АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.05.19
Countries, cities: 6 / 6
Reviews: 5
Comments: 6
Readership: 5438
Photos: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2020
31.08.20 - 08.09.20
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в России...

В связи со сложившейся пандемией коронавируса. вариантов для отдыха на море, осталось не много... Лето закончилось и мы с супругой, решили вспомнить молодость, и поехать на отдых, на наш Черноморский курорт, а именно в Геленджик. Не помню точно, но по моим подсчётам, я так думаю, что лет 15 уже, мы не отдыхали у нас в России. Было очень интересно, посмотреть и сравнить наш сервис с заграничным. Ехали на своей машине и с собой взяли нашу старшую внучку. Дорога замечательная, поэтому добрались быстро. Что сразу бросилось в глаза по сравнению с той же Турцией. У нас, гораздо свежее и зеленее! Заселение в отеле с 14 часов, но мы приехали раньше. Взяв с собой все необходимые документы, мы отправились на ресепшен. Всё замечательно оформлено и приятно глазу! Прохладительные напитки и вкусности в виде мармеладных конфет для детей, предлагаются всем клиентам отеля. Проблем с заселением, не возникло никаких и нас оформили раньше положенных 14 часов. За границей, обычно начинают клянчить деньги в подобной ситуации. На территории отеля имеется охраняемая стоянка для автомобилей. Стоимость 400 рублей в сутки. Заселили нас в первом корпусе на 5 этаже. Номера, я хочу сказать, достойные! Некоторые следы эксплуатации присутствуют, но не критично. В номере: Большая кровать, детское раскладное кресло ,шкафы для одежды, телевизор, холодильник, сейф ,утюг, гладильная доска, две тумбы прикроватные, столик туалетный, кондиционер. На лоджии сушилка. В ванной комнате: душевая кабина, тапочки, халаты, полотенца, фен ,ну и все мыльно-брыльные... Короче, всё достойно! Никакого шума от соседей через стену, мы не слышали. Может просто с соседями повезло, но все там по ходу с детьми. Перед поездкой, изучали отзывы об отеле и кто-то писал, что там беда с водой. Не знаю, ни разу за 9 дней нашего отдыха, воду не отключали. Дальше! Питание по системе Всё включено(Шведский стол),просто замечательное! Мы были удивлены качеству и разнообразию блюд. Всё свежее и натуральное! Мясо курицы, свинина, телятина. Рыба сёмга ,кета, зубатка, мидии и т.д. Сыры, овощи, фрукты, блинчики разные, десерты...Вино, пиво, соки натуральные(не Юпи из пакетов).Имеется в ресторане и отдельное Детское кафе с разными вкусностями. Персонал работает быстро и аккуратно. Молодцы! Утром при входе ,каждому клиенту измеряют температуру и это правильно! Территория отеля ухоженная. Имеется 7 бассейнов, некоторые из которых с подогревом и водяными горками. Детей, оттуда, выгнать невозможно! Так же имеется свой аквапарк по которому гоняют и дети, и некоторые взрослые. У большого бассейна для взрослых, расположен бар с напитками. Ещё один бар (крытый,большой) недалеко от ресторана. У детского бассейна, кафе Карамелька(соки, мороженое, десерты..) Вообще ,отель детской направленности. Практически, все там с детьми или как мы с внуками. Замечательная работа аниматоров! Ребята, Молодцы! Каждый день детские представления, спектакли и дискотеки. Имеется детский клуб, где можно заниматься с детьми, либо оставлять их под присмотром воспитателей. Территория отеля не особо большая, но ухоженная и зелёная. На прокат можно брать велосипеды, самокаты... До моря идти минут 5. Свой пляж, вход по браслетам, которые одевают на руку при заселении. Пляж интересный, деревянный настил большой площади. Лежаков хватает всем, полотенца выдают, имеется бесплатный бар для своих клиентов, душевые, кабинки для переодевания, туалеты. Вход в море с трёх сторон по порожкам вниз. Вода чистая! А вот дно, ужасное! Камни разной высоты и поросшие морской растительностью. Это единственный минус данного отеля! В остальном всё очень достойно! Если наш Российский ,курортный туризм и дальше так будет развиваться, люди поедут!

TRANSLATE
Advantages
Заселение номера уборка питание территория детская анимация
Disadvantages
вход в море
Added 15.09.20 21:30 (3 679 characters in the review)
Add comment
Complain

14:21 16.09.20

Уважаемая Иван! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Resort & Spa Biarritz» местом своего отдыха и за Ваш отзыв о нашем отеле.
Мы рады, что Вы положительно оценили расположение нашего семейного отеля, отметили ухоженную территорию, вкусное и качественное питание, разнообразную инфраструктуру и гостеприимность нашего персонала, все то, что способствует прекрасному отдыху наших гостей.Огорчены, что посещение пляжа доставило Вам неудобство.Позвольте принести Вам наши извинения.Мы уже разработали план, для улучшения ситуации по этому аспекту,ведь наша цель -сделать комфортный семейный отдых незабываемым, и сообщения, подобные Вашему подтверждают, что нам это удается.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up