2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Мнимый рай
Мы прибыли на Мальдивы рейсом SU320 из Москвы в Мале 01.01.2023 Получили багаж - два чемодана, который был в целости сохранности. После этого нашли нашего отельного менеджера, которая сказала нам, что лодка на остров ушла в 10.00 и нам придется подождать до 11.00. Лодка пришла не в 11.00, а в 11.15. Сначало мы как пассажиры загрузились в лодку, а потом местные работники стали загружать наши чемоданы, но с нашим чемоданом происходило что-то странное, они его сначала погрузили, потом вытащили и опять погрузили. Все эти комбинации мы осознали на острове, сразу увы мы до этого не догадались - был ночной перелет из Москвы. Прибыв на остров и получив ключи мы подошли, чтобы взять багаж, однако мы обнаружили, что один наш новый пластиковый че одна разбит. Мы подошли на ресепшн отела и стали предъявлять претензии в отношении чемодана. Сотрудники ресепшена нас просто послали и сказали, что это было разбито в самолёте. Теперь нам стали понятны телодвижения работников корабля в аэропорту при погрузке нашего чемодана. Они его положили на самое дно, а сверху навалили 10 тяжёлых чемоданов и он сломался. Сотрудники ресепшена нам стали показывать фотографии из аэропорта со сломанным чемоданом. Мы попросили позвонить в туристическую полицию и вызвать ее на остров, на что нам сотрудники ресепшена ответили:"Ваши проблемы, Вы и звоните". Хамство и ложь, которое продемонстрировали сотрудники ресепшена нас дико удивило. После этого мы пошли купаться в море. Вывод один: купаться здесь невозможно, поскольку заходишь по пояс в воду и начинаются кораллы, по которым не возможно ходить, т.к. они острые. В результате пролетев полпланеты, заплатив уйму денег и по результатам получив хамство, враньё от персонала отеля и отсутствие комфортного купания. С учётом изложенного, я бы никому, даже врагу не рекомендовал этот отель. Это просто жуть.
Andrei Stegachev voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
1.9 Suitable for a holiday
2.0 Beach
3.0 Children services
3.3 Location convenience
3.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
19:03 01.01.23
Всем пользователям сайта не рекомендую этот отель для отдыха по причине отсутствие какой-либо ответственности персонала отела за Ваши вещи при перевозке багажа на остров, а также отсутствие комфортного купания (дно не чистится от кораллы, поэтому купаться невозможно).
Add a comment
Add a comment