Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*

Решил написать отзыв только после того, когда увидел ничем не объяснимый рост хвалебных панегириков этому отелю и египетскому отдыху. Не хочется думать, что их писали люди, «ничего слаще морковки не едавшие»! Значит, присутствует какой-то интерес? Или за прошедшее время в отеле все изменилось к лучшему? Не верю! Или спустя некоторое время плохое забывается, а помнится только хорошее? Возможно и такое.

В любом случае, дезинформировать людей не хорошо. Постараюсь быть объективным.

Вопрос с отдыхом у нас решался в срочном порядке. Отель «REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA» возник совершенно случайно. Сотрудница турфирмы сказала, что 8 лет назад в нем была, и все было вполне прилично. Правда, добавила, что египетский отдых за «прошедшие без нас» 6 лет сильно «подсел». Гарантии нет.

Полет прошел нормально. Без происшествий, без кормежки, но с питьем.

Пока ехали в автобусе к месту отдыха, наблюдали множество увядших и неухоженных пальм, заброшенных отельных комплексов и откровенных развалин. Все вокруг тусклое и пыльное. Слева от дороги – безжизненные горы и пустыня. Местами появлялась «великая египетская стена», ограждающая туристический оазис от гор и пустыни. Пейзаж серый, безрадостный, навевающий грусть. Согревало сознание предстоящего отдыха у теплого моря!

И вот он – кусочек рая земного.

В этот отель нас заехало всего 6 человек – две семьи. Отдали на ресепшн документы. Нас заверили: 5 минут и все будет готово! Минут 20 мы рассматривали рождественский антураж холла и близлежащей территории. Подойдя к стойке, услышали уже знакомое: «5 минут». И так повторялось несколько раз. Примерно через час, сотрудник ресепшн, произнес короткую речь: «У вас оплачен номер «эконом» и от меня зависит, какой номер вам дать. И хотя в отеле много свободных номеров, но есть хорошие и плохие. Если мы сделаем ему подарок (даже чисто символический!), номер будет хорошим!» Мы уже «созрели», поэтому вынуждены были подарить ему небольшую зеленоватую купюру с портретом мертвого президента.

Отдых еще не начался, а малую толику негатива мы уже получили.

Нам предложили большой номер (5218) в корпусе, расположенном слева от ресепшн. Второй этаж, большой балкон, три кровати и диван.

Но… Балконная дверь плотно не закрывалась и на ней не было никакой защелки! Под балконом стояла деревянная конструкция, при помощи которой к нам могли легко забраться непрошенные гости! В номере стоял жуткий запах выхлопных газов! Источником этих газов была котельная, которая стояла рядом с корпусом. Как выяснилось позже, котельная не только чадила, но по утрам (примерно в 7 часов) издавала громкое «рычание», которым будила постояльцев!

Сотрудник ресепшн искренне удивился нашей просьбе - отремонтировать защелку: «это же 2-й этаж!» (Но мы не в ОАЭ, в небоскребе Бурдж-Халифа, а в Египте. Разница существенная!)

Нам предложили номер в другом крыле того же корпуса; поменьше первого, с двумя кроватями и диваном. Внешне, как близнецы, оба изрядно подношенные и уставшие. Балконная дверь закрывалась с большим усилием, но защелка тоже не работала. Одно порадовало – отсутствовала «лестница» ведущая на наш балкон.

Получив заверения в том, что завтра защелку двери отремонтируют, мы поселились в этом номере. Как ни странно, слово они сдержали, защелку починили, чем нас приятно удивили!

Так начался наш долгожданный отдых.

Сразу же создалось впечатление, что у владельцев отеля явно не хватает средств для полноценного ремонта и поддержания в нормальном состоянии номеров и мест общего пользования. Или они просто «забили» на это, типа: продается, значит и так сойдет? Прямо сейчас продолжается вялотекущий ремонт нескольких корпусов. Часть территории находится в запустении. По всей территории расставлены бетонные чучела (иначе не назовешь) средневековых воинов. Вид их ужасен! Их нужно или реставрировать, или утилизировать, чтобы они не пугали детей.

«Реновация» если и проводилась, то по очень экономному варианту, с массой недоделок и огрехов, которые портят общее впечатление от отеля.

