Vacation as a couple in
November 2019
- Recommend this hotel
17.11.19 - 29.11.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель понравился.
По приезду заселили быстро.
Номер.
На территории есть номера с выходом к бассейну, а есть в общем корпусе.
Нас поселили в номер с выходом к бассейну, хотя покупали в общем корпусе. Приятно. Номер, в который нас засели нам в целом понравился.
Мебель немного обшарпанная (не критично), но в основном все в исправном состоянии. Пару раз были проблемы с входом в номер, нам быстро помогли.
Бассейн чистили (не спуская) каждый день.
Из минусов - где-то рядом что-то гудело по вечерам, по началу это немного мешало.
В шкафу немного пахло затхлым.
Территория.
Есть охраняемая парковка.
Территория ухоженная.
Еда.
Брали только завтраки. Меню разнообразное. Всегда все свежее и вкусное.
Персонал.
Персонал приветливый и не навязчивый, всегда готов помочь.
(Небольшая история, которая, как я думаю, весьма показательна.
В отеле мы познакомились с ребятами, они улетали на несколько дней раньше нас. У ребят не помещались в чемодан фрукты, напитки... Ребята нам написали, чтобы мы забрали их себе (но на ресепшене персонал не предупреждали, что кто-то может прийти за их остатками). Когда мы приехали ближе к вечеру в отель и сказали на ресепшене, что хотели бы забрать продукты из таково-то номера, то было очевидно, что их номер уже прибрали. Кое-что осталось, кое-что нет. То, что осталось - нам вынесли, а за то что не осталось !внимание! нам предложили за это вернуть деньги! Считаю это плюсом к "карме" отеля. Естественно, от денег мы отказались. Но эта готовность отеля пойти на встречу своим гостям....! Очевидно, что в этой ситуации нам могли бы просто сказать "сори, номер убран, все выкинули". )
Светлана rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
03.10.21
17:26
(1 623 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment