АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1877
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2015
01.08.15 - 19.08.15
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Ожидала от отеля большего!

Отдыхали двумя семьями с 11 по 19 августа 2015 года трое взрослых и двое детей четырёх и четырнадцати лет .В Дельфин ботаник ехала с большой радостью (отдыхала там несколько лет назад очень-очень хорошо ), а заселили в Дельфин де люкс. Мотали из отеля в отель, в итоге заселили на третий этаж (два номера рядом) .Если честно, от отеля ждала большего ,т.е. отель заточен на немецких пенсионеров ,поэтому отбой, как в пионерском лагере, в 23.00. Вечерние шоу скучные больше напоминающие самодеятельность (особенно турецкая ночь). Думала , как обычно , выдут красивые девушки в красивых костюмах, а вышла "школьница" в потрёпанном костюме ; рядом перекрикивает другое шоу из соседнего отеля. Много выступало детей, ну их реально было жалко; девочка лет двенадцати удерживала ещё двух на верху на руках, на пояснице, короче говоря жуть! Но были и хорошие шоу: на велосипедах и иллюзионисты. После 23.00 делать нечего,ну если на отельную ночную дискотеку в помещении сходить,но там, в лучшем случае , человек десять сидят скучают.

Фишка отеля - рум сервиз ,т.е. с 0.00-6.00 можно заказать еду в номер.В основном ресторане еды очень много и кормят хорошо.

Фитнес, как бы мягче выразиться, если не покалечит, то вам повезло."Инструктор" не имеет ни малейшего представления о том,что делает. Степ босиком, гантели в непонятной плоскости относительно тела и т.д..

Хочу обратиться к отелю : не экономьте на специалистах, либо берите обученных или отправляйте обучаться иначе травм не избежать. Для отеля пять звёзд фитнес тоже должен быть на уровне.

Номера небольшие, но особенно маленькие шкафы. Вещи реально некуда положить,полок там вообще нет.На троих этот шкаф ну очень маленький, поэтому большая часть вещей хранилась в чемоданах. В душевой положить свой шампуни и т.д. не куда полок там нет.Приходилось ставить на пол. Уборка в номерах относительная, но вот мини бар своей нахальностью превзошёл все мои ожидания! Стою у себя в номере без одежды (переодеваюсь); в этот момент открывается дверь и заходит женщина со словами мини бар (стук был один раз) я ,естественно, не успеваю даже взять халат с кровати, не обращая на меня никакого внимания движется по направлению к холодильнику. Я пытаюсь закрыться и объяснить,чтобы зашли через минуту. Она разворачивается и начинает ругаться и орать по выходу в коридор. Накинув халат, открываю дверь и говорю,что можете войти и заполнить мини бар.Входит турецкий мужчина,точнее открывает дверь с ноги, кидает бутылки в холодильник и также уходит показывая своё недовольство. Закрывая свой "проходной двор" пытаюсь понять чем же я не угодила? Была во многих странах и отелях, но такого нахальства не видела!

Не смотря на это, хочется отметить очень красивую территорию отеля, а также джакузи в тени пальм.

Первый раз в жизни я уезжала из отеля с радостью! Наконец-то домой!

Если оценивать "цена-качество" отель не стоит потраченных денег это точно.

Напоследок скажу, что там очень каменистый пляж и волны такие, что сшибает с ног. Все колени в ссадинах и кровоподтёках (до сих пор не зажили). А еще , на мое удивление, отдыхая в Турции уже со счета сбилась какой раз, меня первый раз в жизни покусали рыбы да так неслабо ,что остался шрам.

В общем отдых неплохой, но больше я туда точно не поеду!

TRANSLATE
Advantages
хорошая кухня прекрасная территория
Disadvantages
далеко от аэропорта каменистый пляж невежливый персонал мини бара скучные вечера кусающие рыбы в море
Added 24.08.15 03:44 (3 281 characters in the review)
Add comment
Complain

12:14 25.08.15

Уважаемый гость!
Прежде Всего, мы благодарим Вас за то, что выбрали для отдыха наш отель. Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Ваше мнение очень важно для нас. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы руководителям соответствующих отделов. Если Вы снова решите посетить наш отель, наш персонал сделает все для того, чтобы Ваш отдых был приятным и комфортным и у Вас остались только положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы желаем Вам всего самого доброго и будем рады снова видеть Вас у нас в гостях.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

17:13 25.08.15

Странно читать в минусах - про рыб , камни и пляж (это же никак не зависит от отеля), и не думаю, что у Ботаника пляж лучше. Были в отеле 2 недели, никаких рыб не видели. Правда мы не заплывали далеко от берега, так как были волны. Про скучные вечера - так если нам какое-то шоу не нравилось, мы сразу же уходили, а не утомляли себя до конца его просмотром. Пополнителя мини-бара увидели один раз, накануне отъезда, когда собирали - адекватный работник - поздоровался, попрощался, работает оперативно.
Про отель для немецких пенсионеров - тоже не соглашусь. Это прежде всего семейный отель, и не стоит ожидать, что там будут устраивать ночные дискотеки. Для этого нужно выбирать отель для молодых, тусовочный (хотя когда с вами ребенок 4 лет, о какой дискотеке может идти речь?) И номер 27 метров (ну, если конечно, вы не в дворце живете). Нам на троих шкафа хватало - правда мы на отдых не брали весь свой личный гардероб.

