4
4 accommodation
4 service
4 food
неоднозначное впечатление от отеля
Отель большой по площади, множество различных корпусов. Выбирая отель, не предполагали, что в зависимости от корпуса будет и отношение к туристу. Выяснилось по приезду. что заселяют нас в корпус Оазис, а по меркам отеля это самый бюджетный вариант, включено только питание в основном ресторане и двух ресторанах поменьше (с точно таким же набором продуктов, что и основной, даже выбор поменьше) и возможность посещения только главного пляжа, ну, естественно развлекательная программа в основном клубе также входит в бесплатное посещение. Но приехав, понимаешь, что в отеле есть еще озеро на территории отеля (туда никак нельзя попасть туристам бюджетных корпусов, только туристы корпуса престиж (если не путаю название), выходящего на территорию озера, могут регулярно посещать его) для этих туристов в течение всего дня бесплатно подаются смузи, напитки, перекусы, более комфортные лежаки и прочие приятные мелочи, в озере есть рыбки, которые прекрасно делают пиллинг на ногах, пляж справа и слева от главного пляжа также недоступен (охрана, видя браслеты не тех цветов, сразу разворачивает и говорит, что ваш отдых может быть только на главном пляже). Очень много итальянцев (ничем особо не отличаются от русских туристов, такие же цыгане, как и наши))). На главном пляже есть бар, там в основном дешевое пиво и вино и пара закусок, ну, так себе. В главном ресторане меню очень быстро приедается, каждый день одно и то же. В ресторане тоже ощущаешь, что ты вроде человек, но не такой полноценный, т.к. есть столики, сервированные стеклянными бокалами и салфетками для членов клуба. Вот, вступление в этот клуб и есть главная фишка всех этих различий в отеле. Вас пригласят на бесплатную экскурсию по отелю, дадут возможность посмотреть озеро, покажут номера других корпусов, доступных членам клуба, расскажут о преимуществах и все это всего-то за каких-то 15000 долларов, в прошлом году это около миллиона рублей было. Вот это самое отвратительное в отеле, именно поэтому я больше туда не вернусь. Отдых не такой уж и дешевый и хочется воспользоваться всем комплексом услуг, который может предложить отель, не оплачивая отдых в двойном размере. Домина - мы унизим вас за ваши деньги. Такой слоган я бы приклеила этому отелю. В стандартной программе это совершенно обычный отель, максимум 4 звезды, при этом заявляется как 5-звездночный отель. Нам повезло, у нас был хороший номер, после ремонта, хотя вся мебель и сантехника мягко говоря не первой свежести, убирали номер каждый день, это плюс. На рецепшн есть русскоговорящий персонал, но может и не повезти, бывало, что не понимали, приходилось вспоминать весь запас английского языка. Есть казино на территории, русских почти нет там, столы с покером Техасский холдем не работали, был какой-то русский покер, мне неизвестный, но администратор быстро сориентировала по правилам, все столы и автоматы заполнены итальянцами, русские - не ходоки в такие места. Пляж песчаный, есть не очень широкая полоса, где можно заходить пешком, но метров через 10 резкий обрыв. Вдоль берега растут кораллы, поэтому заход в воду либо с понтона, либо через специально вырубленный проход. Если попробуете зайти в других местах, вас сразу остановят, запрещено. Есть несколько площадок для тенниса, баскетбола, волейбола и что-то еще, Днем аниматоры пару раз минут на 15 устраивают возле пляжного бара шоу программу или танцы. В общем, один раз я посмотрела, второй раз не поеду и друзьям посоветую все же другие варианты, за эту стоимость можно отдохнуть в более хороших отелях.
Людмила rated hotel services
3.9 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.4 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
4.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
13:05 21.06.23
Дорогой гость,
Благодарим вас за то, что провели с нами отпуск и за ваш комментарий. Мы ценим конструктивную критику, которая помогает нам совершенствоваться в областях, которые могут не соответствовать всем ожиданиям наших клиентов. Мы приняли к сведению ваши комментарии. Спасибо, что сообщили нам об этом.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с гостями - Домина Корал Бэй
05:36 27.06.23
Добрый день, прилетаем в 30.06 в 23-00 вечера,скажите, есть лив отеле поздний ужин ? Для людей прибывающих поздним вечером
05:40 27.06.23
Мы заезжали поздно вечером, нас накормили в основном ресторане. Выбор был ограничен, но голодными не остались
23:29 02.07.23
А вы перед заездом не читали описание отеля и что включено в пользование? Концепцию вам по заезду не выдавали?
Стоимость отеля Kings Lake существенно выше, чем Oasis.Если очень хочется искупаться в соленом озере, можно сходить на презентацию D-club и получить к нему доступ на один день.
Add a comment
Add a comment