4.3
3 accommodation
5 service
5 food
Неделю назад вернулись из отеля Aldemar Knossos Royal...
Неделю назад вернулись из отеля Aldemar Knossos Royal 5*. Пока впечатления свежи - поделюсь ими.
Провели там 9 дней с мужем и ребенком 3х лет.
Приехали поздно вечером - в 23.00, заселение прошло очень быстро - поспособствовал этому менеджер на ресепшне (мне помнится что Тимур, но могу ошибиться). Все четко, по делу и по-русски, что для меня очень важно. Хочу отметить что на ресепшн в течении всего отдыха был русскоговорящий персонал, который нам очень помогал по всем возникающим вопросам.
На автокаре за 2 минуты менеджер довез нас до номера и занес чемоданы. Он же нас встретил когда выезжали, позвонила - спросил в какое время ему подъехать - приехал точно.
Далее про номер. 309. БОльшой по площади. Хороший большой гардероб, в котором обнаружилось достаточное количество вешалок, чтобы развесить практически всю одежду (штук 20, я впервые вижу столько). Большая терраса со столиком и тремя креслами. В номере нас ждала бутылочка красного вина и воды. Не было места где сушить белье - в ванной веревка была оторвана, на балконе сушилки не было, но в последние дни нам прикрутили сушилку на балкон. но все отлично высыхало на креслах под солнцем.
МИНУСЫ: все оооочень старое! Мебель когда то была добротной, но сейчас просто удручающе выглядит, холодильник с отвисшей дверцей, старая плохоработающая сантехника (из- под ванны после мытья натекала лужа воды, смыв в туалете тоже работал со скрипом), и что самое ужасное для меня - плесень на стенах и кровавый ошметок на стене, который жил с нами до конца отдыха. На "чистых" полотенцах пятна.
Так же хочу заранее предупредить - было ооочень много комаров. Я была к этому подготовлена по отзывам, привезла с собой электрофумигатор и спрей для ребенка.
Питание - все сьедобно, многое вкусно. Морепродукты - каждый день. Чудесный шеф-повар, который каждый день радовал чем-то новым и всегда поднимал настроение. Фруктов - море, клубника, черешня, арбузы, дыни, яблоки всевозможных сортов, сливы, груши, бананы и многое наверное забыла. Официанты - улыбчивые и внимательные. Для меня было очень важно наличие супов - они были каждый день очень вкусные. Я впервые не испытала проблем с кормлением ребенка. В общем - ПИТАНИЕ НА 5 +. При заселении сказали что можно записаться на 2 ужина и обед в рестораны на территории. Обед взяли в ресторане на пляже - одно расстройство. Таверна и ресторан Фонтана - очень порадовали. Вкусные и красивые блюда, приятный персонал. Особенно запомнился Фонтана все же.
Море - я была готова к тому что увидела, благодаря отзывам с этого же сайта. В море скользкая плита. По ней можно пройти осторожно, все ходили, но мне с дочерью на руках было это делать страшненько - поэтому заходили по песочку по-пояс и бултыхались. Муж ходил плавать. Море чистое. красивое. Пару дней были волны, прибивало водоросли, которые так и остались лежать на пляже. Но меня это в целом не огорчало. Один еще момент - около самого моря лежаков немного - основная масса на возвышении, к морю надо спускаться по лестнице. Этот вариант для семей без детей или с детьми постарше - нет ограждения и это возвышение заканчивается просто обрывом и камнями внизу. Лежаки у моря разбираются очень быстро, поэтому отправляла мужа в 8 утра занимать (клали полотенца просто и шли завтракать, а после приходили на пляж).
Бассейны - с морской водой, чистые, большие, нам очень понравились. Разная глубина от 3 метров до 90 см. Есть какие - то детские лягушатники, но мы не видели и не пользовались.
АНимация - очень порадовала. Ненавязчивая, но каждый день приглашали и на спортивные мероприятия у бассейна - типа растяжки или танцев, на вечернее шоу, на волейбол. ДОчке понравилась детская дискотека - спасибо девочкам, которые ее проводили. В детский клуб не сдвали ребенка, но ходили один раз на детскую площадку - нормально. Еще порадовало что амфиеатр находится немного за территорией самого отеля - в номере не слышно шума от него. Зато очень хорошо слышно громыхания соседнего отеля...
Хочу отметить большую, красивую территорию отеля. Очень люблю, когда есть где погулять - там есть где)
В целом впечатления остались положительные. У этого отеля есть все, чтобы стать любимым местом семейного отдыха. Только в срочном порядке надо бы сделать ремонт.
Вроде бы все написала - буду рада ответить на вопросы!
Rules and regulations
около отеля, вид на пляж
Hotel
Entertainment and sports
Hotel territory
главная аллея
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel
Rules and regulations
за моей спиной видно лежаки на втором уровне.
Nearby the hotel
около отеля
Юлия rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:33 04.07.14
Какое у вас питание было? Все включено?
15:52 04.07.14
ДОбрый день, Алена!
Питание брали "все включено", мне кажется что с ребенком так удобнее...
08:23 06.07.14
Юлия, в номерах предоставляют утюг?
16:11 07.07.14
Утюга в номере не было, но возможно его предоставляют по запросу? Мы возим с собой маленький, дорожный.
16:43 02.09.14
Уважаемая Юлия,
Спасибо за время, которое вы потратили на написание отзыва о нашем отеле. Ваше мнение является очень важным для нас.
Ничто не делает нас более счастливыми, как осознание того, что вам понравился отдых. Мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшем будущем в одном из отелей сети Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.
С наилучшими пожеланиями
Гостевая служба
Add a comment
Add a comment