Bronze status
Vacation as a Family with children in
September 2020
- Abstained
20.09.20 - 29.09.20
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
ТУРИСТ
Отель далеко не уровня RIXOS!
Мы не в первый раз отдыхали в данной цепочки отелей, не ожидали такого разочарования отель явно не дотягивает до уровня RIXOS!
Перед тем как выбрать этот отель мы читали свежие отзывы, которые были не однозначные, в основном все писали что отель сдал свои позиции. Послушав восторженные отзывы наших друзей отдыхавших в отеле в 2018-2019 годах, мы решили рискнуть.
1. Заселение: мы являемся постоянными гостями цепочки RIXOS. У нас есть карта клиента, по приезду мы ее предоставили, но она не действительна на территории Турции. Соответственно апгрейда никакого не было.
В отеле явная нехватка персонала, не успевают и не хотят нормально обслуживать. Уборка ужасная, можно сказать ее просто нет. Приходилось ждать уборку до 7 вечера. Бывало такое что забирали полотенца и просто не приносили новые. Всегда что-то не докладывали не пополняли мини-бар.
2. Еда очень скудная, мясо есть невозможно оно все старое, перемороженное и сухое. От него у нас постоянно были кишечные расстройства.После того как перестали есть мясо все нормализовалось.
Очень скудный выбор в отеле, половину кафе и баров не работало. На пляже вообще нечего есть.
Из всего что есть более-менее готовят рыбу на гриле, только ей мы и питались.
Ребенок отказывался есть ,говоря что все невкусно.
3.Развлечения
Большой плюс это приезд артистов в отель. Но и тут разочарование, очередь на выступление нужно занимать заранее. Свозят людей со всех отелей к нам видимо, чтобы окупить приезд артиста, все стоят в большой толпе. И где тут соблюдение норм безопасности во время CОVID-19?!
В анимации работают хамки, девушка которая ведет аэробику просто отказалась брать меня на занятия. Так как я пришла не вовремя. Она же ведет все остальные занятия.
Вход в море совершенно не оборудован: огромные камни, можно покалечиться.
Из плюсов:чистое море, теплая погода. Большая зеленая территория.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Инна rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
4.0 Children services
4.1 Location convenience
3.3 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Added
12.10.20
12:55
(1 885 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment