4.8
5 accommodation
5- service
5 food
VICTORY BE MINE
Написано уже много хорошего, и не надо думать, что все только из-за розыгрыша) Отель на самом деле замечательный! Гостеприимный и сияющий чистотой!
Мы были в конце сентября - море как парное молоко! Песок мелкий и чистый, лежаков много, но после десяти конечно свободные остаются только на солнце и по одному)
При выборе обязательно обратите внимание на расстояние до моря - идти около километра, если для Вас это критично - есть масса других вариантов) В помощь туристам ездит микроавтобус. Но за две недели отдыха мы им ни разу не воспользовались) Во-первых отличное питание, сложно остановиться и не попробовать хотя бы всего помаленьку, поэтому мы старались хотя бы пешими прогулками тратить калории) Во-вторых - идти сплошное удовольствие, по зеленой территории соседнего отеля, где помимо зелени есть и гамаки и куча мелкой живности, весьма пользующейся популярностью у детей.
Отдельное замечание по самому морю - на глубине больше, чем по грудь, на дне довольно большие камни, по неосторожности можно пораниться, будьте внимательны. Когда море спокойное, их видно)
По самому отелю - у нас был трехместный номер с видом на дорогу (хотя нас было двое - поселили, потому что двухместных не было свободных).Номер очень просторный, с двумя телевизорами, угловым диваном, мини-холодильником (пополняли водой), капсульной кофе-машиной, балкон со стульями, столиком и сушилкой. Пейзаж за окном конечно оставляет желать лучшего, но при этом в номер практически никогда не попадали прямые солнечные лучи и кондиционером мы пользовались очень мало. Так же к плюсам номера на дорогу отнесу отсутствие шума анимации, у нас разница по времени три часа, да мы и не большие любители, поэтому были рады) Минус - детская площадка под окнами, некоторые почти в двенадцать ночи приводили детей, а тут без шума не обойтись, писки, визги и порой под музыку из телефонов. Хотелось поспать с открытым окном, но частенько вечером шумели дети, а с утра просыпались от того, что на соседнем балконе был любитель покурить. Но это ни в коем случае не претензия к отелю, а скорее к соотечественникам)) Отдыхая сами, подумайте, что и другие хотят отдохнуть)
Может кому-то пригодится: первая цифра номера комнаты это корпус (четвертый это дальний от столовой), вторая цифра - этаж (помните, что наш первый у них нулевой), остальное - сам номер комнат, четные выходят на дорогу, нечетные на бассейн.
В целом от отдыха только положительные эмоции - любой вопрос моментально решается на ресепшен (обращались один раз по мелкому ремонту, один по уборке - все делалось в тот же час, даже если был вечер). В номере сейфом не пользовались, оставляли и телефоны и ноутбук на столах - ничего не пропадало. Деньги конечно на видном месте не бросали, но и не переживали особо). Не может не радовать и прямая связь с руководством отеля через группу Victory Be Mine в контакте, реально каждый день отвечают на вопросы, многие пользуясь этой добротой превращают группу в книгу жалоб, придираясь к каждой мелочи) Так же эта группа работает как взаимопомощь) Потеряшки, срочно найти лекарство, пристроить в добрые руки надувной круг, найти попутчиков на такси - там это все есть!)
Как уже было сказано - питание на высоте! Обеды шикарны, ужины бесподобны) Ну и завтраки не отстают)) Замечание опять же к туристам - ну не садитесь в мокрых трусах на мягкие кресла.. От этого прямо обидно за отель - к людям со всей душой, а они как свиньи в ответ((
Сходили в мексиканский ресторан - как и говорил гид - ничего особенного, ну разве что антураж, официант, конечно приятно))
Бассейны, горки - все видно на фото, тут рассказывать особо нечего. Мы были без детей, поэтому по анимации объективно не скажу, но было видно, что ими занимаются с утра до вечера- с перерывом на обед). Вечером вручение всяческих дипломов) Так же аттракционы детям на радость, очень здорово) Вечерние шоу, на которых мы были, нам понравились - ведущие заводные!
В СПА цены высоковаты, нам хватило одного раза попробовать комплекс из пилинга, мытья и массажа. Решили, что оно того не стоит) В остальном хоть каждый день хамам, сауна, парная и соляная пещера и бассейн - бесплатно.
В общем как и всегда - главное настрой на отдых! С хорошим настроением все будет хорошо! VICTORY BE MINE, огромное спасибо за волшебные дни!
Beach
Restaurants and bars
Animation
Hotel territory
Rules and regulations
Rules and regulations
Елена rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Beach
5.0 Children services
— Location convenience
4.5 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
14:52 13.10.20
Хорошего написано много. Хочется отметить чего не хватило нам.
Посетили отель. Все довольно таки хорошо, но второй раз не поедем и друзьям советуем отель, который рядом на берегу. Цена одинаковая.
Итак моменты которые не дали ощутить 5звезд, мне кажется 4 с натяжкой.
1) бассейн. Не понятно, почему в детском мелком бассейне вода гораздо холоднее, чем в большом. В итоге многие дети были в большом. Так как в маленьком даже взрослым было холодно.
2) кухня. Много всего интересно, но ни одно блюдо не подписано. Поэтому можно подумать, что это курица в кляре, а по факту какое нибудь брокколи. В общем путаница.
3) в столовой, Вы еще будите кушать, а официант будет стоять и пытаться вытащить тарелку. Была даже ситуация, когда он взял тарелку, а потом спрашивает все или нет. Но так как его палец уже был в супе, есть не хотелось.
4) удобрка в номере, это катастрофа. При въезде обнаружил в шкафу начатую пачку чипсов и бутылку воды, на самом видном месте. Вы можете уйти из номера в 9 утра, вернуться в 15.00 и номер не будет убран, так как очень медленный персонал. Зато потом она может без стука зайти в номер и стоя в номере пытаться спросить мыть или нет.
5) номера. Все таки перед заездом гостей не мешало бы проверять. У нас были сломаны двери в душ. Сломана одна дверь в ванну. И сломана дверь между комнатами. Оторваны оба держателя душа. В течении 2х дней просил починить. Починили.
6) зубных щеток и пасты не выдают. Мыло поменяли один раз. Полотенце для ног и Одноразовые тапки положили в последний день с просьбой заполнить анкету и отзыв.
7) территория маленькая. Зелени нет. Гулять не где.
8) для детей точка по большому счету. Анимации можно сказать что нет. Детский клуб слабенький.
9) навигация в отеле конечно кошмар. Почему то этаж с бассейном это 0 этаж. Корпуса считаются в одну сторону, а номера в другую. Вообще очень странно.
10) пляж. После 10.00 найти. Свободный шезлонг это целый квест.
Add a comment
Add a comment