Incekum West Hotel 4*

Ездили большой семьей - я с мужем, моя мама и двое детей - 10 лет и 1.3 года в начале июня. В Турцию ездим уже больше 10 лет, отдыхали в отелях разных по звездности и бюджету. Отдыхом остались очень довольны - впервые устроило все и не хотелось уезжать домой. Отель Incekum West очень уютный, чувствуешь себя комфортно, как дома. Очень зеленый и красивый. Когда я сама в первый раз увидела его фотографии то заочно "влюбилась". Детям тоже очень понравилось. Единственно, первоначально были небольшие проблемы с заселением. Возможно, это связано с тем, что мы покупали путевки по раннему бронированию. Причем бронировали 2 номера не одновременно, хоть и просили туроператора (Санмар, в Турции Одеон) написать в отель, что едем вместе. Я писала сама в отель заранее, просила тоже дать два номера поблизости, но, видимо, то ли они не получили мое письмо, то ли не обратили на него внимание. Нам дали номера на разных этажах - на втором и на пятом. На пятом этаже - с видом на море и бассейн, на втором рядом с лифтом и видом на противоположную сторону от моря. Менеджер на ресепшене сказал, что помочь с переселением на данный момент не может, "обращайтесь к руководству на следующий день". Мы были очень расстроены, но тк сильно устали, то спорить не стали и расселились. На следующий день моя мама, которая поселилась со старшим ребенком на втором этаже, уже решила никуда переезжать. Ей было там удобно - не нужно ждать лифта и сторона тихая и не жаркая. Я боялась, что лифт будет гудеть и мешать, но такого не было. У нас действительно было намного жарче и влажность выше. Кроме того, вечерами "доставала" очень громкая анимация с соседнего отеля. Приходилось закрывать балкон и включать кондиционер (хоть я этого очень не люблю). Так что в конечном счете, мама оказалась в выигрыше. Если хотите тишины вечером и прохлады - селитесь на противоположную сторону. Только предпочтительно на верхние этажи - тогда еще и море будет видно. А так - там тоже очень зелено и приятно. Ну и такой момент, в принципе ожидаемый, тк приехали мы рано (в 7 утра), то пришлось ждать на лобби до 14:00, пока номера не освободятся, и их не уберут, это было очень непросто с маленьким ребенком, который устал и капризничал. Нашим друзьям повезло больше - их семейный номер был уже готов примерно к 10 утра.

Питание хорошее, лучше чем во многих отелях 4*. Описывать подробно не буду, тк уже много описаний в других отзывах. Действительно, поначалу было мало фруктов, но потом каждый день были арбузы, апельсины, яблоки, несколько раз давали клубнику. С ягодами нужно быть осторожнее - когда мы приехали, то не удержались и накупили на рынке клубники и черешни. То ли я ее плохо промыла (хотя старалась и ополаскивала питьевой водой), то ли вместе с ней "цапанули" ротовирус - в общем отравились где-то на 5 день пребывания. Вначале заболел муж, а потом на следующий день я, мама и старший ребенок продержались еще полдня и тоже заболели. Симптомы у всех были одинаковые - сильная тошнота, рвота, потом понос. У меня был еще озноб, так видимо проходила интоксикация. Хорошо, что я запаслась лекарствами и все прошло за сутки-двое. По страховке даже не стали обращаться, обошлись своими силами.

Персонал в отеле хороший, отзывчивый. Правда официанты не всегда успевают за ужином обслужить всех быстро с напитками. Поэтому нам было проще все брать самим. Но если обращались с какой-то проблемой - все решалось очень оперативно.

Пляжи шикарные, посещали все 3 по очереди. Правда часто были сильные волны. Ступеньки не напрягали - ездили на коляске в объезд на ближайший песчаный пляж. Если ходили на дальний, то коляску складывали (у нас трость) и муж ее спускал по лестнице вниз. Там надо быть поаккуратнее - я все время боялась "навернуться", т.к. лестница очень крутая.

Хороший хамам и сауна, которую можно посещать бесплатно. Массажи недорогие, подруга ходила на шоколадное обвертывание – ей очень понравилась. Когда приехали (2 июня) вода на море была 25С (измерили градусником), когда уезжали - 27С. В бассейне всегда на 1-2С теплее, младшему ребенку было комфортно.

Что еще - достраивают 6 этаж - там шикарные номера с хорошим евроремонтом и плоским ТВ, кому то везет и сразу селят туда. Надеюсь, когда-нибудь повезет и нам :-))

В общем, я давно хотела найти "свой" бюджетный отель и кажется нашла. Надеюсь очень, что на будущий год цена позволит пожить там подольше, чем на 2 недели.

Детей было достаточно много, со второй недели нашего пребывания стали проводить мини-диско и иногда анимацию для взрослых. Кто бы что не говорил, это к лучшему. Иногда хочется какого-то разнообразия.

Было бы здорово, если бы сделали пару развлечений для детей постарше (8-12 лет), а то они сидят все в лобби за планшетами и портят глаза и днем и вечером.

Хочется очень похвалить руководство и сотрудников отеля - все на хорошем европейском уровне, включая даже работу уборщиц в номере и замечательного носильщика (точно не помню его имени, но очень славного парня). Все очень приветливые и отзывчивые. Причем если возникают какие-то "заминки", то их тот час же решают и все становится еще лучше. Хочу пожелать им сохранить этот уровень в будущем и продолжать совершенствоваться :-))!

Да, по поводу Интернета - он есть, но работает с большими перебоями, особенно вечером. Видимо мощности на всех не хватает. Было бы совсем круто, если бы интернет ловился и в номерах - пожелание на будущее. Не понравилась очень отельный гид от Одеона –крайне неприветливая особа, не умеющая работать с людьми. Не вызывала никакого желания обращаться к ней по какому-либо вопросу. И вообще крайне агрессивная «политика» Одеона у меня лично вызывала только негативные эмоции. Гиды, что в автобусе, что в отеле, давали много недостоверной информации, навязывая, причем очень агрессивно, все свои услуги. Если бы ехала в первый раз, это могло бы сильно повлиять на наш отдых.

Зато очень понравилась девушка-гид от Пегаса, жаль не запомнила ее имени. Обращались не раз к ней с вопросами, всегда очень приветливая и вежливая.

Брали машину напрокат в Авсалларе, так нам было удобнее ездить в Аланию всей семьей. В городе погуляли по набережной, покатали детей на машинках на автодроме и съездили в гипермаркеты Метро и Аланиум на неболольшой шопинг (каюсь не удержадась :-)). Кроме того катались на пиратской яхте Викинг. Экскурсию брали тоже не у гида, а в 2 раза дешевле в Авсалларе. Неплохо, правда для меня слишком долго, можно было бы ее сократить, а то детям (да и взрослым) тяжеловато. Старший ребенок остался очень довольным. Детям подарили банданы на память, была анимация и конкурсы.

В общем отдыхом остались очень довольны, могу ответить на все вопросы, обращайтесь. Мария.