Vacation as a With family in
May 2024
- Recommend this hotel
03.05.24 - 05.05.24
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Нарекания только на сервис. Остальное - супер!
Мы самостоятельно бронировали отель на сайте местного турагентства ETSTUR, так как являемся гражданами Турции.
Решили «прощупать» еще один из отелей Кемера, так как прошлогодний опыт с отелем Улусой Кемер, который мы взяли сразу на весь период отпуска, оказался неудачным, отель нам не подошел по многим критериям.
Прилетели из Стамбула очень рано, в аэропорту сразу взяли машину в аренду на три дня, и в отеле были примерно в 9:30. Естественно, в это время мы и не рассчитывали на заселение, так как знаем международные правила. Поэтому, позавтракав, отправились погулять в Кемер.
Вернулись, пообедали и получили ключи от номера. Попросились в пятый корпус, так как там уже проживали мои племяши, с которыми уже много дет подряд вместе отдыхаем на наших турецких курортах. У них был номер с огромной террасой, нам достался с небольшим балконом, но мы в принципе не любители проводить время на балконе, поэтому нам все устроило. Отличное расположение номеров - все выходят на море, и бояться «бокового вида» не стоит, так как вид отменный.
Номер. Отличный! Лебедей не крутили, но и без них все было хорошо, за и исключением отсутствия шампуни, которую так и не доложили, хотя попросили об этом (это к вопросу сервиса, за что снизила оценку). Так же не совсем поняли про кондей: во время приема еды автоматом он практически переставал работать, экономия?
Неприятно поразило, что в день отъезда, начиная с 10 утра нас начали проверять, собираемся мы выезжать или нет: один раз стукнув в дверь, тут же открывали своим ключом - это прям возмутительно.
Территория. Огромная, ухоженная, есть где погулять, просто посидеть в теньке, по шастать по различным кафешкам.
Есть Старбакс, круассанная, отличный снек бар. В лобби баре подают бутылочное пиво и делают приличные коктейли. От племяшей слышала нарекание по поводу бара у бассейнов: липкие стаканы и неудачные напитки (к вопросу сервиса).
Еда. Она повсюду. Очень вкусно и очень всего много. Мясо, птица, рыба… Разные салаты и закуски, супы два вида… Попали на устрицы даже. Сладости достойные, баклава есть и её несколько видов. Ложка дегтя - не убирают посуду, сидишь среди грязных тарелок, даже на оклик не обращают внимания (вопрос сервиса).
По-моему, не работали еще а-ля карт, но нам было это не важно.
Бассейны. Два больших и еще два малых с горками для детей и взрослых. Здорово!
Пляж песочный, но оценить заход в море не можем - в начале мая еще оно холодное, не заходили.
СПА. Крытый подогреваемый бассейн. Предполагается еще джакузи, но в нем не было воды. Надеюсь, что это из-за того, что еще не все фишки отеля в доступе по датам.
Хамам неплохой, но вот с пештемалями (клетчатые полотенца) тоже не все понятно: в 16:30 их уже не было в наличии для самостоятельных банщиков. При нас были клиенты «на массаж», для которых пештемали нашлись моментально (отсутствие сервиса).
В общем и целом отель понравился. Однозначно в него вернемся уже на подольше. И уже исходя из более длительного пребывания в сезон составлю полную оценку.
Советую, ни смотря не на что, но тем, кто привык к отличному и безупречному сервису, в отеле будет грустненько.
Rooms
Restaurants and bars
Pools
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
For children
Pools
For children
Pools
Pools
Hotel territory
Restaurants and bars
Hotel territory
Olga rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
все отлично
Disadvantages
сервис
Added
06.05.24
16:48
(3 145 characters in the review)
say Thanks
20:58 16.05.24
Добрый вечер! Планируем поездку в отель !Скажите пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный WI FI ?
10:26 17.05.24
Мы местные, поэтому отельный интернет не использовали, у нас свой мобильный. Со слов племянников - 2гб на весь срок пребывания я в отеле дают, а в лобби бесплатный
Add a comment
Add a comment