В номерах отеля вся мебель несвежая, в некоторых местах, с признаками крайнего износа. А вот постельное белье было чистым и свежим!

Вся техника и сантехника в номерах старая.

Как-то, уходя на ужин, мы включили кондиционер на +25. Так как в тот вечер дул сильный, порывистый северо-восточный ветер, проникавший в комнату через дверные щели. Заметно похолодало, сквозило. Вернулись мы в относительно теплую, но влажную, пыльную комнату, с запахом старых тряпок и двумя комарами в придачу. Комаров успокоили репилентом, комнату проветрили. Кондиционер больше не включали.

Звукоизоляция номеров плохая, поэтому, в 3 часа ночи, когда за стенкой проснулся ребенок, мы тоже проснулись. Ночные пробудки продолжались 3 дня. После отъезда этого семейства, наступила блаженная тишина!

Контингент отдыхающих был вполне приличный. Подавляющее большинство – граждане бывшего СССР. Явного «тагила» не было.

Как-то во время ужина мы обратили внимание на то, что обслуживающий персонал вдруг «взбодрился» и стал что-то живо обсуждать. Повторялась фраза «у омерикал!». Как оказалось, в отель, на пару дней, поселился древний дедушка и две бабушки из самих США!

Начитавшись в комментариях о "золотых браслетах", предоставляющих немыслимый сервис и райское наслаждение, мы тоже захотели их приобрести! Тем более, супруга мечтала покачаться на балконе в гамаке или «коконе» и проснуться под шум прибоя.

Не случилось. К счастью, на обычном, а не «золотом» пляже, разговорились с парой отдыхавших рядом «золотобраслетчиков». Из их рассказа о номере и «золотом» ресторане мы поняли, что мы все «в одной лодке». А дифференциация по цвету браслетов - чистейшая условность. Погнавшись за гамаком, можно попасть в худшие условия, чем сейчас имеются, или бесконечно кочевать из номера в номер. Да и холодный ветер с моря не способствовал бы отдыху на балконе.

При оформлении документов, нам дали 4 приглашения в рестораны «a La Carte». День и время посещения там уже были указаны. Пообщавшись со «старожилами» и посмотрев на эти, с позволения сказать, «рестораны» со стороны, ни в один из них мы не пошли. По утверждению там побывавших товарищей, ничего не потеряли! После посещения этих «ресторанов», все они дружно заходили на ужин в столовую, гордо называемую «ресторан».

Более-менее приличный кофе можно было попить только в лобби баре у вечно веселого бармена. В остальных местах давали кофе растворимый, горький, с горелым запахом. Пробовали добавлять молоко, но это не помогло. В «ресторане» и барах всегда было несколько видов чая в пакетиках: зелёный, чёрный, каркаде, травяной, с анисом, мятой, корицей. Мы привезли из дома хороший растворимый, поэтому без кофе не страдали. А приличного местного, арабского кофе попробовать здесь так и не получилось.

Набор десертов и сладостей вполне приличный. С выпечкой тоже все было хорошо. Много и вкусно.

Основная еда без претензий на какие-либо особые кулинарные изыски. Что-то было вкусно, или просто съедобно, а что-то совсем «на любителя». Но исхудать или помереть с голодухи не получится. Всегда можно было найти что-нибудь по своему вкусу, хотя, если честно-откровенно, выбор блюд был небольшой.

Один раз нам достались крабы – маленькие и несъедобные. Пару раз давали кальмаров, рыбу – почти каждый день. Рыба, скорее всего, искусственно выращенная.

Не всегда выставлялись карточки с названием всех блюд. (Например, по виду – йогурт, по факту – очень сладкий десерт.) Возле блюд отсутствовали метки о том, что из них острое, т.е. ограниченно съедобное для европейцев.

Неоднократно встречалась плохо вымытая посуда и столовые приборы.

Были разные салаты, но мы их не брали из-за опасения нарваться на плохо промытые (местной водопроводной водой!) овощи или салат «не первой свежести». (О чем были предупреждены «старожилкой», якобы, от этого пострадавшей.)

На третий день отдыха убедились в её правоте, «попробовав» свежую зелень с песком. Ну а когда увидели «соотечественницу», выбирающую оливки и зелень руками, от свежей зелени отказались окончательно и стали употреблять только то, что прошло термическую обработку. Выбор был: фасоль, баклажаны, кабачки, цветная капуста. Нам хотелось вернуться домой без проблем, в срок, на своих ногах. И у нас это получилось! Ни разу не отравились!

А экономия чувствовалась везде и всюду!

Из приготовленной еды здесь ничего не пропадало. Что оставалось с обеда в вареном виде, перекочует на ужин в тушеном, жареном виде, или пойдет в салат. Как в рулетке, мы стали просчитывать, что из новых блюд было скомпилировано из старых, чтобы не получить блюда второй и третьей свежести.

Колбаса, сосиски, сыры - одно название! Вкус у этих продуктов почти идентичный, никакой. Возможно, они были созданы из одних и тех же ингредиентов? Но, явно, не из молока и мяса. Скорее всего, это была соя! Как ни странно, вкусным был только плавленый сырок.

Мороженное, которое выдают возле бассейна, это замороженная вода, с рыхлителем, подкрашенная чем-то белым. Без вкуса, без цвета, без запаха. В целях эксперимента, попробовали два раза. Не айс!

Фрукты. Выбор фруктов скудноватый, качество плоховатое. Бананы, гуава, дыня – всегда незрелые; яблоки – безвкусные, ватные; апельсины, мандарины - суховатые. Одинокие ягоды винограда и дольки хурмы встречались только в качестве украшения пирожных. Финики свежие, вкусные, крупные, но часто попадались с песком. Овощи тоже качеством не блистали. К примеру, сладкий перец - размером с крупную клубничину. Незрелый и безвкусный.

Все напитки выдаются в маленьких бумажных и пластиковых стаканчиках. Другой посуды: бокалов, стаканов, чашек, не было. Напитки, точнее – пойло (!), не выдерживают никакой критики! Вино – подкрашенная вода?! «Пиво» – это вода, в которую добавили немного пива для запаха! Попытки бармена вызвать в этой субстанции пену при наливе, путем опускания стаканчика на 30-40 см от крана, ни к чему не привели. Не пенится. Как-то заметили, что бармен подключает новый кег с пивом. Надеялся, что попробую настоящего, египетского, не разбавленного! Зря надеялся. На этом, якобы «пиве» при наливе даже немного пены появилось, и оно было холодным, но, совсем без газа, по вкусу – вода. Я же сам наблюдал, как поднесли и подключали кег! Значит, им эту бодягу привозят прямо с пивзавода? Или бармены над этими кегами шаманят? Нет ответа.

На ужин, под рыбку-гриль, употребил около 100мл этого напитка. Получил страшнейшую изжогу.

«Высокоградусный» алкоголь. Его там нет! Названия: виски, бренди, ром, водка, самбука – есть. Но содержание спирта в них – на уровне сухого вина. О том, что вкуса, цвета и запаха у этих напитков нет, можно и не говорить. Их нет! А если этот алкоголь разбавлялся обычной водопроводной водой? Тогда он представлял большую опасность, в плане возможного отравления.

Алкогольные коктейли. Один раз заказал «Пина коладу». Рецепт коктейля простой: сок ананасовый, кокос, ром. Получил пластиковый стаканчик плохонького ананасового сока. При этом все ингредиенты для этого коктейля в Египте выращивают. По крайней мере – кокосы.

Уже на третий день проживания в нашем оазисе «олл инклюзива», мы полностью исключили один из его элементов – алкогольные напитки. Хотя, этот вопрос нас не сильно беспокоил, но все-таки, мы на отдыхе и нам обещали «олл инклюзив», которого по факту нет.

Анимация почти никакая. И это хорошо, а то днем на пляже от громкой музыки и хриплых криков главного аниматора негде было спрятаться. А если бы ее (такой анимации!) было много? Кошмар, а не отдых получился бы! Попытка аниматоров сделать «пенную вечеринку», разбилась о холодную погоду.

Прочитав в комментариях по отелю о том, что Wi-Fi работает неустойчиво, мы купили местную СИМ-карту в аэропорту. Проблем с И-нетом у нас не было. При заселении, в качестве эксперимента, один раз подключился к сети отеля. Около десяти минут И-нет отработал нормально, затем стал тормозить и прерываться. Больше не экспериментировал. Другие туристы жаловались на плохую работу Wi-Fi, и платного и бесплатного.

Была еще одна небольшая проблема, которая портила впечатление об отдыхе: отсутствие горячей воды. Именно горячей. Теплую воду, примерно приближенную к температуре тела, дождаться было можно. Может быть, в теплое время года это не критично, а в зимний период, придя с пляжа, хотелось бы побыстрее согреться под душем.

Но высшей степенью «экономии» мы сочли полное отсутствие в номерах туалетных ершиков! Разумеется, мы задали этот вопрос нашему «мастеру чистоты», Мухаммеду. (Хороший парень, веселый, жизнерадостный, разговорчивый.) Он подтвердил, что ершиков в номерах нет. Взяв из тележки свой ершик, буквально «на караул», он важно произнес: «это моя работа». Мы хотели купить и оставить в номере столь необходимый в быту сантехнический девайс. Но, как оказалось, рядом с отелем нет хозяйственных магазинов, а ехать за этим куда-то далеко не хотелось.

Если захотите вечером прогуляться по променаду, можете угодить под «химическую атаку», проводимую против насекомых. Вечером на территории нескольких отелей синхронно включают дымовые генераторы, источающие густой сизый дым с запахом солярки и какой-то «химозы». Не знаю, как насекомые, но люди, как тараканы, убегали от этих зловонных туч! За время отдыха мы дважды попадали под такой химдым.

В связи с неполной загрузкой отеля, практически всегда были свободные лежаки — как у бассейна, так и у моря. Имеется пологий заход в море и заход с пирса. Пологий вход очень долгий, пока зайдешь и выйдешь из воды, околеешь! Даже в солнечную погоду, при температуре воды и воздуха 22-24 градуса, надо учитывать постоянный прохладный или откровенно холодный ветер. Комфортнее купаться с пирса. Алгоритм такой: запрыгнул в воду, поплавал, выбежал на пирс, обернулся полотенцем и бегом к лежаку на пляже. Только так.

Море чистое, красивое. Живых кораллов нет. Рыбки есть. Наблюдали стаи каких-то мальков, рыб-стрел, рыб-бабочек, барбусов и др. Там же пару раз видели рыбу – фугу. Прямо под лестницами пирса располагалась устойчивая группа рыб-крылаток. Флегматичные, они ни на кого не реагировали. При приближении, топорщили свои ядовитые плавники.

Возникает закономерный вопрос: этот отель – «пятерка»? Реклама утверждает, что да! Значит это «египетская пятерка», что примерно соответствует «тройке» в общепринятой классификации ? Поэтому, рассчитывать на сервис, соответствующий заявленной «звездности», не стоит. До былой, «пятизвездной» роскоши, ему еще идти далеко и долго!

В общем, к бесспорным плюсам отеля можно отнести: близость к морю, относительно приличный пляж, подогреваемый бассейн с аквапарком, достаточно большую зеленую территорию, близость к аэропорту. Пока все.

В самом Шарм-эш-Шейхе вообще-то делать нечего. Совсем! Город архитектурными красотами и достопримечательностями не блещет. И пыль, везде и всюду пыль. Это не рай не только для шопоголиков, но и для усредненного «русо туристо». Купить магнитики на холодильник или аляпистую алебастровую безделушку можно и рядом с отелем. Ценник везде завышен, на все, включая фрукты. Приятное исключение – финики, и то, пока сезон. Полугнилые манго по цене 4-5 баксов, это как? А если при взвешивании еще и обманут. Поневоле вспомнишь наши крупные магазины, где все это качественнее и дешевле.

Лозунг: "торгуйтесь, торгуйтесь и еще раз торгуйтесь", не действует! На наших любителей торга они смотрят как на врагов, пытающихся лишить их «законного» заработка. Торговцы смотрят на туристов так, как будто мы им чем-то обязаны. А уж если ничего не покупаешь, получай в след нелицеприятную характеристику, как на местном диалекте, так и на извращенном русском языке. Слово «жмот» у них одно из любимых. Другими «перлами» великого и могучего они тоже владеют, в разной степени.

