АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.08.14
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 5
Comments: 23
Readership: 5144
Photos: 24
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With family in
August 2015
01.08.15 - 26.08.15
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отдых по разумной цене

Мы отдыхали в “Мираже” с 12 по 23 августа. Путёвку купили в апреле, руководствуясь хорошим рейтингом на Top Hotels. Цена нас вполне устраивала. В других четвёрках за такую сумму мы могли отдохнуть только 7 дней. В начале лета появилось много плохих отзывов и сложилось впечатление, что мы ошиблись с выбором. Но что-то менять было уже поздно. Поехали – будь что будет. Отель нас приятно удивил и оставил очень хорошие впечатления.

Первый приятный сюрприз ждал нас при размещении. Мы поехали вчетвером: трое взрослых и ребёнок, при этом забронировали стандартный номер. Несколько предыдущих отдыхающих писали в отзывах, что в аналогичной ситуации они были вынуждены размещаться на трёх спальных местах. Я списался с гэстриэлтором отеля Юлией через Top Hotels и объяснил проблему. Она пообещала помочь. Так вот, при размещении нам без доплаты предложили просторный семейный номер, разделённый перегородкой на две зоны-комнаты (С 432). В номере не было балкона и окна выходили на кухню и общежитие персонала, но нас такой компромисс вполне устроил. Тем более, что многие туристы, доплатившие за вид на море и бассейн потом по полночи не могли уснуть из-за шума и музыки. Конечно, дотошные критики отметили бы и старую мебель, и простенькое оформление номера, но для нас эти мелочи совершенно несущественны. Главное чисто, просторно, всё работает. Второй приятный сюрприз ждал нас при получении сейфа. В сейфовой комнате нам выделили достаточно объёмный сейф с кодовым набором. Туда влезли все ценности, включая небольшой фотоаппарат и минипланшет.

Отель порадовал своей архитектурой. Он построен в концепции восточного замка. Здесь есть и красивые арки, и лестницы с массивными балясинами, и винтажные решётки балконов. Территория зелёная и ухоженная. Сюжетов и фонов для фотографий большое разнообразие. Рекомендуем сфотографироваться на смотровой площадке на третьем этаже главного корпуса (прямо над столовой). Там открывается самый лучший вид на отель, территорию и море.

Во многих отзывах присутствовала фраза “моря здесь нет”. Море есть. Купаться можно в искусственной лагуне диаметром метров 60 или с пирса. Пляж небольшой, но и отель сам тоже небольшой, поэтому места для купания и лежаков хватает всем. Мы первый раз отдыхали в отеле, где пляж делился на зону лагуны и зону “моря с кораллами” и нам очень понравилось. Причём, большую часть времени мы проводили именно в лагуне. Здесь хороший заход в море, мелко, глубина в самом глубоком месте 2 м. Даже при сильном ветре не ощущается волнение моря. К вечеру вода прогревается настолько, что дети часами могут не вылезать из лагуны. Кстати, мой пятилетний сын в таких “тепличных условиях” научился плавать уже на третий день. У купания с пирса есть свои плюсы. Море прохладнее и чище, ощущаются волны. Также имеется небольшой коралловый риф, где можно понырять с маской. Сам риф некрасивый серо-зелёный, но в нём много интересных обитателей. Помимо пёстрых рыбок, мне удалось увидеть мурену и поймать ракушку с рапаном. К сожалению, не посчастливилось повстречать ската. Постоянными обитателями пляжа являются маленькие крабики, которые прячутся в щелях каменных ступенек. Почти каждый день прилетает белая цапля, которая терпеливо фотогравируется с туристами. Люди кидают птице в воду хлебные крошки, а она ловит рыбок, приплывающих на хлеб.

В отеле есть три бассейна, в том числе детский и бассейн с баром, но нас они особо не интересовали.

В лобби функционирует бесплатный wifi . По интернету особенно не полазаешь, но для приёма и передачи текстовых сообщений в скайпе сойдёт.

Единственный пункт, по которому я занижаю оценку отелю – это питание. В целом еды хватает, но добивает однообразие (50 оттенков куриного). Всегда есть рыба, мясо или его фаршированные аналоги. Гарниры: рис, картошка, макароны. Некоторые блюда, смогут есть только большие любители специй. Жаренные овощи иногда были сыроватыми. Изредка подкидывали кальмаров, утку, перепелов. Овощи представлены в ассортименте (есть даже свекла и картошка в мундире), с фруктами всё сложнее: немного бананов, зелёных дынь, резаных апельсинов и яблок. К выпечке и кондитерским изделиям претензий нет – всё отлично. Некоторые блюда выдают порционно, но наесться хватает. Присутствуют небольшие очереди за едой, но по сравнению с тем, что мы видели в других отелях, очередей практически нет. Можно записаться в три ресторана алякарт. Нам понравился азиатский. В итальянском отмечу солидный говяжий стейк, а в восточный даже не ходите – только время потеряете и пойдёте потом в главный ресторан. В плане организации питания понравились закусочные на пляже. Там можно взять пиццу, хотдоги, картошку фри и т.д. В закусочных можно было перекусить и на обед или ужин прийти попозже. Выдавали там и мороженное, но совершенно невкусное и “условно съедобное”. Алкоголь в барах был египетский, примерно 8 наименований, включая бренди и текилу. Пиво из бутылок, нормальное. Кстати, ни маленьких стаканов, ни ограничений по выдаче алкоголя в одни руки я не видел. В общем, питание хорошее, но недостатки и направления для совершенствования есть.

