Vacation as a With family in
October 2023
- Do not recommend the hotel
31.10.23 - 08.11.23
1.3
1 accommodation
2 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Ужаснейший отель! Максимум 3 звезды
Были в этом отеле в ноябре 2022 года - и было всё шикарно.
И приехали в этом году с 31.10 по 08.11.2023 года, сейчас еще здесь.
Это день и ночь. Отель испортился до неузнаваемости!
1. Еда отвратительная!! Сейчас еще здесь - каждый день одно и тоже! Каждый день на ужин одни и те же блюда- воооообще ничего не меняется ( вок, курица в кислосладком соусе, курица гриль, котлеты!!) картофель фри мягкий, как будто его специально закрывали пленкой). Вся еда холодная!
2. Детям нет еды вообще! В прошлом году готовили всевозможную пасту! Сейчас нет пасты ни на обед ни на ужин! Персонал в столовой практически не говорит на английском - только турецкий! Каждый раз квест, чтобы сварили детям макароны! И даже сварить вкусно не могут! Детей кормить нечем! И это 5* отель! Ау! 5*!На улице +29!
3. Анимации нет никакой - от слова совсем! Кроме 2 турчанок в детском клубе никого!
04.11. 2023 года закрыли ресторан у бассейна, закрыли все бары на берегу! Убрали навесы для загара! На улице жара и солнце!
Закрыли детский клуб! Детей хотят перевести в подвал! Аниматор есть только турчанка детский! И она вместо того, чтобы заниматься с детьми - сидит в телефоне детей в тиктоке, а не занимается с детьми. Аниматоры вместо того, чтобы играть с детьми - курят в туалетах, что зайти невозможно!
Мы что приехали с детьми в подвале посидеть???
Все бассейны ледяные! Хотя утверждают, что включили подогрев бассейна с горками!
Закрытый бассейн закрывают в 17:00! И там вода 25 градусов!
Ничего решать на рецепции не хотят! Отправляют к туроператору, что туроператор был в курсе! Это вранье - туроператор ничего не знает о таких закрытиях!
Никому не советую ехать в этот отель больше!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Виктория Смурыгина rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.8 Location convenience
3.5 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
плюсов нет!
Disadvantages
минусы перечислила выше
Added from hotel
05.11.23
16:36
(1 696 characters in the review)
say Thanks
10:32 06.11.23
Согласна с каждым словом! Сейчас в отеле, пребываем в шоке от этого 5* отеля!!!! Плохо всё!
20:22 06.11.23
Согласна с каждым словом! Сейчас находимся в отеле. Это кошмар! Гезлеме нет, мороженого нет, снэк закрыт, навесы убрали на пляже. Бары закрыли как на пирсе, так и на пляже. Из алкоголя только водка, джин, пиво и вино. Алко убрали. Анимации нет. Это не 5 звезд точно!
22:37 07.11.23
Поддерживаю отзыв полностью.
Если будут вопросы, пишите, мы тут до 23.11.
Но, ехать сюда)))
Сто раз подумайте!!!!!
Add a comment
Add a comment