Так что, не теряйте времени зря! Море, солнце, песок. И экскурсии.

Аэропорт. Относительно небольшой, не новый, с проблемной вентиляцией. Если его попытаются загрузить до уровня 2015 года, он встанет. А туристам придется в очередях часами «жариться» на солнце возле здания аэропорта. Магазины и кафе на территории имеются, но ценник везде конский! Вода питьевая, 0,33л, цена - 50 фунтов, (3,17 доллара, 230 рублей – на декабрь 2021г). О ценниках. Напечатаны мелким шрифтом, не всегда стоят на виду, номинированы в египетских фунтах. При приезде в аэропорт, фунтов практически ни у кого из туристов не остается. Покупая за доллары, получаешь сдачу в фунтах. Как сувенир.

Толику негатива к путешествию добавили и «страсти египетские», творившиеся в аэропорту при вылете. Бесконечные очереди, проверки и демонстративное выворачивание наших сумок и пакетов, а также многоразовое ощупывание и досматривание, это что-то! Судя по весьма фривольному поведению египетских чиновников (полицаев, таможенников, погранцов), для них это не только «непыльная» работенка, но подработка и развлечение. Уж больно часто они жестикулируют и постоянно смеются, похоже, над нами смеются! Они сами воспринимают эти «проверки» как чистый фарс, и выполняют их по правилам «итальянской забастовки».

При нас, в «чистой зоне» аэропорта, отец семейства достал из своего рюкзака пол-литровую бутылку воды, искренне удивившись: «не нашли?!». Его ребенок вынул из своего рюкзачка пакет сока 0,2 л. И это после двух проверок с просвечиванием, разуванием и ощупыванием! Разумеется, мы за них порадовались: двое детишек, впереди больше часа ожидания. Эта вода у них не лишняя! Но, если «зрить в корень», то где хваленая безопасность?

И вот мы протиснулись в заполненный «под завязку» гейт, в котором находились пассажиры двух рейсов. Здесь нас в очередной раз досмотрели, ощупали, проверили документы и ручную кладь. Как оказалось, женщины - проверяющие очень любят шоколад! И у них иногда портится настроение, что сразу же переносится на проверяемых пассажирок.

Дальше еще раз были проверены документы и посадочные талоны.

И, наконец – то, перед выходом на поле, еще одна проверка документов! Получается форменное издевательство над «дарагими рассиянами». Так может этого и добивались те, кто на протяжении 5-ти лет ездил в командировки в Египет за государственный (наш) счет? Тогда к чему все эти наши рассказы про ужасы египетских аэропортов? Адекватной реакции от тех, кто мог бы повлиять на этот бардак нет и не будет? Так что, будьте готовы! И терпите!

Ну и последняя «ложка дёгтя»! В ап Шереметьево мы получили чемоданы с грязными следами обуви на них. По приезду домой, сняв матерчатые чехлы, поняли, что одного чемодана мы лишились. С обеих сторон на чемодане появились большие продольные сквозные трещины. Этот многострадальный чемодан не просто роняли, его использовали в качестве ступеньки, из-за чего он раскололся! Второй чемодан испытание выдержал, хотя, судя по следам от ударов, его тоже роняли.

Понятно, что предъявлять претензии было поздно. Но возникает вопрос: - В аэропорту ведется видеонаблюдение? - Кто-то руководит, контролирует и отвечает за работы по погрузке-разгрузке багажа, или это переложили на совесть грузчиков? Тогда остается только передать большой «привет» шереметьевским убийцам чемоданов!

Поедем ли мы в Египет еще раз? Да, хотелось бы! (В Египте есть много мест, которые хочется посетить.) Но, не зимой, в другой отель, и только в случае, если в египетских аэропортах будет наведен надлежащий порядок. Очень неприятно чувствовать себя агнцем, которого гонят из стойла в стойло, при этом похлопывая и ощупывая с ног до головы, как живой товар. И еще, сейчас явно просматриваются две негативные тенденции: рост цен и ухудшающийся сервис. Если мы со всем этим согласимся и «проголосуем» рублем/долларом, в дальнейшем все будет только хуже. И тогда точно, турпоток иссякнет естественным образом, даже без участия властей. Но не Египтом единым жив турист! На планете еще много интересных мест.