АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.07.15
Countries, cities: 5 / 8
Reviews: 1
Comments: 4
Readership: 318
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Больше минусов, чем плюсов :(

Здравствуйте.

Впервые пишу отзыв, правильно говорят, про хорошее никогда не напишут, а про плохое 10 раз.

Скажу сразу, в выборе отеля я не прихотлив, особых запросов не предъявляю, но…

Ездили отдыхать с семьей (муж, жена, 2 ребенка (8 и 2,5 года)).

Читали про всевозможные доплаты, но решили оплатить сразу «Фэмили»

Прилетели рано утром, около 6 часов, зная, что чек-инн - чек-аут в 12-14 часов надеялись на лучшее, но так как в отеле всего 5 Семейных номеров, они были заняты. Предложили конечно за 60 долларов отправится в соседний отель, но мы не стали.

Первый неприятный момент был связан с тем, что, пока нас не заселили в номер, нам не давали браслеты, следовательно нас не пускали в ресторан позавтракать. Взрослым можно перетерпеть, благо были гостинцы из Дьюти-Фри, но детей то накормить надо. На эти просьбы арабам было пофиг. В итоге удалось пробраться жене и накормить супом подрастающее поколение.

Теперь по номеру. Номер достаточно новый, отремонтированный, кроме ванной комнаты, ее видимо не стали обновлять.

Перед поездкой не нашел информации о расположении Семеныйх номеров, сообщу всем кому интересно. Они располагаются прямо над лобби и смотрят на бассейн и море. Вид хороший.

Теперь плохое: под номером находится их дискотека «ГАРАЖ», и представьте себе практически каждый день, вы засыпаете под громкую музыку и жесткую вибрацию от сабвуферов. Закрытые окна не спасают, так как шум идет через перегородки и видимо через шахты вентиляции и водопровода. Спрашивается зачем, для чего, делать семейные номера, где в основном отдыхают с маленькими детьми над дискоклубом? Потрудитесь сделать шумоизоляцию. Это жесть просто.

Мини бара нет, точнее ржавый холодильник есть, но в нем ничего нет. Воду приходится постоянно выпрашивать.

Полотенец больших 2 штуки, на четверых. Экономия?

Каждое утро мужик, которые номер убирал, ломился и просил отдать ему грязные полотенца и никак не понимал, что мы еще не сходили в душ и не вытерлись. Взамен он новых не давал, мол "постираю и принесу".

Просили 4 полотенца, не принесли. Жесть.

Вкратце Плюсы и минусы:

+ Хорошая Еда, есть разнообразие (попадались крабы, даже пытались делать ролы местные повара)

+++много плюсов русскому повару женщине, которая делала супы. Не было практически непонятных супов-пюре, зато были щи, борщ, суп-лапша и тп, дети уплетали только в путь. Спасибо.

- Детский уголок в ресторане был практически всегда пустой, стояли 2 поддона (например макароны и мясо), после того как заканчивалось не обновляли

+ Основную пищу всегда подносили, хватало всем.

- Весь соседний отель 5* ходил ужинать в Кинг Тут, из-за этого мест катастрофически не хватало. Единственный вариант это занимать места за полчаса до открытия ресторана, или идти уже ужинать после 8 (мы так и делали)

- В барах кроме местного пойла ничего нет, даже для красоты на полках ничего не стоит. Бюджетных ликеров, аля гренадин тоже нет, но если выпросить, бармен коктейли делает, из того что есть.

- Нехватка персонала, во время обеда на улице, один повар жарит одновременно и картошку фри, и пиццу, и кальмары (например). Носится бедный как угорелый, а нашему {удалено модератором} туристу не терпится, и он возмущается. В

- На пляже постоянно шныряют арабы предлагая что попало. Один вообще ходит с верблюдом, и так место мало.

+ Анимация, молодцы

- Горка и водопады, которые должны работать у бассейна, не работают.

- Джакузи на крыше поросло пылью и песком, не включали лет 100 наверное, а сауна шпарит круглые сутки

+ Вай Фай ловит на всей территории, когда приехали, не хотели давать пароль, пока номер не получим

- Пару дней отключали электричество, не работал лифт. С коляской не очень удобно.

