АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1332
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2014
21.06.14 - 05.07.14
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Вчера вернулись из Италии, отдыхали в данном отеле. Начну...

Вчера вернулись из Италии, отдыхали в данном отеле. Начну с того, что ГИД, который встречал нас в аэропорту (ТЕЗ - ТУР - Марина) даже не соизволила доехать с нами до отеля, чтобы показать, где он находится, поручила нас водителю, который ни слова не понимал по-русски. Тот в свою очередь провез нас на 200 метров дальше, ткнул пальцем в сторону отеля и мы с чемоданами пошли искать дорогу к нему (приехали поздно, было уже темно). В отеле на рецепции нам вручили ключи и тоже ткнули пальцем. Кстати, на рецепции ни одного русскоговорящего, так что объясняться с ними довольно проблематично. И вообще очень недоброжелательный персонал. Вообщем, пока муж не начал повышать голос, никто не соизволил проводить нас до номера.

Номер приличный, убирались каждый день, но ванные принадлежности оставляли только в том случае, если мы оставляли под телевизором 1 ЕВРО. С телевизором еле разобрались, пульт какой-то нестандартный, тоже никто ничего не объясняет. В номере ни утюга, ни воды, ни чая - всё за доп. плату. Wi - Vi тоже платно. Хотя отель 4*. В интернете, когда покупали тур, отелем было заявлено, что на номер 2 лежака и зонтик, вода и бокал вина в ужин бесплатно, когда мы приехали, они сделали удивленные глаза. Пришлось купить зонтик и отдыхать на городском пляже. Пляж грязный, море грязное, никто не убирается.

Перед одной из экскурсий нам забыли позвонить утром в номер, хотя должны нас будить и дать с собой сухой завтрак, так как уезжали очень рано.Вообщем ни звонка, ни завтрака (их объяснение - ЗАБЫЛИ). На экскурсии называют одно время, когда надо ждать автобус на остановке, а подъезжают минут на 20-30 позже, даже в аэропорт опоздали. В Венеции гид ЭРДЕН вообще потерял часть туристов, еле нашлись, у людей был просто шок, он никого не считает, бежит галопом, никого не ждёт. Единственный ГИД, который понравился - это Дмитрий (очень внимательный, спокойный)

Перед отелем находится городская площадь со сценой, там каждый день поют и пляшут. Очень красиво, хорошо, но когда это продолжается до 2-3 ночи, то отдых превращается в пытку. Так было с нами - ни мы, ни ребенок не высыпались.

Короче, общее впечатление испортило множество вот таких вот моментов.

Кстати, лучше отдыхать в Римини где-то с 10 до 20 остановки, так как на экскурсию мы садились первые (50 остановка) и собирали полный автобус в Римини целый час, а потом вечером всех развозили и приезжали последние.

Вообщем, век живи - век учись!

TRANSLATE
Added 06.07.14 21:25 (2 426 characters in the review)
Add comment
Complain

14:12 09.07.14

Вот она плата за самостоятельность туристов, покупающих тур через интернет, а не в турагентстве. Спрашивать только с себя. Ваше описание "было заявлено, что на номер 2 лежака и зонтик, вода и бокал вина в ужин бесплатно")))) это просто умора))) мало ли где и чАго написано... в ваучер нужно смотреть, какие услуги, тип питания и т.д. прописаны. А вот это Ваше отдыхать с 10 до 20 остановок..... это что за деревенское обозначение местности? Не хотите ждать никого, берите индивидуальную экскурсию. А то и сэкономить надо и первыми быть. Сочувствую Вам - самоучки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up