АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.06.12
Countries, cities: 8 / 10
Reviews: 2
Comments: 36
Readership: 914
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2012
14.07.12 - 25.07.12
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

О вкусах не спорят,но всё же...

Посетили отель с 14-25 июля,2взрослых+ребёнок 7 лет.Летели от Анекс тура ,перелёт из Украины +путёвка за 11 ночей 2725$+90$ виза .Первая Турция,до этого пляжный отдых Крым.Полетели так сказать за сервисом+аля всё включено...Долетели без задержек и в 16 00 были уже в отеле.Об отеле представление имели,отзывы читали и плохие и хорошие1).Номеров свободных не оказалось в блоке B, и нам предложили переночевать в бл.А,и как потом оказалось в пристройке к этому блоку/наверное служебный номер/ с видом на стену.Он очень маленький и обшит весь деревом как в бане...Здравствуй 5* Rubi!!!!Как оказалось в нашем заезде 14 июля почти все прошли через такие номера.,на рецепшене люди предлагали бакшиш,но безрезультатно...Правда пообещали ,что 15 будет наш номер согласно резервированию в нашем ваучере.Бесонная ночь из-за шумного индивидуального кондиционера привела меня на ресепшн в поисках моего нового номера...В 10.30 я получил ключ от номера 2304 на 3 этаже,номер после вчерашнего размещения кажется люксом..Повезло,что централизованный кондиционер работал,даже без ключа,когда уходили из номера.Всего лиш 2 вечера он работал как вентилятор/с кондиционером наверное ещё повезло/ многие жаловались,что их включают в определённое время.Отдых начался,утром в 5,30 по рекомендации бывалых пошёл занимать места на лежаках...Но практика показала,что можно приходить и в 7и в 8,и даже в 9.На 3-й день отдыха произошёл конфликт с сотрудником пляжного сервиса /уборщиком пляжа/по имени Ахмет.Пробыв на пляже до 19.00,решили быстренько поужинать,чтобы потом прийти на пляж и продолжить свой отдых дальше.Ужиная на террасе ресторана увидели как наши полотенца

\взятые под депозит 15$/ Ахмет сбрасывает на песок,срывает наши личные вещи развешенные на верёвке под зонтом и швыряет их туда же.Самое интересное с каким остервенением и яростью он это делал...видать не думал,что за его дейсвиями наблюдают.Далее он сгрёб наши вещи в кучу к другим полотенцам оставленными другими отдыхающими.Заметьте всё это происходит в 20.00 вечера.Бросив ужин я подбежал к нему,обращаясь на английском я потребовал объяснения его дейсвиям.На что он швырнул мои вещи мне в ноги,а полотенца не хотел отдавать.Орал на турецком ,всем видом показывая,что ему нужно убирать пляж .При этом зная,что уборщики начинают собирать матрасы в 19.00,мы заблаговременно их сложили в стороне на свободный лежак и оставили только свои вещи....Едва себя сдерживая я пошёл на ресепшн за объяснениями...Там мне сообщили,что пляж до 19.30!.Попросил дать мне почитать регламентирующий документ такого пляжного распорядка....Здравсвуй Rubi 5*!!!на вопрос,по какому праву так обошлись с нашими вещами и с нами ,глаза в пол....В дальнейшем купались и в 23.00 и ни каких проблем.Отель даже и не думал выразить сожаление по поводу произошедшего и тем более без извинений...Один ... испортил впечатление о стране и об этом отеле в целом.Мне даже в голову не могла прийти мысль,что человеку заплатившему за отдых 2725 $ ,будет указывать уборщик пляжа....Здравствуй сервис!!!Да в Крыму в частном отеле он уже не работал бы и получил бы по балде..Посетив более 30 стран/Европа,Африка,Азия/ с таким беспределом не сталкивался..Ну аллах ему судья.Написал жалобу в головной офис в Турции Анекс тура,но думаю,что отельный гид Мусса её не отправил.Постарались забыть этот инцидент и продолжили свой отдых...2) Выбрали отель из-за пляжа,для ребёнка комфортно.Вода чистая,но 2 дня после 17.00 было мерзко заходить в море из-за грязи,ну против природы не попрёш..Зонты от солнца совершенно не создают тень,поэтому предусмотрительно прихватили из дома накидки на зонт. 3) По поводу еды ,о вкусах не спорят...голодным не будеш.С мясом для меня проблема/за 11дней была 1 раз баранина и стейки 1 раз.Куры и индейка без проблем,один раз была хорошая рыба,а так дешёвая рыбка почти каждый день. Аля карт рыбный меня мягко говоря не впечатлил,но кондёр там был,в отличии от главного ресторана,в котором в обед просто истекаеш потом.К официантам притензий нет,чаевые давал за старательность.В ресторане на террасе приятно завтракать и романтично ужинать.Снек бар удобно размещён на пляжной линии,там турчанка печёт вкусные лепёшки,из напитков аэран ,кола ,пиво и т.д.Вечерами там 3 раза была живая музыка.А также были 1 часовые шоу в диско-баре.Дискотека слабая,присутствует человек 20..Ну может из-за более взрослого контингента отеля...В оставшееся время, ввиду отсутствия територии дальнейшими развлечениями становятся снек-бар и посёлок Авсалар. 4)Уборка : приходили с видом для уборки в то время когда спит ребёнок ,как специально.За 11 ночей поменяли постель 1 раз.. 5) Для детей одна качель и маленькая горка,о которой ты не узнаеш если не поселят в тот левый номер с видом на стенку. Мини клубом не пользовались из-за не подходящего для нас распорядка с 10-12 и 15-17. В целом отдохнули нормально,благодаря внутреннему позитивному настрою на отдых.Ребёнок остался доволен .Для себя сделали вывод,что отель хоть и является для кого то бюджетным не стоит потраченных денег и очень далёк от 5* .

TRANSLATE
Added 08.08.12 00:53 (5 023 characters in the review)
Add comment
Complain

01:36 08.08.12

Отличный отзыв!С кондиционером действительно повезло)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up