АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.06.15)
Vacation as a With family in
May 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Do not recommend the hotel

3.7

2 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Добрый день!Отдыхала с мамой в данном отеле...

Добрый день!Отдыхала с мамой в данном отеле с 08.05.2011 по 19.05.2011. Когда мы покупали путевку( в феврале по программе по раннее бронирование),нам был так разрекламирован этот отель-5*,ультра все включено,но....Начну по порядку. Нам обещали район Сиде,а оказалось,что это начало Анталии. Заявленная территория отеля 43.000 кв.м,но это не соответствует действительности,тк отель куплен двумя хозяевами и поделен.Следовательно Аквамарину принадлежит только половина.Территория отеля чистенькая,ее активно засаживают всякими кустами-цветочками,довольно мило.Но стройка и ремонт отеля еще в самом разгаре.Изначально нас поселили в номер в ремонтирующемся здании,окна выходили на стройку+рядом с корпусом росла огромная сосна,из-за которой свет в окна номера просто не попадал,балкона также не было.Сказать,что у нас был шок-это мало.Мы подхватили чемоданы и на ресепшен,в итоге нас пересилили в номер,правда,с одной кроватью,но зато с небольшой верандочкой,где можно было вечером посидеть.На ресепшене каждый день были скандалы,так всем обещали хороший отель,а не стройку,большая часть заявленного в описании отеля,не соответсвует действительности.Номера очень маленькие,стандартный,примерно,6кв.м комната и 4кв.м ванная комната.Уборка в номерах была хорошая,но! влажность очень высокая и побелка в ванной отлетала с такой скоростью( при том,что до нас в номере никто не жил,он был только после рмонта), что через час-два после убоки весь пол был покрыт кусками известки.Было заявлено, что на территории три открытых бассейна,а в итоге,только один 10 кв.м.-детский.Бассейна на пляже НЕТ и вряди ли будет.Питание: изначально все было даже очень хорошо,мы были в восторге-жареный на гриле тунец,разнообразные овощи,в овощных рагу была свинина,а не курица,что не характерно для турецких отелей,пахлава была каждый день,а то и два раза в день(хотя и считается дорогим десертом),было диет меню,но... к концу нашего пребывания,когда количество отдыхающих увеличилось,с едой стало грустно...в последний день не было даже брынзы:) Напитки: было заявлено,что напитки местного и импортного производства,но...напитки только местного производства,да и то,к вечеру их очень сильно разбавляли водой(типа все уже пьяны,никто не разберет какую бодягу налили в бокал),благо мы не пьем особо,так что это пережили легко,хотя и не приятно,когда на ужин вместо красного вина,тебе наливают,что-то непотребное с белым осадком,хотя тоже самое вино в обед было вполне сносным.Ресторанов Al’a Carte нет.Правда,официанты,так же как и весь обслуживающий персонал,очень приветливы(но плохо понимают как русский,так и английский).Пляж....оооо вот тут нас ждал самый главный шок!!!!!Пляж галька,а не песок. От искусственного песчаного пляжа,на котором стоят под тентами лежаки, до моря 50-70метров.Бара на пляже не было,он активно строился,стояли сумки холодильники с водой. Пляж ввиду стройки довольно грязный,валяется строительный мусор.За территорией отеля прогуляться особо негде,цивилизации никакой,до ближайшего базарчика пешком минут 20-25 вдоль трассы.Анимация в отеле своеобразная,при том,что отдыхало огромное количество детей средний возраст 5 лет и они присутсвовали вечером на анимации,секс-конкурсы,которых было в переизбытке,выглядели по меньшей мере странно и не понятно.Данный отель курирует туроператор Анекс тур и вот тут начинается самое интересное,такого хамства,как от представителей данного туроператора,я не встречала нигде!!!!После пяти вечера никого из представителей Анекса в отеле уже найти было невозможно.Представители Анекса в данном отеле Козловская Валерия и Рустем(фамилию данный молодой человек отказался называть:),на вопрос почему нам поменяли рейс и авиакомпанию(при том,что самолеты авиакомпании Ютейр принадлежат Анекс туру) и уже не впервый раз,а в третий на нас так накричали,наговорили столько обидных вещей,что мы мол ничего не знаем,как будто первый раз на отдыхе... и в итоге перед нами захлопнули дверь,не желая объяснить элементарых вещей или попробовать поменять рейс(мы готовы были доплатить),как обычно это делается другими туроператорами.В итоге после общения с представителями Анекса,мы чувствовали себя людьми второго сорта,хотя в других отелях,где кроме Анекса есть и другие операторы,представители данной компании ведут себя намного лучше.Так что если от отдыха и есть позитив,то с Анексом мы больше никогда связываться не будем(не зря в инете такое огромное количество негатива о данном туроператоре,а нам урок на будущее,надо верить отзывам). Итог: в принципе отдых удался, за те деньги,которые мы заплатили,все было неплохо,но те суммы,кторые сейчас просят за путевку,просто неоправданно высоки.Отель тянет пока еще на три звезды,после ремонта и обустройства пляжа это будет хорошая 4*,но пятеркой данный отель не станет НИКОГДА!!!! Так что если хочется хорошего отдыха на пляже с песочком,а не на стройке,то лучше выбрать другой отель.

TRANSLATE
Added 22.05.11 12:56 (4 863 characters in the review)
Add comment
Complain

13:06 22.05.11

прошу прощения за описку "Нам обещали район Сиде,а оказалось,что это начало Анталии." начало Алании

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate