Vacation as a Solo trip in
November 2020
- Recommend this hotel
04.11.20 - 17.11.20
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Очень понравился отель, обслуживание, питание и персонал.
Очень понравился отель, обслуживание, питание и персонал.
У отеля Dreams Beach Есть несколько моментов, которые отличают его от всех остальных отелей.
Сервис:
Прежде всего – это персонал. Это ЛЮДИ!
Это люди, которые посвятили себя служению гостям этого отеля.
Ирина, Guestrelation - Лучшая девушка, которая могла бы общаться с гостями. Ирина знает менталитет египтян и знает, что хотят гости, которые приезжают в этот отель.
Все мои желания, которые я проговаривала, – исполнялись.
Это самый внимательный и корректный персонал, который я встречала в отелях Шарм эль Шейх.
Mr Gamal F&B Mgr, более 15 лет
Mr Bisso assistant F&B Mgr, более 21 года в отеле
Mr Wael F&B Mgr, более 15 лет
Chef Shawky executive chef, более 15 лет
Амгад, он же Валера, в лобби баре и Ибрагим в отеле более 16 лет
Молодой Front office Manager Hassan ( Преподаватель английского языка ) и опытный Магед Всегда встречают гостей с улыбкой и готовы откликнуться на любую просьбу.
В Отеле все максимально подготовлено и подстроено для обслуживания в дни COVID
Питание:
Все официанты очень внимательные и приветливые.
Очень вкусная еда. Очень красивая подача.
Фрукты,овощи, зелень в достаточном количестве.
И сегодня, в условиях карантина, персонал успевает обслуживать каждого гостя.
Салфетки, фраже, специи и даже зубочистки в одноразовых пакетах.
Скажу даже так: одна проблема – очень вкусно и хочется всё съесть.
Размещение:
Чистота и красота номера просто восхищает.
Номера после реновации, что является большой редкостью сегодня для Шарма. Новая мебель.Постель восхищает своей чистотой. А новые матрасы – вкусный и сладкий сон.
Housekeeper Махмуд ВСЕГДА есть и ВСЕГДА невидим!
Уже выбираю следующую дату своего приезда в этот отель.
Очень хочу, чтобы персонал оставался таким же преданным.
Advantages
Красивая ухоженная территория
внимательный персонал
вкусная еда
наличие ресторана на пляже
удобные
красивые номера
шикарная постель.
Disadvantages
Возможность раннего поселения.
Added
20.11.20
20:01
(1 805 characters in the review)
say Thanks
17:39 26.11.20
Дорогая Елена!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш замечательный отзыв.
Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы рады узнать, что работа команды отеля оставила прекрасные эмоции. Ваши слова благодарности были переданы руководству отеля. Хотелось бы также отметить, что ваша благодарность очень льстит и вдохновляет работников отеля на предоставление отличного сервиса в дальнейшем.
Желаем вам всего самого доброго и с нетерпением ждём новой встречи с вами.
23:13 27.11.20
Да, персонал превосходный. Очень положительные люди. Были 2 раза в отели, и всех своих гостей помнят.
Add a comment
Add a comment