5
5 accommodation
5 service
5 food
Отдыхали 2 семьи с ребенком 2,3 года в октябре
Почитали отзывы и решили съездить в этот отель . Привезли в отель ночью, ребенку подарили набор карандашей, раскраску и леденец. Было очень приятно!
У нас было два номера : один бунгало 901 номер ( этот номер возле детского клуба , аква-парка и детской площадки. Бунгало -это двухэтажное здание,в одном таком здании 4 номера. Шумоизоляция очень плохая. Слышно все.
Второй номер был в главном здании стандарт 436. Там слышимость еще хуже. Со всех сторон соседи. Т.е. в этом плане бунгало все-таки получше. Номера везде одинаковые. В номере есть банные принадлежности (гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, ватные палочки), нитки, тапочки. Фен слабый для меня. Предоставили детскую кроватку-манеж (попросили еще подставку для ног в ванную комнату). На балконе есть сушка для белья, 2 стула и стол.
По ТВ есть 4 российских канала. Сейф бесплатный. Мини-бар пополняется каждый день ( соки по 0,2, Кола, Фанта , Пиво пару банок Эфес ). Чайник , 2 чашки , чай, кофе. Постельное белье белоснежное , полотенца разные- все чисто. Убираются каждый день , претензий нет.
Wi-Fi работает отлично по всей территории.
Погода была отличная 35-37 градусов, море комфортное, лежаков всем хватало, желательно иметь с собой аква-носки для входа в море. При входе на пляж стоят холодильники . В них можно самостоятельно взять воду, Колу, Спрайт, холодный чай.
Есть пирс, душевые, раздевалки, волейбольная площадка, бары у бассейна. Можно взять бесплатно покататься катамаран и кайяк.
Отдыхающие в основном поляки, русские, украинцы и немцы.
В течение дня работает анимация . Волейбол, аква аэробика, водное поло , джампинг, степ, зумба, стрельба из лука и пневматической винтовки.
В детский клуб мы ходили обедать ( супы, котлеты, гречка, макароны), мороженое, соки , играли в детской комнате. В детском клубе можно оставить ребенка хоть на целый день . Детки играют, проводят эксперименты, конкурсы.
Есть 2 теннисных корта, настольный теннис, настольный футбол, бильярд.
Детская площадка хорошая, находится в тени , есть каталки, качели, горки, домики.
Питание разнообразное. Всегда есть выбор мяса : баранина, говядина, курица. На гриле, на пару, тушеное, жареное. Есть детский стол , диетический стол. Есть стол детский приставной, есть детский стул для кормления. Вино розовое, белое, красное. Нам понравилось розовое. Официанты всегда подходят , спрашивают что вы будете пить.
Вечерние развлечения в основном живая музыка у бассейна и тематические вечера : был Хэллоуин, африканские танцы, цирк.
Сауна, парная понравилась. Мы брали курс массажей за 30 $ 1 ч массажа.
Полотенца для пляжа берете в Спа без карточек.
Ездили в Динопарк, мне не понравилось . И на квадроциклах Сафари 20$, экскурсию брали на улице.
На ресепшн работают русскоговорящие девушки. К ним можно обратиться с любым вопросом.
Если что-то потеряете, можно обратиться с Smile сервис. Они очень ответственно к этому относятся. Мы потеряли детскую бейсболку любимую, немного расстроились. Благодаря Smile сервису нашли. Было очень приятно ! Спасибо!
Наталья rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.1 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
10:49 16.10.19
Уважаемая Наталья,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодарим Вас за высокую оценку. Рады слышать, что наши сотрудники смогли помочь в решении ваших вопросов и в целом смогли обеспечить комфортный отдых. Хотели бы также отметить, что обновление номерного фонда, включая замену входных дверей, уже запланировано на зимний период, что значительно улучшит звукоизоляцию в номерах. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Команда Smiley Service
Add a comment
Add a comment