АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.03.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 7
Comments: 19
Readership: 11508
Photos: 57
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
June 2013
23.06.13 - 04.07.13
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Превосходный отдых!!!!!

Добрый день!!!! Отдых удался!!! Были в Алва Донна с мужем с 23.06 по 04.07.13г. В Турции 4-ый раз ( всегда были в 5-ах ).

1.Размещение-отлично!!! Приехали в отель около 10 утра и сразу получили номер!!! Дорога около 45 минут с заездом в один отель. Сотрудники ресепшен улыбчивы и дружелюбны, всегда есть русскоговорящий сотрудник.

2.Номер-отлично!!!! У нас был оплачен номер с видом на море. Номер был на 2 этаже – море, конечно, видно не очень, так как закрывают пальмы с одной стороны, а с другой арена. Может быть на 3, 4 этаже лучше, но вид на спа-бассейн и главный замечательный!!! Думаю, если б купили новый корпус релакс, который еще не открыт, можно было бы с доплатой договориться на такой же ( было бы выгоднее). Но это как повезет!!! Размер стандартный – 30 м.кв., немного маловата ванная комната. На балконе помещалось 2 стула и столик ( вполне достаточно). Но есть очень маленькие балкончики и странные закрытые под крышей в некоторых корпусах. Халаты, тапочки, сушилка для белья– все сразу было.

3.Уборка-хорошо!!! Убирали всегда до обеда без просьбы. Вроде все хорошо ( не ходила по номеру в поисках пыли). Но по приезду было много пятен на столе и тумбочке под телевизором (большей частью от чашек)- они так и остались до конца нашего отдыха.

4.Питание-отлично!!! Достаточно разнообразно, хотя и нет множества изысканных блюд для гурманов!!! Завтраки и ужины превосходны!!! На ужин всегда было мясо (это волнует многих больше всего), рыбка целиком (речная форель, морской окунь, сибас, скумбрия), курица, индейка – это все натуральное плюс еще кусочками в овощах. Как-то была козлятина, 2 раза язык, соте с креветками. Очень хорошие ужины по средам в рыбный день – тунец, копченая форель и угорь. Обеды, как и везде простоваты. Но после обеда столько перекусов вряд ли кто-то будет голоден. Фруктов много всем хватает (арбузы, дыни, персики, апельсины, бананы, сливы, яблоки, на ужин всегда черешня). Баров много везде свободно, некоторые в главном корпусе стоят невостребованные (GOLFERS BAR).

5.Территория-отлично!!!! Компактная с продуманным зонированием (детский мини клуб, аквапарк ничего не мешает вашему отдыху). Много красивых мест для ваших фото.

6.Пляж-отлично!!! Лежаков достаточно: 4 длинных ряда под тентами и еще выставили 3 ряда под солнцем (видно подготовили для открытия новых корпусов) – они были пока все свободны. Конечно, потом при полной загрузке отеля лежать там целый день под солнцем будет не комфортно. Заказали себе шатер (хотя и не с первого дня, было все занято) Стоит 10 евро сутки. Такая прелесть- перестали ходить до вечера в номер. Каждый день приносили тарелку с фруктами, носили напитки, иногда мороженое. Заход в море проблемный до глубины сплошь камешки, но мы купили в отеле тапочки и больше не мучились. Море в июне прохладное (мнение субъективное). Рядом с пляжем ресторан (c 12-30 до 16) можно обедать и там. Ассортимент меньше, чем в главном, но иногда поесть можно для разнообразия. Чаще всего – простенькая пицца, 1 суп, шаурма куриная или мясная, ножки куриные в панировке, рис, несоленые спагетти (рядом соусы), картофель фри, зелень и овощи, немного фруктов и сладостей, мороженое.

7.Сервис-хорошо!!! Не могу сказать, что каждый раз подбегают с улыбкой и предлагают напитки. Но и жаловаться не буду, очень стараются убирать столики, чтоб были свободные места. Поэтому с местами проблем не было, а так не пожалейте чаевых и все будет ок!!!

8.Отдел по работе с гостями - отлично!!!! Приветливые и всегда стараются помочь!!! Мы хотели взять автограф Сати для нашей дочери и обратились за проспектом, для нас нашли и распечатали.

9.Анимация-отлично!!!! Ненавязчиво, а если вы активный человек будете всегда заняты! Очень понравились девчонки аниматоры -такие зажигалки!!! Особенно хотелось бы отметить Надю!!!! Привет Надюшке из Беларуси!!! Про Алва арену уже очень много сказано – супер!!! Отличные шоу каждый день, был концерт Сати Казановой, а после шикарный фейерверк!!! Плюс караоке, живая музыка, дискотека, пенные вечеринки.

Резюме: отдохнули превосходно!!!! Ехать надо с хорошим настроением тогда ваш отдых будет незабываемым!!! А еще не поленитесь и подготовьтесь к отдыху, проштудируйте множество отзывов и сравните с вашими предыдущими впечатлениями и желаниями. Я так и сделала, поэтому к каким-то мелким недочетам была готова. Конечно, если вы были в отелях премиум класса и у вас большие запросы, может ваши впечатления будут отличаться от моих!!! Но не забывайте сопоставить и цену!!!! Отель стоит заплаченных денег!!! Единственное, что меня огорчило- это недоступность такого отличного отеля для белорусов (мы летели из Вильнюса). Цена из Минска слишком высокая, больше почти в 2 раза. Почему я так и не узнала. Туроператор кивает на отель, отель на туроператора. И еще в одном из комметариев отеля читала, что цена ниже только для граждан ЕС, но Россия и Украина тоже не входят в ЕС, а цена приемлемая.

Спасибо, за отдых!!!

TRANSLATE
Added 10.07.13 22:22 (4 937 characters in the review)
Add comment
Complain

03:11 13.07.13

О, Мои Дорогие))) и Вам привет из Турции) ждем Вас в 2014 году! Спасибо за веселую компанию)

18:21 14.07.13

Уважаемая Татьяна,
руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" спешит выразить благодарность Вам и Вашим близким за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха, и что несмотря на высокую стоимость продаж для граждан Беларуссии Вы тем не менее, нашли выход из ситуации и подарили нам возможность принять Вас у нас в гостях!
Мы искренне надеемся, что уже в ближайшем будущем все эти разногласия относительно вылета из страны ЕС или СНг разрешатся и многие наши потенциальные гости так же как и Вы смогут насладится отдыхом в нашем отеле!
Уважаемая Татьяна, мы искренне верим, что оставленные в Вашей памяти воспоминания станут одним из главных поводов для возврата к нам в гости вновь!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

17:37 12.08.13

Дорогие наши Белорусы! В следующий раз летите через Киев, а мы составим Вам компанию! Отличный отзыв - я уже хочу в этот отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up