Lake & River Side Hotel & Spa 5*

Отдыхали с подружкой с 11.10 по 20.10. На ресепшене персонал приветливый, номер дали сразу хороший, заселили быстро. Под большим впечатлением мы конечно остались от «анимации», первый раз с таким столкнулись... по территории отеля ходили три аниматора (в прямом смысле ходили вокруг бассейна), один из них как мы поняли это Шеф, который вёл вечерние программы... девушка и молодой парень( к нему претензий нет)... Ну и начнём с того, кто такие аниматоры? Это те самые первые люди, которые производят впечатления об отеле... Ну и начнём с «самого главного» (Шеф) У него очень своеобразная прическа (иракез), которая сразу же привлекает внимание, на наш вопрос «настоящие ли волосы?», ответ мы получили такооой что мы просто ахринели, если мягко выражаться «да свои, и что дальше?» Прошло пару дней, обычно анимация каждый день здоровается с гостями, здесь лица такиииие были, что как будто мы к ним домой приехали... К нам приехали друзья (муж и жена) из Алании на три дня, они живут там с апреля и естественно язык чуть чуть понимают. Произошла такая нелепая ситуация... мы отдыхали у бассейна, подружка говорит стой так я тебя сфоткаю, в этот момент она видит что сзади меня идет Шеф, и говорит мне что сейчас он пройдёт и сфоткаю... НО не тут то было... он подумал что мы его фотографировали ... через пару минут подбегает девушка аниматор турчанка, и начинает на нас кричать по турецки на весь бассейн, наши друзья начинают с ней диалог , пытаясь сказать что они не так поняли, на что она начала говорить что они медийные личности, ФОТОГРАФИРОВАТЬ ИХ НЕЛЬЗЯ, и сейчас она вызовет жандармов, она потребовала достать телефон и чтоб мы ей показали что мы фотографировали, не увидев ничего (а мы на самом деле так и не успели сфоткаться, потому что ждали пока Ирокез пройдёт) она развернулась и ушла... мы были мягко сказать в шоке... на протяжении 7 дней мы ловили негативные взгляды, слова доброе утро, добрый вечер вообще не знают. Пообщавшись с другими гостями, очень многие остались такого же мнения. Мы две молодые девушки, которые приехали отдыхать и развлекаться, настроены мы были позитивно, уехали в шоке и под плохим впечатлением. Смените людей, которые являются лицами отеля и может быть гости к вам будут возвращаться. Потому что в целом персонал на ресепшене, на кухне и в барах очень доброжелателе н.