21:38 26.08.15

Меня тоже удивил отзыв про маленький шкаф. Мы отдыхали в отеле 9 дней семьей из 3х человек. На КАЖДЫЙ вечер у нас у каждого был разный комплект одежды. Все мои платья на вечер и на день, мужа рубашки, футболки и штаны поместились на вешалках и еще как минимум 10 вешалок было пустых! Ни в одном другом отеле не видела столько вешалок в шкафу. Ребенка вещи заняли одну полку, т.е. остальные 4 были пустые.
Согласна на счет отсутствия полок в душевой. Тоже все свои косметические средства разместили на бортике душкабины, т.е. практически на полу.

21:46 26.08.15

"отдыхая в Турции уже со счета сбилась какой раз"
а в профиле 1 отель в 1 стране.. Или вам так сильно не понравился Дельфин, что вы, ради того чтобы предостеречь других людей от ошибки, зарегистрировались на Топхотелс и написали первый отзыв?
Мое мнение: отзыв заказной!

08:16 27.08.15

Да, в 23-00 отбой, либо посиделки в баре в лобби хоть до утра. Но отель на самом деле семейный и нам с двумя детьми всего что было хватало на все 100%. Рыб кусачих не разу не встречали, хамского персонала тоже, ...кто ищет тот всегда найдет:)

10:31 27.08.15

Москвичи блин:) вечернии шоу им не понравились, вы наверно каждый день цирк Дю Солей у себя на балконе смотрите, в отличии от других отелей Турции (большенства) все шоу привозные, а не местые аниматоры, а это уже какой никакой а уровень.

20:20 27.08.15

Голимая заказаха, как он сюда вообще процедился? И не комментирует больше - значит бот!

Не в одном сллове нет правды, и в.т.ч. после 23, каждый вечер, а я был в октябре(в сезон наверно еще круче) было живое пение, и работало много баров, а в лобби бар по-моему круглосуточно и это не считая в подвале какого-то там дискоклуба.
Имхо данный отель лучший во всей Турции по соотношению цена/качество и заточен абсолютно для всех.

13:14 28.08.15

Отзыв совершенно не правдивый. Дельфины всегда славились отличным сервисом и питанием из года в год. А концертные программы, пенная вечеринка и гала ночь, такого еще поискать нужно даже в очень дорогих отелях Белека. Дельфин ты лучший. Люди езжайте и не читайте такие отзывы и получите массу положительных впечатлений от этого отеля.

19:15 29.08.15

Немцев огромное количество. Ведут себя безобразно - курят везде:у бассейна, в ресторане, в амфитеатре. Не смотрят на детей. Но отель здесь не при чем. Хотелось дискотеки - вам в другой отель. Хотите выспаться - добро пожаловать. В 12 часов Мукарнас замолкает - и тишина!!!!

17:02 01.09.15

Алиса,не морочьте туристам головы...
..."покусали рыбы да так неслабо ,что остался шрам".Да,в Турции (Кемер,Сиде)встречались с малюсенькими рыбками ,которые могут укольнуть немного, если стоишь просто на месте ,но уж точно не укусить ))).В Дельфине рыбок не было. В шкафу ОЧЕНЬ много вешалок. Ни в одном из посещенных нами отелей ,такого количества не было представлено.
Пополнение мини бара ..." открывает дверь с ноги, кидает бутылки в холодильник и также уходит показывая своё недовольство"-ЧУШЬ полная!А ничего ,что некоторые напитки приносили в стекле???У Вас тогда залило бы весь холодильник...,пол...
Перед тем как сотрудникам войти, сначала постучат 2 раза, прокричат -мини бар,и если Вы позволите войти, проходят. Всегда поздороваются, улыбнутся, и скажут до свидания.
Мы отдыхали и в Ботанике и в Де люксе. Признаюсь в Де люксе нам больше понравилось!!!

11:42 07.09.15

Отдыхали в Дельфинах в общем пять раз, в этом году собираемся вновь.
Рыбки в прибрежной зоне там водятся, на себе ощутила, но это не "ужас, ужас, ужас". Но как на флору и фауну может повлиять отель, я не предположу. Обо всех остальных претензиях: если что-то не устраивает, обратитесь в службу по работе с гостями и будут вам и вешалки и все, что вам приспичит. И более конкретно определяйте цель поездки - "потусить" в семейных отелях не получится!

22:38 23.09.15

Бред полнейший,а не отзыв.сами вернулись 22-го сентября.в шкафу полно вешалок,да полок нет,но это не принципиально.При пополнении мини бара,стучат,потом кричат за дверью,что будет контроль мини бара,всегда персонал здоровался и прощался.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up