Vacation as a couple in
May 2023
- Abstained
05.05.23 - 15.05.23
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Отдых удался, но не все так прекрасно
Отдыхали в отеле с 5 по 15 мая с мужем.
Я написала через top Hotels этому отелю что мы к ним собираемся на отдых, нам выслали сопроводительное письмо, о том что при предъявлении его на ресепшен мы получим привилегии. Мы его распечатали и предъявили. Нам в номер предоставили халаты и бутылку вина с фруктами.
Приехали в 3:00 ночи, а заселили в 6:00 утра, в бунгало на третий этаж, мы просили сами, может сопроводительное письмо и повлияло что нас поселили туда куда мы и хотели.
Ночью рестораны не работали но в лобби можно было перекусить.
Сам отель очень старый, ну прям совсем. Ему требуется капитальный ремонт, хоть и видно что они подкрашивали, но поверьте, мы не привереды, но даже мы заметили на сколько там много касяков и это прям видно, это очень портит впечатление об отеле. Ну если честно, ну прям за такие деньги которые мы летали, мне не понравилось что отель представляет себя в таком свете. Куда бы ты не посмотрел везде недоделанный ремонт, замки сломанные в раздевалке, в сауне везде что-то сломано, что-то всё везде не доделано, а если сделано то кривыми руками, весь отель очень очень требует ремонт.
Номер. Номер стандартный с балконом, ничего особенного, в ванной комнате есть все предметы туалета необходимые для гигиены ( шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, мыло, ватные палочки, шапочка, фен, полотенце 4 шт).
Бесплатный сейф, в холодильнике пополнялся каждый день мини-бар (вода простая, содовая типа баржоми, пэпси и газировка, сок, молоко и палочки) пива не было. Дополнительная подушка, одноразовые тапочки. Единственное что не понравилось, что была установлена дверь в соседний номер, зачем то, она была закрыта и была нереально большая слышимость кто чем занимается за стенкой. Просто как будто смежные комнаты и ты находишься с ними в одной квартире.
Территория для меня оказалась меньше чем показалось на карте.
Особо не погуляешь. Всё в шаговой доступности, бассейны, рестораны снэк бары, мороженое, бургеры, всё это есть, это доступно, вообще проблем с едой не было, везде где бы ты не захотел покушать везде рядышком стояли какие-то бары, перекусы, лепёшки и так далее.
Алкоголь. Отель позиционируется как ультра всё включено, для меня это означает что в отеле элитный алкоголь. Но большинство алкоголя - это турецкий и немного элитки и то если ты знаешь что попросить. В лобби алкоголь с 11 утра и до 2 ночи, там работает бармен Осман, он знает много коктейлей, делает очень вкусно. Благодаря ему попробовали очень много интересных коктейлей.
Питание. Питание довольно-таки разнообразное. Каждый день они готовили что-то новое. Например, каждый день была курятина, индюшка, говядина в разных вариациях приготовления. И плюс каждый день они добавляли какое-то основное блюдо например говяжий язык, тунец, роллы.
Фрукты были как везде, яблоки, груша, апельсины, грейпфруты, и через несколько дней после нашего заезда появилась клубникп и ещё через пару дней арбузы, мы успели наесться, дынь не было, причем во многих отелях, где отдыхали наши знакомые.
Питания вне ресторана было очень много, бургеры и картошка, пиццы, лепёшки, вафли, пончики, мороженое гамбургеры, сосиски, доп. ресторан около пляжа.
Каждый день ещё была красная рыбка в виде стэйка на гриле, малосольной, копчёной конечно не было, очень не хватало.
Территория. Территория отеля небольшая и не маленькая, средняя. Ну, погулять особо негде. Территория вроде вся зелёная, но если честно не хватает цветов. В основном там одна трава, какие-то деревья. Пальм очень мало. Хотелось бы всё-таки поболее красивых экзотических деревьев и больше цветов, которые растут на земле.
Это если сравнивать с другими отелями где я была, где территория была нереально шикарная с красивыми цветами с десятками видов пальм.
Живность в этом отеле имеется: уточки, кролики, ползают много черепах, они там повсюду, просто живут, кушают.
А что касается детей их очень много, куча пар с детьми, все условия для детей.
Море. Мы попали под шторм, поэтому море было мутное, холодненькое, его всегда штормило, но в принципе мы купались, ничего страшного, но было холоднее чем в прошлом году. Был по-моему один или два дня когда море было спокойное.
До шторма пляж был песчаный, но после, шторм вынес камушки, поэтому была и галька и песок.
В отеле была парилка, турецкая баня, сауна, крытый тёплый бассейн, поэтому если холодно, можно было сходить в баньку попариться, отдохнуть.
Отель в принципе расположил всё очень удобно, чтобы человек долго ничего не искал, хотел покушал, хотел сходил в баню, в море, выпил, поел пришёл домой, то здесь всё очень удобно и комфортно.
Развлечения. Когда мы были с 5 по 15, развлечений почти не было, анимация никакая, дискотека была но людей там не было. И то она была, то ли до 12:00 ночи то ли до часу, короче пару часов длилась.
Амфитеатр был, но его открыли уже под конец заезда и были какие-то группы танцевальные, мне не очень понравилось, так себе в пол ноги работали. В общем развлечений особо не было.
Wi-fi был по всей территории - это была не проблема.
Фото я не выставляю, потому что я ходила без телефона, видела как другие люди лежат на пляже, в баре и все в телефонах, это было ужасно смотреть на то как люди зависимы от них, я хотела провести этот отдых без него, поэтому фотографий у меня нет.
Вылет у нас был поздно ночью, и нас выселили в 12:00 дня. Мы сдали всё кроме карточек на полотенце и мы могли до 12:00 ночи пользоваться всеми привилегиями отеля. Чемоданы, сумки мы сдали в камеру хранения бесплатно.
В своём отзыве я пыталась в кратце рассказать обо всём. И пусть каждый для себя решит лететь в него или нет, но для себя я сделала свои выводы, потому что у каждого свои потребности и желания.
Всем приятного отдыха.
Галина rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
4.5 Beach
3.7 Children services
4.0 Location convenience
2.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Added
17.05.23
15:20
(5 725 characters in the review)
say Thanks
20:26 31.05.23
Галина доброго времени! Подскажите, мы через пару дней выезжаем в данный отель, я зарегистрировался в Топхотелс и отправил письмо в отель, далее нам нужно его распечатать и просто предъявить на ресепшине и все ......?
15:06 01.06.23
Добрый день, да, сразу отдайте на ресепшн
20:29 31.05.23
И еще вопрос, в какие номера лучше заселяться?
15:08 01.06.23
Мы заселились в бунгало, рядом с парилкой, начинаются номера на 6, все было близко, они все рядышком
15:04 02.07.23
Уважаемая Галина!
Благодарим вас за то, что из множества альтернативных отелей Турецкого побережья для вашего семейного отдыха вы выбрали именно Belconti Resort Hotel. Мы также очень признательны вам за то, что вы поделились вашим отзывом об отдыхе в нашем отеле.
Все ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы и администрацию отеля для расмотрения и мы сделаем все возможное для того, чтобы устранить имеющиеся недостатки.
Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг, с учетом всех высказанных вами пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.
Мы надеемся, что у нас будет возможность вновь принять вас в Belconti Resort,
С наилучшими пожеланиями
Add a comment
Add a comment