АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.08.16
Countries, cities: 10 / 12
Reviews: 16
Comments: 20
Readership: 11982
Photos: 89
360
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in
June 2019
07.06.19 - 16.06.19
- Recommend this hotel

4

2 accommodation

5 service

5 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Хороший отдых за свою цену

Отель приятный, кормят вкусно, стараются. Везде чисто.

Омрачило одно-заселение. Сначала дали номер совсем не такой, какие на фотографии. Мы отказались и требовали замену. В итоге мотали нам нервы несколько часов. Гид Елена просто ушла домой, когда мы к ней обратились. Сказала, что она экскурсиями занимается. И ей пофиг. Второй девушки в принципе не было. Связывались с местным гидом Мажди, и только через 5 часов наш вопрос решился. Это было ужасно!

Самое смешное, что через день приехал наш друг. Номер ему не давали, так как не было карточки. И также история была с семьей. Им открыли карточкой горничной и они сидели без света. Карточки появились после скандалов только в 2 ночи! А приехали люди в 18. Причину такого безобразия мы так и не узнали.

А в остальном отель хороший. И если бы не заселение и полный пофигизм Елены-все было бы хорошо. Елена сама объясняет это тем, что у неё нет выходных и она устала. Не представляю, что будет к концу сезона с ней.

Решепшеонист Боссум так же не дал пояснений по расселению. То карточек нет, говорит, то номеров.

По остальному отели нас устроил.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Вкусная еда чистота ненавязчивая анимация
Disadvantages
Заселение и работа гида Анекса Елены на пляже маловато лежаков
Added 01.09.19 13:10 (1 100 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up