4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Были в отеле с 29.09.13 по 9.10.13. Об отеле написано много...
Были в отеле с 29.09.13 по 9.10.13. Об отеле написано много, постараюсь написать только о том, что не совпало с моим представлением об отеле, полученным по отзывам или о чем я не читала.
Размещение: Я писала на этом сайте в отель о предпочтительном размещении, моя просьба была полностью удовлетворена. Мы приехали около 10 часов, мне сказали что номер, который нам зарезервировали, согласно моей просьбе, освободится в 12 и как только его уберут, нас заселят. Дали карточки на полотенца, все рассказали и мы ушли гулять. В 12:30 мы подошли на ресепшен и нас сразу заселили. Номер, как и просил на 5-ой линии, второй этаж (5106). Конечно с видом на дорожку, но по-моему там других номеров и нет. Было несколько вопросов по спальному месту для ребенка и др. Все решили через гест релейшен достаточно быстро. Конечно номер староват, но я была к этому готова и для меня это не очень важно.
Уборка номера: Читала что уборка номера не очень, была к этому готова, но у нас убирались отлично. Сама видела как пылесосили номер. Старались убирать с утра.
Влажности в номере не было, холодно не было. Хотя погода нас подвела и было очень прохладно.
Питание: Соглашусь с предыдущими отзывами, что для шведского стола отлично. Конечно, были небольшие косячки (овощи на гриле то сыроватые, то подгорелые, каша манная с комками, морепродукты жестковатые), но по большому счету это придирки, так администрации на заметку. На самом деле очень порадовало, что детский стол состоял из нормальной еды, а не фаст фуда. И еще что ОЧЕНЬ порадовало, так это отсутствие очередей при полной загруженности отеля. Очередей не было даже за яичницей и грилем. Такое встречаю первый раз, даже в Amara Dolce Vita очереди 2-3 человека были. Пахлава просто высший класс.
Обслуживание: В барах нормально, в ресторане в основном зале отлично, в ресторане на веранде плохова-то. Было иногда проще самой найти чистые приборы и сходить в бар за напитками, чем ждать официанта.
Мини клуб: Ради него и поехали с ребенком в этот отель. Но кроме готовки еды в 12 каждый день и привозных шоу 2 раза, ничего особо интересного не было. Очень не хватало информации о мероприятиях, т.к. ребенок днем спит (дочке 4 года), то было сложно определить, когда ее будить и будить ли, будет ли что-то интересное. Возможно мы что-то пропустили.
Вообще информации об анимационных программах было как-то маловато, еженедельное расписание так получить и не удалось, в номере было расписание на прошедшую неделю без дат, мы его посмотрели и пошли на пенную вечеринку, оказалось она была вчера, просто у нас старое расписание. У гест релейшен расписания то же не оказалось.
За весь отдых у дочери ни одной грамоты или медали, она очень расстроилась. Три года назад в ADV ей было меньше 2-х лет и то ей грамоту дали за участие в песочном строительстве.
Может конец сезона, но мои надежды, что в ACM детский клуб как минимум не хуже чем в ADV не оправдались. Хотя справедливости ряди мини клуб не плохой, просто у меня по отзывам были завышенные ожидания.
Территория: очень приятная, уютная, тенистая (но не настолько что бы было очень влажно). Мы не почувствовали преимуществ тенистой территории из-за плохой погоды, но в сезон это существенное преимущество.
Очень понравилась идея чайного домика, жаль что работал он только 2 часа в день.
Итого: хороший отель для семейного отдыха, с отличным питанием, не плохим сервисом. Если выбирать как отель для отдыха в разгар сезона, я бы наверное выбрала ACM. Для начала и конца сезона все-таки поищу другой отель.
Елена rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.5 Children services
3.9 Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
09:14 25.10.13
Про мини клуб. Были в сентябре и нам сказали, что мини клуб полноценно работает только до октября. Вот Вам наверно и не повезло с ним. Все таки конец сезона.
10:18 25.10.13
Да, вы просто попали не в сезон. Мы были в августе, в мини-клубе была насыщенная программа целый день, а перед входом висело расписание на русском и английском на неделю (если я не ошибаюсь). Раз в неделю в номер приносили листок с подробной информацией о взрослых и детских анимационных программах на неделю и о том, в какой день какая кухня мира будет в основном ресторане.
01:52 26.10.13
Про мини-клуб. Я уже писал здесь про это, но добавлю. В прошлом году, на мой взгляд, конечно, было получше. Там был заводила-анниматор, за которым ходили толпы детей) В этом году - в июне вроде еще ничего, в сентябре- честно сказать, ну не понравилось, вообще не заметил( Если, Вы хотели отметить своего ребенка, ну, обратились бы к анниматорам мини-клуба, дали бы и Вашей медальку, ну не очень они реагируют сами на детей, к сожалению, родители вперед! Программы вечерних шоу меняют в конце сезона в зависимости от погоды. Никто ведь не пойдет на пляжную вечеринку, когда дует дикий ветер?! Или в амфитеатр. Поменять невозможно на следующий день, так как это приезжающие пиротехники, танцоры и пр.. у них все расписано...
14:34 28.10.13
Подскажите пожалуйста почему вам нужнен был именно номер на пятой линии? Я просто сейчас хочу понять какой нам номер просить
17:01 28.10.13
Нам хотелось чуть дальше от анимации (т.к. ребенок маленький), но не очень далеко от моря и всей инфраструктуры. Но по факту анимацию у нас было слышно из Rixos, так что можно было просить и 6-ую линию. На 7-ой линии, как я поняла, только один корпус и он стоит на перепутье всех дорого, мне показалось некомфортным. Хотя практически все номера выходят на дорожки по которым постоянно ходят люди, тихих мест я не нашла.
14:47 31.10.13
А на 6-ой линии риксоса не слышно? И где посмотреть нумерацию этих линий?
16:24 31.10.13
Будет слышно если номера находятся близко к нему, а на другой стороне будет та же проблема говорят с Селимой. Получается что тише всего в центре. Можно найти карту отеля в фотографиях и посмотреть. Или брать номера дальние от моря.
02:37 09.11.13
А не будет и в середине тихо, к сожалению, пока во всех отелях громыхает((( Но. Если, номера с краю, то с утра там начинают двигаться всякие технические машины: прачечная, ресторан, уборка, причем соседних отелей((( Я, правда жил один раз на границе с Зиганой, меня, как-то это особо и не доставало, ну, может, потому что встаю рано, ну ездят себе и ездят, дверь с балкона прикрыл, чтобы не будить детей, и сиди себе на балкончике)
17:39 11.12.13
Уважаемая Елена, спасибо за написание отзыва. Мы обязательно учтем Ваше пожелание и надеемся, что Вы вновь посетите наш отель. С уважением Guest Relations
Add a comment
Add a comment