Vacation as a couple in
October 2021
- Recommend this hotel
06.10.21 - 19.10.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Опасайтесь магазина при отеле. Не покупайте у них ничего.
Доброго времени всем. По отелю - нареканий нет, номера, сервис, кухня прекрасные. Персонал отзывчивый, анимация огонь. Но есть ложка дёгтя. В местном магазине(понятно, что цены конские), продавцы утверждают, что терминал не работает и вежливо показывают банкомат. А комиссия в банкомате от 7 долларов. Не покупайте ничего в магазине отеля и не пользуйтесь местным банкоматом. Все магазины и кафе Юкатана обслуживают Мастер-Кард, а магазин отеля нет.
Advantages
Персонал
анимация
питание
территория
номера
Disadvantages
Магазин при отеле.
Added from hotel
11.10.21
07:09
(449 characters in the review)
say Thanks
17:32 21.10.21
Здравствуйте, в отеле есть русскоговорящий персонал? русских гостей много? а детей?
09:29 22.10.21
Здравствуйте. Русскоговорящего персонала нет. Однако все проблемы решаются оперативно. Мы использовали скудный словарный запас испанского и английского и гугл-переводчик онлайн. Аниматоры активно помогают учить испанский и сами учат русский. Русскоговорящих из разных стран в отеле не больше 10%. "Тагила" нет ни среди наши, ни среди иностранцев - все очень позитивны и доброжелательны. Отель строго 18+, детей нет. Поэтому мы его и выбрали.
10:20 22.10.21
спасибо!
00:32 13.11.21
Я расплачивалась картой через терминал(мастеркард и виза) всё было отлично. Никуда не отправляли.
Add a comment
Add a comment