АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.11.12
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 17
Comments: 31
Readership: 12870
Photos: 162
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With friends in
November 2013
30.10.13 - 10.11.13
- Abstained

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Сервис слабый, держится на одном бренде «Хилтон».

Отдыхали с30.10.2013 по 10.11.2013 г.

Скажу одним словом «РАЗОЧАРОВАНИЕ», от отеля ожидала большего. Сервис слабый, держится на одном бренде «Хилтон». Выбирая этот отель ориентировались по отзывам туристов из «Топ Хотелс», но люди ставят оценку своему отдыху, а не отелю и сервису (хорошо отдохнуть можно и на даче),вот например предыдущий отзыв в двух словах - пляж не очень, бар так себе, номер не ахти какой, есть тоже особо нечего – а везде поставлены 5.

Опережу тех, кто будет спрашивать сколько раз я была в Египте, была 5 раз, вот только в августе вернулись с замечательного отеля и тоже 4* «Клуб Азур». Так вот для сравнения небо и земля. Отзыв я оставляю после каждого посещения страны и отеля, и поверьте мне, многим отелям я ставила пятерки. А тут я считаю не за что,ну ей богу, завышенные оценки.

А теперь подробности.

Заселение: Быстро, не дожидаясь 12 часов(+).

Номер: Номер дали, скажем так, на «камчатке» в корпусе «Фэмили Рум».Ладно, ничего страшного, не проблема. Я читала, что Хилтоны старые отели и мебель в номерах не новая, но не это меня расстроило, мне все равно какой там шкаф или тумбочка. Нас было три взрослых человека и нам дали номер из двух комнат, одна из которых темная без окон, поверьте, это угнетает (-). Уборка хорошая и претензий нет, но в последний день нашего пребывания уборщик просто не пришел убирать наш номер (-), забыл наверное.

Бассейны: Ледяные, причем все, даже лягушатники (бедные детки)(-). Мы долго искали по всей территории отеля подогреваемый бассейн – поверьте на слово- их НЕТ. А было заявлено в книгах, которые лежат в каждом номере и туроператором «Пегас», что в зимнее время,с 1 ноября будут подогреваться 2 бассейна. Джакузи – (насмешка, а не джакузи) грязное с масляной коркой на поверхности и песком на дне (причем на протяжении всех 12 дней) и тоже ледяное(-).

Бары: Часто заканчивались и соки, и пиво, и спиртные напитки в баре на пляже и у главного бассейна. Но при этом бармены умудрялись ходить от лежака к лежаку и предлагать бутылку водки или джина с соком за 10-15$ или бутылка пива за 4$ (-). Лобби бар -это отдельная песня, наглый, вечно просящий $ бармен, причем за все, даже за кофе. Часы работы этого бара тоже странные с 10 до 18 часов, а в остальное время за деньги(-). Есть Аква бар, работающий до 24 часов, (находится на отшибе) ровно в 00-01 оттуда выгоняют посетителей, допил ты свой напиток или нет, все закрыто, да, очень «гостеприимно» (-). Фастфуд в виде гамбургеров или картошки фри, который обычно дают в барах между завтраком и обедом, отсутствует на пляже в 12 часов дают булку разрезанную пополам в неё кладут ПОЛОВИНКУ сосиски (кетчуп не всегда есть, у них вообще беда с кетчупом, его и в столовой нет) –это все. Примерно через час заканчиваются и эти булки, после купания хочется чего- нибудь перекусить. В баре возле главного бассейна дают пиццу (но не такую как обычно мы едим, а так, их лепешка, немного перца,чуть лука и немного помидорок – всего по чуть- чуть, что бы не дай бог не переели.

Рестораны: - когда только приехали, мы пошли на обед, моему шоку не было предела, есть было нечего.Не подумайте, что из трех видов мяса я ни одно не ем, а мяса просто не было и курицы тоже нет.Может когда нибудь его дают и первые успевают себе что- нибудь перехватить но в 14 и 15 часов уже ни какого мяса нет(-). И так было все 12 дней. Завтраки и ужин более, скажем, сытные. Ещё про рестораны, но не про еду. Я впервые столкнулась с тем, что мне официанты диктовали куда сесть, «туда не садись и сюда не садись», сиди возле него, что бы им удобнее и быстрее было убирать посуду. Это был не единичный случай. Еще нам два раза пришлось воспользоваться поздним ужином. В первый раз пришли 21-55 в ресторан Al Dente, нас просто в грубой форме выставили из ресторана, просто послали…в ресторан Lotus. Но и там не очень рады были нас принять, стали убирать из под носа все лотки с едой куда-то их переносить и опять началось «туда не садись сюда тоже нельзя». В конечном итоге мы поели пустые холодные макароны(-). Вот это высший пилотаж сервиса «Хилтон».

Пляж и море: В первые дни нашего пребывания лежаков на пляже хватало всем, но под конец отдыха народ все прибывал и прибывал (отель ведь огромный и, самое главное, разрекламирован на одни пятёрки) и лежаков просто перестало хватать, дашь «бич бою» доллар принесет тебе от куда- нибудь лежак, а так в свободном доступе их стало не хватать. Матрацы на лежаках тоже от лучших времен остались, все поизношенные, возле бассейна нормальные, а на пляже с выбивающемся поролоном со всех дырок. Еще столики пляжные, ни где не предусмотрены, стаканы ставить некуда, только на землю(-). Море не совсем уж, все время отливы, идти, что бы хотя бы по пояс было далеко. Ходили на понтон- понравилось, но часто туда не походишь, далековато. Рыбы действительно красивые и разнообразные и много(+).

Анимация: - ничего особенного, так , вобщем ни как.

Вывод –это не тот отель, куда бы хотелось вернуться еще раз.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Темная комната без окон

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

View more
TRANSLATE
Added 14.11.13 17:44 (5 025 characters in the review)
Add comment
Complain

10:52 15.11.13

Адекватный отзыв. Тоже ехал по текущему рейтингу. Не соответствует.
Был один с детьми с 02.11 по 12.11.
Кормить их было тяжело.
Относительно отношения и сервиса, не могу сказать, что согласен со всеми доводами. Несколько тенденциозно, как мне кажется. Все-таки, это бюджетный отдых в Египте. Хотя сравнить тут мне не с чем.

21:28 16.11.13

я смотрю обычно цена-качество. Цена на декабрь вполне устроила и решили поехать. Если похудею, ну и хорошо. Остальное меня устраивает. Была два раза до этого. Правда всегда в главном корпусе.

21:36 16.11.13

почитала внимательно, что могу сказать. Кетчуп в столовой ХАЙЦ был всегда. Я брала с собой майонез Кальве. Делала салаты, и ещё люблю утром яичко под майонезом. Ещё брала сырокопчёную колбаску, мне всегда её не хватает в Египте. Покупали сами томатный сок, там есть, но дорого. У нас и мясо было всегда и курица, рыба тоже всегда. Была в ноябре пр. года и в июле. Проблем с питанием не было. Соки всегда! выпить можно было всегда, но я пила из Дьютика напитки. Вероятно сейчас всё испортилось. Жаль, конечно, но для меня не смертельно. 8 дней продержусь.

12:47 17.11.13

Наконец-то реальный отзыв.

10:16 20.11.13

Наталья! Реальных отзывов очень много! Вот только народ не читает их видимо, думают что если у отзыва оценка ниже чем "4", то это пишет какой нибудь избалованный привереда!!! Я об этом гадюшнике писал ещё в мае!!! --- TopHotels Шушик! А вы упертая! Третий раз в эту дыру - это сильно! Желаю вам здоровья! Дмитрий! Так вы сами такой рейтинг и поддерживаете отелю! За что "4" поставили этой помойке в своем отзыве? Потом жалуетесь что отель не соответствует рейтингу!

22:04 21.11.13

забавно, мы приехали в club azur после хилтона и плевались. я об этом писала. club azur теперь в принципе не рассматриваем, думали в хилтон бюджетно съездить, а тут такие отзывы ))))

12:04 22.11.13

в хилтон если ехать, то только выспаться и похудеть! т.к. там скучно и еда отвратная!!!!

16:28 22.11.13

Отель чмо, арабы чмо, нехер делать в этом убогом Египте!!!

20:44 22.11.13

Виктория прочла я Ваш отзыв про отель Азур, вы все таки не поставили одни 3 отелю, как я поставила Хилтону. В Азуре можно купаться, поверьте мне, в Хилтоне такой возможности НЕТ. Ни в море ни в бассейне. Море все время в отливе, а бассейны ледяные. И после Хилтона почувствуешь себя кроликом, т.к. капуста там в разнообразии, всех сортов. А вот с мясными блюдами, там проблематично. Но все познается в сравнении, поезжайте, может Вам понравиться?

22:09 24.11.13

мы тоже в клуб азур были, вполне себе нормальный отель, если сравнивать с хилтоном...видимо, кому как! может, время другое...во всяком случае, проблем с питанием вообще не было, посуду можно было найти, на рецепции разговаривают, как с человеком, да и не травились мы там!но, повторюсь, все индивидуально... для нас самый худший отель хилтон лонг бич...надеюсь, он и останется им для нас, совсем не хочется что-то подобное еще раз испытать...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up