Руководство, пожалуйста, отпустите обезьян, они такие замученные у Вас, маются 

Вот как-то так, отель не самый плохой, но больше сюда не поедем, особенно с детьми 

TRANSLATE
Advantages
питание море
Disadvantages
все остальное экономят на всем
Added 31.07.15 13:13 (3 855 characters in the review)
Add comment
Complain

10:50 02.08.15

Да-да,перевели много уже проверенных отзывов в не проверено.А туристы уже даже оценки поставили таким отзывам,как Ваш.Я лично поставила"доверяю",как и отзывам Елены из Иваново,Елены из Ульяновска и Ольги из Москвы.И эти отзывы тоже почему-то оказались в не проверенных.Вот как-то так...

10:59 02.08.15

Светлана,автор отзыва никому и не хамила.

11:10 02.08.15

Екатерин, спорить с Вами не буду. Я видела другое. Админы тоже

11:18 02.08.15

Отзыв Светланы и другие отзывы есть в разделе"не проверенные сообщения".Кто выбирает отель-ознакомьтесь и с не проверенными отзывами тоже.что бы лучше представлять,с чем можно столкнуться на отдыхе.

09:12 04.08.15

Не проверенные отзывы переместили и теперь их можно прочитать поставив фильтр на "удаленные отзывы".

10:27 04.08.15

А вот за всех решать не надо.Удалили отзывы,потому что кому-то не нужна вся правда про отель.Но,надеюсь,восстановят хоть часть тех отзывов.И рейтинг справедливый-не выше тройки с половиной тоже кому-то не нужен.

16:29 04.08.15

Да ,в удаленных и один из ваших отзывов за повторный отзыв и накрутку рейтинга.И расслабьтесь уже,Екатерина-и так получите очередной красный браслет,резервный столик в столовке и питание поприличнее,чем для остальных туристов отеля.

16:39 04.08.15

Я и не напрягалась..не красный а золотой))))

00:17 05.08.15

Отзывы удалили не за хорошие и плохие, а за хамство и оскорбления, также, удалили отзывы, которые были повторными. Уже месяц наверное мусолим одну и ту же тему. Пора уж прекратить!

06:52 05.08.15

Ну хоть прояснилось почему вы столько отзывов написали...И правда,каждому свое.

07:09 05.08.15

Ну там другие причины указаны почему удалили.И несколько дней назад.Поэтому про"мусолить одно и то же целый месяц" к теме удаленных отзывов не имеет отношения.А хамские комментарии некоторых туристов,но не авторов отзывов пропали-так эти комментарии и мне не жаль,но сами отзывы очень были бы полезны-вот и все.И правда,дальше обсуждать этот вопрос не о чем.

09:57 05.08.15

Думаю,что меня давно хотят заблокировать те,кому мешают мои отзывы и комментарии.

10:02 05.08.15

А я обращалась с жалобами на повторные хорошие отзывы.А причины удаления по каждому отзыву легко проверить,зайдя в раздел удаленных.Про причину "хамство" я там не видела.

09:32 06.08.15

И авторы отрицательных отзывов даже не знали,что их отзывы удалили.Впервые услышали об этом от меня.

17:56 06.08.15

А мне жалко тех кто вынужден работать в этом отеле и уж тем более тех кто туда ездит по 2 и более раз!

13:59 07.08.15

Думаю,туристка из Липецка написала уже достаточно для получения очередного комплимента от отеля-тарелки с парой почерневших бананов и полузеленой дынькой.

06:00 08.08.15

О чем вы уважаемая...я написала о том что видела-рядом со мной такие тарелки несколько раз проносили и качество фруктов там было точно такое как и в столовой.Просто польза комплиментов от отеля сильно преувеличена,вот и все.

10:21 08.08.15

тарелка фруктов это ещё не комплимент от отеля. так то.

11:09 28.09.15

Как обратиться к модераторам, не могу понять причину "претензии"? До сих пор не понимаю, за что такой высокий рейтинг у такого бюджетного отеля? ТопХотел, Вы хотите объективности?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up