Анимационная команда понравилась. Весёлые, талантливые приятные ребята. Рекомендую сходить на аквааэробику. Если не участвовать, то хоть посмотреть. Вечерняя программа, как правило, проходила интересно и весело. Единственное, что напрягало, это то, что начала шоу приходилось ждать минут по 40. Пока ведущий скажет вступительное слово на 5ти языках, пока представит участников и т.д.

Сервис в отеле вполне приличный. Сотрудники постоянно суетятся, что-то делают. Персонал доброжелательный. Мы вешали на дверь табличку “Не беспокоить”. Убраться попросили только один раз. Уборкой остались довольны. Нам помыли пол, поменяли бельё и полотенца. Потом ещё в коридоре подошёл менеджер, ответственный за уборку, и поинтересовался всё ли в порядке.

Впечатление от отеля немного омрачил отъезд. Я уже сел в автобус, когда меня попросили вернуться. Сказали, что в номере нет “большого стакана” (уже в самолёте я понял, что речь, видимо, шла о каком-то кувшине). Я отказался платить 50 фунтов, объяснил, что кувшина там и не было и что я готов показать видеосъемку первого дня в отеле. После 20 минут общения, я написал заявление об отсутствии в номере “большого стакана” и был бесплатно отпущен на Родину. Не знаю, что это было – недоразумение или попытка развода, но, так или иначе, ситуация разрешилась в мою пользу.

Отель очень понравился. Он подойдёт для людей, которые ищут спокойного отдыха, релакса. Да и для тех, кто хочет хорошо и недорого отдохнуть – это тоже хороший вариант. Отмечу, что представители отеля внимательно следят за отзывами туристов и постоянно проводят “работу над ошибками”. В этом можно убедится, сравнив отзывы за май и август. Например, в ресторане на завтраке исчезли раздражавшие многих чайнички с напитками и появилась машина с кофе и кипятком. Исчезли одноразовые стаканчики под алкоголь и ограничения при его раздаче.

Я стараюсь отдыхать каждый раз в новых отелях, но вполне возможно, что вернусь в “Мираж” ещё раз. Например, привезу родителей или вновь соблазнюсь на приемлемую цену.

Благодарим администрацию и персонал отеля за отличный отдых! Отдельное спасибо гэстриэлтору Юлии!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Added 26.08.15 12:07 (7 261 characters in the review)
Add comment
Complain

13:00 28.08.15

скажите-а фотограф в отеле есть? я еду одна, а фото на память хочется иметь:)

21:11 28.08.15

спасибо большое за такой развернутый отзыв, мы собираемся лететь в этот отель 8 сентября, и вообще в египте будем первый раз, до этого были в турции, испании, доминикане, но думаю не разочаруемся.
Кстати, а маску вы собой брали или в Египте покупали ?

11:43 29.08.15

фотограф у нас есть,и он проводит замечательные профессиональные фотосессии!
по поводу масок,это уже как вам удобнее! цены на маски здесь не высокие! можно и здесь приобрести!))ждем вас!!!Ольга!!!

14:25 01.09.15

Да там есть фотограф (пара юноша и девушка). Фотки получатся хорошие, их демонстрируют в лобби на телевизоре. Но мы только заимствовали у профессионалов сюжеты. а фотографировались сами

14:33 01.09.15

Маску я покупал в Египте, но это было год назад. В отеле маску дают поплавать за доллар в час. Я думаю. что на месте вам будет купить дешевле. Возможно, после Доминиканы и Испании с их отличным сервисом в отеле и сервисе Вы найдёте много недостатков - это Египет. Но мне понравилось и многим людям, которые побывали во многих странах, отель в принципе понравился (как бюджетный отель). Плохие отзывы обязательно читайте, часть информации в них полезна. Например, у меня полотенце не крали, но у персонала на швабрах чьи-то чужие полотенца болтались. Не покупайте экскурсии у гида, через дорогу в 2-3 раза дешевле. Желаю приятного отдыха!

18:33 01.09.15

Спасибо, настроены исключительно на хороший отдых и на мелочи внимание не обращать ;). С нами будет маленький ребенок, для меня главное чтобы у дочи все было хорошо во время отдыха, эта поездка дальняя у нее впервые.

14:36 02.09.15

Скажите, пожалуйста, есть ли дискотека при отеле?

23:36 02.09.15

Здравствуйте! Сейф в номере есть?

11:45 03.09.15

Точно сказать не могу. Сам не ходил. Но молодёжь ходила на площадку перед отелем. Вообще, судя по отзывам, с дискотекой напряг. Правда, рядом есть какой-то ночной клуб.

11:47 03.09.15

В некоторых номерах сейф есть. В нашем не было. мы пользовались сейфовой комнатой. Там разные сейфы: c двумя ключами и с кодовым замком. С кодовым замком удобнее и он более вместительный.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up