Bronze status
Vacation as a With family in
June 2015
- Do not recommend the hotel
01.06.15 - 19.06.15
2
1 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель оставил неприятное впечатление
На Кипре и, в частности, в Протарасе отдыхала второй раз. В первый визит на Кипр мы по раннему бронированию купили тур в славный апарт-отель, где было тихо, мирно, отличные апартаменты, очень приятный персонал, а рядом - замечательный пляж. Три года спустя того отеля уже на нашем рынке не было, к тому же покупать пришлось "горящий тур".
Crown Resorts Elamaris оказался полной противоположностью тому, что мы увидели в первую поездку (если честно, свято верила, что все отели на Кипре такие, как наш первый кипрский отель). Несмотря на то, что номер нам дали неплохой - с видом на бассейн и нормальной кухней, выяснилось, во-первых, что на территории отеля постоянно что-то гудит. Не то кондиционеры, не то уличные фонари, не то прачечная. Во-вторых, с восьми вечера и до победного конца в баре около бассейна (куда выходили окна нашего первого номера) грохотала музыка. Не просто играла, а ГРОХОТАЛА! Басы ощущались, даже если закрыть окна.
Первое обращение на ресепшен ничего не дало, после второго номер заменили. Он оказался довольно тихим, окна выходили на соседний отель. Минус - солнца на этой стороне меньше и вещи сохнут дольше. Что касается кухни, она была совершенно нефункциональна - чайник до середины в клочьях накипи, пользоваться им было нельзя; холодильник издавал жуткий гул и работал почему-то без перерывов, поэтому его пришлось отключать на ночь; плита работала более-менее; горячей воды не было. Мебель старая, одеяла пыльные, ковер в спальнях не пылесосят. С уборкой во всем отеле проблемы.
Еда в целом нам понравилась, всегда можно было выбрать что-то. Мороженое было вкусное.
На самом деле нам подпортило впечатление от отдыха исключительно отношение администраторов на ресепшен - мы старались к ними, ко всем троим, общаться только в случае самой крайней необходимости, очень неприятное оставалось ощущение после общения. Помочь не особенно стремятся, с каким вопросом ни обратись.
View from the room
После замены номера, вид на соседний отель Винд милс
View from the room
После замены номера, вид на соседний отель Винд милс
View from the room
После замены номера, вид на соседний отель Винд милс
Hotel territory
Бассейн, вид из первого номера
Наталья rated hotel services
1.3 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
1.3 Location convenience
1.0 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
питание нормальное
номер большой
Disadvantages
плохая уборка
недоброжелательное отношение к туристам
нерабочая техника на кухне
Added
19.06.15
16:42
(1 925 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment