АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.06.14
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 4
Comments: 5
Readership: 3535
Photos: 7
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
30.05.14 - 19.06.14
- Abstained

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Он того не стоит

Естественно, все всегда оценивается субъективно, и мое субъективное мнение - этот отель не стоит тех цифр, на кот претендует.

По порядку:

Размещались в бунгало, номер дуплекс фэмели (двухэтажный номер)

В целом сам номер неплохой, и нам (я с мужем и двое детей - 5 и 7 лет) места хватило и было не тесно)). Обращаю внимание мамочек с младенцами - в таких номерах крошечный душевой уголок практически без поддона, ребенка помыть реально будет только стоя и держа его на руках, больше никак.

Еще для мам: у нас было бунгало 32 (можно найти схему и посмотреть), окна вызодили на практически центральную аллейку, слышимость прям в ухо)), то же самое касается и мини диско (с 20.30 до 21.30) и еще часа после него различных шоу. Поэтому если нужна тишина - размещайтесь ближе к аквапарку.

Уборка отвратительная. По три дня горничная могла не заходить (или она специально ждала когда люди приходят с обеда, укладывают детей спать и вешают "не беспокоить"). Это жутко раздражает - за немаленькую сумму хочется нормального и качественного обслуживания.

Еда в ресторане. Ну гтлодными конечно не оставались, но есть с чем сравнить - санрайз и в этом не на высоте. Читала выше про борщ)) - да, неплохой). Но очень мало европейских закусок, много турецкой специфике кот мне лично и моей семье не понравилась совсем. Хохя представлены все столы: и диетический, и трава для веганов и тп. Кстати, даже десерты не слишком разнообразные, заметно, что шеф выкручивается как может - пять разных с виду тортов, но одинаковые внутри.

Еще одно разочарование - вай фай.

Обещан в номере. Мало того, там даже стоит хороший маршрутизатор, но сети нет. Муж 10 дней ходил на рецепшн и просил пригласить сисадмина, кот в итоге пришел, настроил, сеть была минут 20, потом все серверы перестали обнаруживаться.. Или парадокс, или откровенное вредительство. В общем, в наше время не наладить работу вай фая это просто неуважение.

Кстати, обошла всю территорию с планшетом - возле всех бунгал сеть пропадает, видимо точки расставлены не густо.

Ну и в общем:

Праетически весь контингент отдыхающих русский (80% точно), русские аниматоры (спастбо девочкам мини клуба - от них самое приятное впечатление), хороший аквапарк.

Резюмируя - найдите что нибудь более достойное, чтобы неприятные детали не омрачали ваш отдых. В этом отеле постояльцев не ценят и не уважают.

TRANSLATE
Added 21.06.14 23:31 (2 353 characters in the review)
Add comment
Complain

12:56 28.06.14

Наталья,добрый день!

Спасибо вам за отзыв и я все-таки надеюсь,что от отдыха у вас остались только самые хорошие воспоминания,несмотря на те разочарования,которые у вас были. Для нас каждый отзыв очень важен. Мы очень ценим всех наших гостей и стараемся сделать все возможное,чтобы гости к нам вернулись. По крайней мере, это на протяжении многих лет было нашим принципом. Я выражаю надежду,что руководство отеля всерьез примет во внимание все негативные моменты и жалобы гостей. В любом случае я желаю вам ярких моментов и незабываемых впечатлений от отдыха, кто знает может быть еще раз в нашем отеле.
Благодарим вам за уделенное на данный отзыв время.

С самыми наилучшими пожеланиями...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up