходилось занимать места на пляже рано утром
- в море, периодически, приносило разный мусор: пакеты, пластиковые стаканы и т. д, никто это не убирал
- мини-бар в номере за 2 недели пополнили водой только 1 раз
- в баре у бассейна (обслуживает бассейн и пляж) постоянные очереди
- работники рыбного ресторана а-ля карт вели себя некорректно, позволяя себе неоднозначные шутки и намеки в отношении гостей
- сигнал wi-fi слабый
- чувствуется экономия электричества на кондицианировании воздуха во всех помещениях отеля, включая зону ресепшн. Везде очень душно и жарко, спасались от жары только в номере.
- в день выезда из отеля мы подошли на ресепшн и попросили продлить номер, но нам отказали. В итоге, когда мы сдали номер, у нас срезали браслеты отеля и дали талон на обед. Как оказалось, после сдачи номера мы имели право только посетить обед, обслуживание в барах, посещение пляжа и т. д. для нас было невозможно. Оставалось только сидеть в лобби и ожидать приезд автобуса за нами. Эта ситуация очень испортила настроение. Справедливости ради замечу, что за чаевые работники лобби-бара продолжали нас обслуживать.
Но не все так плохо в отеле, есть и положительные моменты:
- отель новый, красивая архитектура, интерьеры и территория
- хорошие, комфортные номера, в которых все работает исправно. Хорошая звукоизоляция в номерах
- уборка номера, замена полотенец каждый день
- достаточно большой выбор напитков хорошего качества в баре
- понравилось обслуживание на обед и ужин. Официанты запомнили, какие напитки мы заказываем и приносили их нам даже без напоминания. Естественно, мы за это благодарили их чаевыми.
- питание в отеле не очень разнообразно, но все вкусно приготовлено, продукты качественные. Рыба и морепродукты были почти каждый день.
Впечатления от отеля остались неплохие, но есть моменты, на которые руководству необходимо обратить внимание, чтобы рейтинг и уровень отеля оставались на должном уровне, а внешний лоск соответствовал содержанию.
Rules and regulations
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rules and regulations
Rules and regulations
Beach
Hotel territory
Юлия rated hotel services
3.7 Children services
4.3 Hotel infrastructure
4.0 Location convenience
4.8 Rooms
3.0 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
Advantages
Красивая архитектура
территория
комфортные номера
уборка номера
качественное питание
звукоизоляция в номере
Disadvantages
Грязный пляж
нехватка шезлонгов на пляже
нехватка шезлонгов у бассейна
постоянная очередь в баре у бассейна
официанты рыбного ресторана а-ля
слабый сигнал wi-fi
духота и жара в отеле
Работники ресепшн
Added
27.08.19
13:17
(2 235 characters in the review)
say Thanks
21:17 31.08.19
Добрый вечер.Что посоветуете взять из дома ,помимо основного набора?Так же интересуют комары,есть они или нет,брать средство?Так же понимаю что без чаевых не обойтись ,какой размер чаевых оставляли?Отдыхающие какой нации преобладают в отеле?
21:49 31.08.19
Добрый вечер! Комаров не видели, средство даже не брали с собой.
Чаевые оставляли в размере 2- 5 динар, обычно.
Отдыхающие разных наций: французы, итальянцы, румыны, арабы, немцы, но больше всего русских, как мне показалось.
22:15 02.09.19
Также был в августе 2018 года в этом отеле. И немного моих комментариев:
- на пляже вообще не убираются, песок весь усеян стаканами, окурками и т.д.
Согласен, убираются, но крайне редко.
- дефицит шезлонгов, как на море, так и бассейна. Приходилось занимать места на пляже рано утром
В 2018 году дополнительно устанавливали данный инвентарь на пляже. Видимо, сейчас уже некуда ставить...
- в море, периодически, приносило разный мусор: пакеты, пластиковые стаканы и т. д, никто это не убирал
Это нереально убрать. Потому что, справа от пляжа ,в 30 метрах, проложена дренажная траншея с выходом в море. И всякие продукты потребления местных жителей в виде фантиков, прокладок, окурков и .т.п. попадает в море.
- мини-бар в номере за 2 недели пополнили водой только 1 раз.
Надо им напоминать, если начинают динамить.
- в баре у бассейна (обслуживает бассейн и пляж) постоянные очереди
Да, очередям конца и края там нет. Более того, напитки, которые наливают в баре у бассейна обычно разбавляют водой в пропорции 50/50. Это можно наблюдать со стороны, когда бармен наливает, через автомат.
- работники рыбного ресторана а-ля карт вели себя некорректно, позволяя себе неоднозначные шутки и намеки в отношении гостей
Без комментариев, не был там.
- сигнал wi-fi слабый
Если не сказать, что его вообще нет.
- чувствуется экономия электричества на кондицианировании воздуха во всех помещениях отеля, включая зону ресепшн. Везде очень душно и жарко, спасались от жары только в номере.
Да, есть такой момент. Раньше его включали и на ресепшн, теперь перестали.
Add a comment
Add a comment