АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.07.19
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 2735
Photos: 6
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Vacation as a With family in
May 2024
05.05.24 - 16.05.24
- Abstained

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

5* крайне экономные

Если вы собрались в этот отель за тусовкой - вам не сюда!

Выбирали отель для отдыха с практически двухлетним ребенком.

Номер:

В номере самая обычная мебель, сейф и мини бар бесплатно, отдельно про мини бар его пополняют безалкогольными напитками (алкогольными не пополняют) один раз при заезде, далее при уборке номера дают бутылочку воды 0.33 на человека ( но не проблема взять бутылочки еще в ресторане, или на барах отеля) , в описании указано кровать 200*200 но по факту у нас была 160*200 двое взрослых помещаются друг к дружке плотнячком. Уборку делают в номерах ежедневно, так же ежедневно меняют полотенца, нам на ребёнка почему-то не давали, только на взрослых. Номер был на 5 этаже за 12 дней прибывания проблемы с водой были 1 раз, когда из горячей шла еле теплая с минимальным напором, сантехника в ужасном состоянии, душевую кабину с туалетом разделяет стекло которое протекало и вся вода была на полу туалета, никакой швабры для водосгона нет, кстати вентиляции в с/у тоже нет вообще.

Питание:

В зоне детского меню выбор крайне минимальный, по возможности можно было бы добавить там творожки/йогурты, соки. Для детишек имеется небольшая зона где они сами могут покушать за маленькими стульчиками и просмотром мультфильмов. У нас ребёнок кушал за стульчиком для кормления и переодически стульчики попадались совсем не чистые хотя стояли под пленкой. Для удобства мам есть блендер, микроволновка, подогреватель бутылочек.

Со врослым столом дела чуть лучше, найти поесть можно, но без изысков. На ужин делают гриль на улице очень прилично.

В ресторане не хватало мест гостям из-за чего случались переодически скандалы среди отдыхающих, так же могла попадаться грязная посуда, пару раз вообще тарелок не хватало 🤷🏼‍♀️

Часто слышала о проблемах в работе кофемашин в ресторане, за наш срок прибывания 1 раз даже клубнику с шоколадным фонтаном и один раз салаты с разными мориками.

Анимация для детей:

Для детей до 4х лет делать нечего, в Тукан клубе развлечения для детишек постарше, для малышей игрушек практически нет, но от отдыхающих слышала деткам постарше там очень нравится, аниматоры каждый день посвящают новому стилю: пираты, марвел и тд. Делают деткам аквагрим.

Взрослая анимация:

Проводят йогу, аквааэробику, дартс и что-то еще было.

Бассейн:

Их 2, один для взрослых, другой «лягушатник», вода в них +- одинаковая по температуре, лежаков откровенно не хватало.

Пляж:

На пляжу нет детской площадки своей, приходилось «лазить» на площадку территории Orange county, шезлонгов хватало всем, навеса на половине нет, чаще пляж грязный ( все-таки есть туристы свиньи, которые не могут свой пластиковый стакан выкинуть в мусорку) сам пляж песчаный, но вход в море галька входить дискомфортно, можно с пирса по ступенькам слазить сразу в море, на пирсе лежаков нет.

У нас был поздний вылет и соответственно выезд из номера в 12 часов, если хотите услугу поздний выезд будьте готовы к тарифу 10$ за час номера

Фото туриста отеля

For children

Детская площадка у пляжа

Фото туриста отеля

View from the room

Вид на город из номера на 5 этаже

Фото туриста отеля

Rooms

Грязный кондиционер в номере

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

For children

Манеж для сна

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE

Юлия rated hotel services

4.3 Services and maintenance quality

2.7 Suitable for a holiday

3.3 Beach

3.3 Children services

3.8 Location convenience

2.0 Rooms

3.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
персонал который старается для отдыхающих близость к морю
Disadvantages
проблемы со вместительностью в ресторане грязные кондиционеры в номере
Added 17.05.24 12:56 (2 947 characters in the review)
Add comment
Complain

09:53 20.05.24

Уважаемая Юлия, в первую очередь благодарим Вас, что нашли время для написания столь подробного отзыва. Мы сожалеем о негативных моментах во время Вашего отдыха. Вся информация передана руководству отеля. Ваши замечания не останутся без внимания. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up