A Good Life Utopia Family Resort 5*

По всем европейским правилам заселение проходит в 14.00 а выселение в 12.00 - и так по всему миру!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! во всех отелях!!!!!!!!!!

А именно отель по своему усмотрению может заселить раньше, и туроператор тут ни при чем, не надо все валить на них.....

Добрый день! Уважаемые туристы, когда читаешь в Ваших отзывах такое "Поскольку мы прилетели утром в семь часов, нам пришлось ждать заселения 14.00. Но в этом вина только анекса))) Так нам сказали в отели)))" -плакать хочется.....
Обидно за коллег, которые не объясняют своим клиентам, что время заселения во всех отелях мира с 14-00, т.к в 12-00 происходит ВЫселение и 2 часа отводится на уборку. Отель может идти на встречу своим гостям, и при наличии свободных номеров соответствующей категории заселить Вас до 14-00.

Я не первый раз за границей, и прекрасно знаю, что заселение в 14-00. А в отеле имели ввиду, что туроператор должен учитывать при формировании расписания рейсов, что туристу придется ждать пол дня до заселения)))
А вы уже на меня все накинулись)))
Я же не написала в отзыве, что за две недели я видела только один раз гидов анекса и то когда экскурсии впаривали))) даже не удосужились рассказать туристам элементарно где полотенца менять))) а когда нам рейс на 4 часа задерживали, мы целый день ни одного гида не могли найти в отеле))) а с Красноярска туристы вообще больше 12 часов сидели в холле в неведении.
Так что, не наезжайте на туристов, мы вам деньги за вашу работу платим, которую вы не делаете)))

Я не первый раз за границей, и прекрасно знаю, что заселение в 14-00. А в отеле имели ввиду, что туроператор должен учитывать при формировании расписания рейсов, что туристу придется ждать пол дня до заселения)))
А вы уже на меня все накинулись)))
Я же не написала в отзыве, что за две недели я видела только один раз гидов анекса и то когда экскурсии впаривали))) даже не удосужились рассказать туристам элементарно где полотенца менять))) а когда нам рейс на 4 часа задерживали, мы целый день ни одного гида не могли найти в отеле))) а с Красноярска туристы вообще больше 12 часов сидели в холле в неведении.
Так что, не наезжайте на туристов, мы вам деньги за вашу работу платим, которую вы не делаете)))

Наталья, добрый день. Подскажите, пожалуйста, а в этот отель только о Анекса летаю? Мы хотим поехать в этот отель, подскажите, пожалуйста, до какого времени действует UAL?
Заранее спасибо!

Наталья, добрый день! Подскажите, пож, до базара дорога хорошая? На коляске можно проехать? И к дикому пляжу также можно на коляске? Спасибо!

Здравствуйте Алена! Мы летели из Новосибирска, у нас только анекс. В отеле еще санрайз тур гиды присутствовали.
UAL-что включает в этом отеле не знаю, потому что напитки были местного производства, муж пил только пиво, девушки еще бейлиз хвалили. А вот до какого времени действует UAL я не знаю, мы с ребенком были, поэтому спать рано ложились. Кто-то говорил, что бар на -1 этаже работает до 2 часов или до 3 ночи.

Здравствуйте Светлана! До базара от отеля дорога хорошая асфальт, от отеля прямо до дороги метров 300, выходите на дорогу там указатель алара гранд базар 700 метров налево.
На пляж лучше идти в обход по асфальту, через отель джастиано. Идете прямо от отеля не доходя дороги поворачиваете по асфальту налево, потом метров 200 прямо по асфальту и опять налево, идете прямо до главного корпуса джастиано, и за ним налево спуск к пляжу, там уже песок и небольшая горка. Там все понятно, мы с первого раза нашли.

У меня подруга в санрайз работает, у них тура в этот отель... брали через анекс... это для Алены :)) Наталья, спасибо большое за ответ! Выбирали между этим отелем и джастиано :)

Доброй ночи, Наталья! Подскажите, пожалуйста, если с понтона спускаться в море какая примерно глубина (встать на ноги возможно или нет).? Хотим поехать с ребенком 4 годика. Можно где нибудь поблизости(кроме дикого пляжа) зайти в воду? Есть фотки туристов, где они фотографируются на камнях около воды.
Заранее спасибо.
Читать полностью на TopHotels

Доброе утро Ольга! Представитель отеля Галина писала, что там глубина сразу как только спустились со ступенек 1,5 или 2 метра. Я плохо плаваю, поэтому я там вообще не спускалась. Некоторые туристы брали туда маленьких детей с кругом. Кому-то наоборот нравится, что когда из воды вылазишь ноги чистые, а не в песке))) К камням там не пройти, все загорожено. Возможно туристы фотографировались где-то на экскурсиях.
Если говорить про купание детей в море, то кроме дикого пляжа ничего рядом нет. У нас ребенок проводил время в аквапарке на детской площадке.

Скажите пожалуйста, есть ли WiFi в номере? Есть ли нет, то где он есть бесплатно

Бесплатный wifi в фойе и возле бассейна и на -1 этаже, на -1 этаже еще есть компьютеры с бесплатным входом в интернет. Вроде в этом году wifi будет и в номере, но за отдельную плату.

Наталья, подскажите, сколько стоит рафтинг, прыжки с тарзанкой? Аквапарк бесплатно?

Наталья, скажите, вблизи отеля есть какие -нибудь кафе?сколько вы ехали от аэропорта? Спасибо!)

Наталья, огромное спасибо за отзыв! Согласен - что позитивное отношение гасят все недочеты)) у Вас позитива как я погляжу хватит на троих)) И к первым комментариям хотел написать - вот вы хаете туристов, что им не нравится, что их привозят рано утром (это означает что они толком не спят уже часов 20-25) и их селят после обеда.... а вот рассказ о том что "Когда подошло время к заселению, оказалось, что номеров нет. Нам предложили уехать в другой отель, но мы отказались. Тогда нам предложили поселиться с семьей из Ростова в один номер на одну ночь. Мы согласились, но при условии." - это как вообще? Почему туроператор такое допускает? Я бы на месте топхотелса уже в отдельный раздел выделил бы черный список гидов - эти ребята думают только о доп заработках, а отработать то что лежит в основе задач - даже чисто для положительного собственного образа - слов не хватает - я бы такого не потерпел... Еду в этот отель в конце апреля - надеюсь номера будут))) ведь я за них заплатил...

Доброе утро!!!
Оксана, сколько стоят рафтинг и тарзанка, я к сожалению не помню))) Рафтинг нам достался бесплатно, а тарзанка вроде бы 40 дол стоит. Кто-то в отзыве писал, что рафтинг стоит 10 дол, но мне кажется дешевле.
Оксана, от аэропорта ехать где-то часа полтора. Когда в отель, мы ехали в седьмом часу утра, мне кажется за час доехали. А когда обратно ехали, мы опаздывали на рейс, и как-то тоже быстро доехали, не заезжали ни в какие магазины))) Рядом с отелем никаких кафе нет, только на рынке. А дальше мы не ходили. В отеле есть два ресторана а-ля кард, турецкий и рыбный.

Спасибо Тимур, за поддержку)))
Действительно, при заселении на ресепшен присутствовали гиды санрайза и турецкого туроператора, которые способствовали заселению туристов не дожидаясь 14-00. Наш рейс из Новосибирска ждал все по правилам))) У нас еще ребенка укачало в самолете, ее очень сильно рвало, но на это всем без разницы было. И всех, кто прилетел с нами заселили в сьюты по две семьи, на одни сутки((( А гидов анекса мы смогли найти только вечером. Мы потом пожалели, что денег в паспорт не положили))) В этот раз я списалась с представителем отеля Галиной по аське, может как-то это повлияет. На гидов анекса надежды нет)))
Мне кажется вам очень понравится в отеле. Аниматоры все делают для этого. В этом году будет та же команда, что и в том году. Аквапарк тоже супер, мы в основном там время и проводили)))

Наталья, скажите, пожалуйста, какая была погода? Планируем в этом году в конце сентября-начале октября тоже туда съездить. Спасибо.