Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
September 2023
- Abstained
25.09.23 - 05.10.23
4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отдых семьёй в сентябре-октябре 2023
Заезд и заселение:
Приехали в отель в 10.15 прошли на ресепшн оформили нас в отеле, дали браслеты, дали карточки на полотенца, сказали, что мы успеваем на завтрак. Что можем оставить вещи в камере хранения, чемоданы были на улице до момента заселения в номер, переоделись в спа. Спа это отдельная тема, навязчивый персонал со своими услугами.
Прошли на поздний завтрак и отправились на море. Дали нам номер в 14.20 во 2 корпусе 2210 с видом на шахматы, рядом кафе "Бенджамин".
Номер:
Номер на 2 взрослых и ребёнка 4 лет, была 2-х спальная кровать состоящая из 2 односпальных сдвинутых вместе и сверху просто большой матрас, у ребёнка раскладушка, но она была крепкая , неплохой матрас на ней. Ремонт в номере уставший. Но так как мы находились в номере только днем ,когда спал ребёнок и потом приходили только спать вечером. Можно было потерпеть.
Уборка :
Уборка в номерах проходила средняя, не зависимо от размера чаевых. Влажная Уборка за 10 ночей была 2 раза, полотенца меняли. Гели и все остальное ставили раза 3-4 .
Порадовало только, что без просьбы принесли сушилку для белья и ортопедическую подушку 1.
Приходили убирать часто в 15 или после.
Мини-бар пополняли ежедневно.
Пляж:
Это отдельная тема для обсуждения.
Работники стараются убирают, но сами же отдыхающие мусорят. Хотя вазы для мусора расставлены по всему пляжу.
Заход в море нормальный если Вы в аквашузах. Без тяжеловато, так как галька горячая сильно. Есть спуск по мостику, пирс с матрасами.
Море чистое, но местами кусаются рыбки. Мне повезло кусали только в первый день.
Лежаки -это конечно, "больное" место отеля. В одной части пляжа они поновее и без матрасов, в другой части старенькие,но зато на них матрас и удобнее).
Так вот лежаки некоторые категории отдыхающих занимают с 5-6 утра , причём у самого моря, далее на всех линиях по несколько штук могут занимать одни и те же. Т.е. на 2-3 человек они занимают 15-16 лежаков, вещами своими. И на части из них так и могут отдыхать их одежда.
Работники за этим не следят вообще. И таких "умных" много не 2-3 компании, а многие такие. Были моменты и таких, которые скидывали вещи тех людей, которые в этот момент плавали в море.
Бассейны:
Чистые, очень много хлора, который чувствуется в воздухе и если Вы немного склонны к аллергии. Совет держаться по дальше от них. Это те которые рядом с ресторанами и горки.
На горках, где чаша за детьми работники не смотрят, как они спускаются с горок. Следят сами родители, тех детей, которые на горках и часто приходится следить не только за своим,но и за другими, чтоб они не снесли, так как они не смотрят вышел ли съехавший ребёнок или нет.
Анимация
Анимация средняя. Для детей очень громко включают музыку, что не каждый ребёнок может такое вытерпеть. Там и для взрослых она громкая. Есть концерты в определённые дни звёзд.
Питание.
На завтрак можно найти, что поесть выбор неплохой. Всеми "хвалебный " апельсиновый сок часто разбавлен химозным из автоматов. Чай тоже как повезёт, бывает действительно хороший,а бывает ужасный.
На обеды всегда 2 супа. Один из них борщ, по вкусу так себе. Куриный был с томатной пастой тоже так себе. Из всех супов ничего был грибной суп-пюре и из брокколи.
Мясо было разное , курица, баранина, говядина. Часто было мясо приготовлено так,что смотришь так много блюд разных, а по -факту много мешанины. Рыба разная была, были дни с креветками и кальмарами на ужин. 1 раз был ужин с клубникой в шоколаде, с десертами с клубникой. Несколько раз были ананасы, драгон фрукт. А так в основном из фруктов и ягод: виноград несколько видов, яблоки, груши, сливы, дыни, арбуз.
В снек-баре можно было перекусить между с бассейном и выдачей полотенец, там же можно брать мороженое пякетированное и развесное .
Самое лучшее кофе в кафе "Бенджамин " , там же можно попробовать блинчики с клубов и бананом, вафли, выпечку.
Территория ухоженная, большая. Много кошек на территории, птиц.
Рядом с отелем только частные магазинчики с ценами в 3-4 раза дороже, чем в кемере и тем более в Анталии.
Поедем ли мы в этот отель после реновации. Думаю нет. Желания нет возвращаться в отель, если руководство не будет принимать участие в жизни отеля: не занимали лежаки, чтоб убирали полотенца и вещи, сделали ремонт в номерах во всех, не делали вид 1000 блюд, а в итоге вкусного нет. Лучше 20 блюд, но хорошо приготовленных. Анимация по интереснее и не такая громкая.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Юлия rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.3 Children services
3.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.4 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
море
территория.
Disadvantages
пляж - занимают лежаки и не контролируют это. питания много
но по сути вкусного и хорошего качества очень мало.
Added
01.11.23
15:00
(4 426 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment