Pinnacle Grand Jomtien Resort 4*

Всем доброго дня! Т/о Анекс, а/к Азур. В этот раз Азур отработал безукоризненно. Оба перелета с точностью до минуты, а обратный даже на 30 минут раньше. Питание туда - на троечку, обратно - твердая четверка. Приятно удивил персонал - бортпроводники чрезвычайно радушные и доброжелательные, каждый из них. Спасибо экипажу за спокойные перелеты и мягкие взлеты/посадки. Т/о нам нужен лишь формально, и все бы хорошо, если бы отельный гид не поразил нас своими самыми худшими качествами. В экскурсиях от т/о мы не нуждаемся, поэтому давно не ходим на встречу с гидом. Наверное уже не осталось туристов, которые верят в необходимость принести на эту встречу паспорта, обратные билеты, страховой полис (чтобы его активировать)))) и так далее. Сюда идут строго те, кому нужны экскурсии от данного оператора. Итак, на встречу мы традиционно не пошли. Звонок в номер, на линии Михаил. От разговора с ним волосы встали дыбом. Нет времени и желания приводить весь телефонный разговор. Хамский, надменный тон, ложь, издевательства, угрозы и даже обещание огромных проблем с обратным вылетом. Такого представителя еще не встречали ни разу за все наши путешествия. Михаил, ради увеличения продаж экскурсий, однозначно опозорил Анекс тур (думаю не в первый и не в последний раз: на обратном пути в автобусе услышали нелестные отзывы о нем еще от двух туристов). Ну, а теперь о хорошем.

РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. Находится примерно в 30 минутах езды (при отсутствии пробок) от аэропорта Утапао, по очередности заезда был вторым. В пешей доступности от улицы Сукхумвит (5 7 минут ходьбы); до Амбассадора 2 км (не советую ходить туда по пляжу: путь короче, но встретите грязную речку, которую придется переходить вброд по колено, это очень неприятно, а после нее очень много мусора, супруг сильно порезал ногу).

ИНФРАСТРУКТУРА около отеля довольно скромная, однако представлено самое необходимое: массажный салон, фруктовая лавка, аптека, пара магазинчиков, несколько кафе, по вечерам 1-2 макашницы. Все перечисленное находится вдоль дороги, которая идет к морю перпендикулярно Сукхумвит. Минимаркет: есть все самое необходимое, в том числе хоз.товары; цены на любой товар лишь на несколько бат выше, чем в «7-11». Магазин «промтоварный» - сланцы, купальники, круги, матрацы, в общем все для купания и прочая мелочь. Мы не заходили в него ни разу, говорят, что цены завышены (подруга хотела купить корзинку для фруктов: цена за маленькую 180 (а в обычных местах не более 65), продавец недоброжелателен)). Массажные салоны (кажется, что их 2-3, но хозяйка одна и массажистки курсируют из одного в другой) замечательные. Цены не завышены, от 200/час (в том числе массаж ног), детям можно договориться за 100, общий - 300. Рекомендую массажистку по имени Ван-Ван. Она единственная, кому за многие годы доверила в Тае спину, и она не подвела. После сеанса массажа непременно угощают чаем со сладостями и фруктами. Здесь же лавка с фруктами; дороже, чем обычно, но цены приемлемы. Аптека: рекомендую только в неотложных случаях: цены прилично завышены на все, и русский хозяин не очень приятный человек (кроме препаратов и народной медицины предлагают экскурсии, дорого). Лишь единственный раз зашли на ужин в кафе (первое от массажистов)- это была ошибка: не стоит в Тае заходить в кафе, в котором абсолютно пусто, остались неприятные эмоции. Нужно отметить, что два блюда оказались вкусными, том ям долго не приносили; едва увидев его, сразу поняли, что с ним что-то не то. Это была прозрачная (!) вода, в которой плавали ингредиенты (нужно отдать должное, что абсолютно все, которые там быть должны). Большинству тайских поваров успешно удается выполнить просьбу приготовить том ям little spicy (литл спайси) сохранив при этом нереально потрясающий вкус, аромат и внешний вид. Здесь это сделать не смогли: кристально прозрачная жидкость даже не впитала в себя вкус ингредиентов. Попросили переделать, суп забрали, через минуту принесли его же. Попросили снова, в дело вмешался хозяин пожилого возраста, от которого сильно разило алкоголем. Он воспринял наши спокойные просьбы как личное оскорбление и грубо выгнал нас из кафе, отказав даже в мороженом для дочери, которое заказали сразу по приходу. В счете справедливо было все, что успели съесть - те первые 2 блюда. Также впервые такое происшествие, поэтому рекомендовать данное кафе я не могу (однако наши друзья успешно ели там, и не один раз). Все остальные вечера ужинали у Амбассадора, где, к слову, достаточно развита инфраструктура и большое количество аптек, массажных салонов, магазинов, обменников и, конечно же, кафе. По дороге к Амбассадору (1км от отеля, это половина пути) есть тайский минимаркет и лавка с отличными фруктами (и там же дешевые корзины для фруктов). Кроме того, тем, кого не пугают пешие прогулки, можно пойти гулять на набережную в самое начало Джомтьена, там жизнь кипит, и цены в макашницах и кафе ниже, ассортимент огромный (идем от отеля в сторону Сукхумвит, сворачиваем на территорию яхт-клуба налево, через него, затем через территорию храма и далее дорога одна- приведет). Предупрежу: одна прогулка (дорога туда + обратно + по набережной пока не надоест) 12-13км (нам нравится, дочь 10 лет с нами, а кому-то возможно будет тяжело).

ЗАСЕЛЕНИЕ. Прибыли в отель рано утром, приготовившись ожидать до 14 часов. Переоделись в купальники и отправились исследовать территорию отеля и купаться, оставив чемоданы в холле отеля. Около 9 часов утра вернулись на ресепшен уточнить про готовность номера, пообещали около 10 часов; так и получилось. Выдали браслеты (только взрослым), депозит 1000 бат за номер (мы предъявили карту - удобно), а сотрудник ресепшен повез наш багаж, предварительно озвучив, что хочет получить вознаграждение за раннее заселение российскими рублями номиналом не менее ста рублей ))) Говорил об этом всю дорогу до номера, но настолько смешно и мило, что получил в итоге свои 500 рублей, сказав, что 100 ему мало) Номер получили заявленной категории, причем с учетом просьбы на последнем этаже (писала еще будучи дома через данный сайт).

НОМЕР. Категория Делюкс, боковой вид на море, прямой на центральный бассейн. В номере все исправно, просторный, балкон в том числе. Сделали свою перестановку мебели: третью кровать переместили к стене, сдвинув двухспальную в сторону окна - так на детскую не дует кондиционер. Последний встроен в дверной проем сверху, очень удобно, установили температуру 24-25 на минимальную степень обдува и не выключали практически никогда. Для подачи электричества в номер традиционно один ключ вставляется в специальный разъем, его не вынимали оттуда весь отпуск. Ожидали, что горничные будут удалять ключ с целью экономии энергии, однако они наоборот устанавливали более низкую температуру и ставили максимальную мощность, поэтому с жары мы всегда возвращались в холодный номер, что приятно. Розеток в номере достаточно, что нечасто бывает. В комнате: ТВ, кровати, 1 тумба, стол письменный, столик круглый журнальный, 2 кресла, 1 стул, диванчик, большое зеркало, тумба для чемодана; пол кафельный, есть мягкие тапочки. Искусственного освещения не хватает, даже при включении одновременно всех источников света, но так везде. В прихожей: шкаф: плечиков хватает, а вот полок нет, кроме большой верхней, и она скорее для сумок, а не для одежды. Можно положить стопку вещей на сейф; под ним 3 выдвижных ящика. В шкафу халаты и зонт. Холодильник; содержимое (напитки) лучше выставить на стол и не пользоваться, цены завышены. Из посуды кружки, блюдца, чайные ложки, 3 вида бокалов. Чайник. Ежедневно пополняют чай (черный классический дилма и с бергамотом), кофе, сливки, сахар, 0,5 воды на человека (не выбрасывайте пустые бутылки из под бесплатной воды, запишут на ваш счет). В ванной комнате ежедневно приносят в избытке зубные щетки и пасту, ватные палочки и шапочки для душа; периодически мыло кусковое, лосьон для тела и пену для ванны. В диспенсере на стене шампунь и жидкое мыло, сносные. Один минус: душ не съемный и очень высоко расположен, а кран очень низкий, все это доставляет значительные неудобства. Полотенца меняют ежедневно, постельное белье несколько раз за отпуск. Уборка номера «традиционная тайская» )) На просторном балконе столик и 2 деревянных кресла, пепельница. Веревки для сушки купальников нет.

ЗАВТРАКИ. Оценка «твердая 5». Заходим и вписываем номер комнаты и количество персон в журнал. Перечислю ассортимент, ведь некоторые переживают, что не смогут накормить детей, да и за себя иной раз тоже. Так вот, с этим здесь все в полном порядке. Рис разный, лапша, бекон, сосиски 2 вида (обычные и со специями), котлеты, лапша, овощи свежие/гриль/тушеные, картофель, запеченный в разных вариантах, курица/свинина/говядина тушеная по-тайски с овощами (острые), рыба- филе в кляре, фасоль, супы, яйца/омлеты и многое другое. Среди закусок - маринованные огурцы)) и салаты на русский манер, соусы. Хлопья, мюсли, оладьи (стоит автомат на развлечение детям), тостер, большой ассортимент хлебобулочных изделий (из десертных- 1 вид булочек дэниш, либо кексики, плюс неизменные круассаны), песочное печенье 2 вида (меняются), французские тосты через 1-2 дня, изредка пончики во фритюре. Два вида сыра, что в тайских бюджетных отелях редкость, вкусные! Нарезка ветчины и колбас. Джемы 3 вида, главное есть апельсиновый)), мед, кленовый сироп, крошечные мармеладки, масло соленое и не соленое, йогурт натуральный и фруктовые. Чай, кофе, какао, молоко, вода, соки (2 вида, слишком сладкие, меняются). Ананасы, папайя, лайм, арбуз, гуава, бананы маленькие вкусные, фруктовые салаты. Необходимо отметить, что персонал справляется с большим потоком туристов «на отлично» - каждое блюдо своевременно пополняется, а официанты очень оперативно забирают со столов грязную посуду. Всегда находили свободный столик, приходили до 8 часов. Даже на выходных (период заезда китайцев), когда отель просто кишел ими, здесь по-прежнему все было прекрасно. Маленькая ложка дегтя: часто «горячие» блюда были холодными, даже бекон - возможно не работает подогрев металлических резервуаров? Бекон и круассаны иногда даже выставляли на отдельное место, где они подогревались дополнительно. Обедали и ужинали вне отеля, поэтому ни по ценам, ни по ассортименту не сориентирую. У Амбассадора ужинать рекомендуем у тайца по имени Туи (фото кафе прилагаю) - он - лучший!

ТЕРРИТОРИЯ. Очень зеленая, ухоженная. Есть крошечный спортзал: беговая дорожка, велотренажер и еще пара других. Вольеры с птицами, пруд с карпами, много цветов и фруктовых деревьев. Особенно порадовали два ручных попугая, которых рано утром выгуливают на газоне, а ближе к 8 утра приводят к ресторану для завтрака для общения и фотографирования с гостями отеля, ну очень забавные, милые и общительные птицы. По деревьям и траве бегают забавные, довольно крупные ящерки (может хамелеоны?) - на глазах интенсивно меняют цвет, сливаясь с той поверхностью, на которую забрели.

БАССЕЙНЫ. Их несколько. Главный наверное тот, где выдают полотенца. В этом бассейне невероятное количество хлорки, какого не встречали нигде ранее, ее запах витает в воздухе при купании и особенно жутко пахнут купальники. Возможно, это гораздо меньшее зло, чем инфекции, которые можно получить в бассейнах, но здесь явный перебор даже для такой альтернативы. Рядом крошечный детский для младенцев, над ним крыша от солнца. Бассейн около ресторана для завтрака визуально показался нам слишком грязным - возможно из-за природного мусора, который летит с огромного дерева, которое расположено рядом, но желания там купаться не возникало, он выглядит со стороны больше декоративным, чем тем, в котором можно купаться и около которого отдыхать. Наше расположение завоевал бассейн около ресепшен - «холодный», как мы его называли. На него падает тень от высотного корпуса, вода в нем холодная, чистая и не пахнет хлоркой, там абсолютно пусто, купались семьей и больше ни души. Именно в нем мы ежедневно после моря удовлетворяли страсть дочери к купанию/нырянию в бассейнах.

ПЛЯЖ И МОРЕ. Пляж чистый, персонал периодически делает там уборку, поэтому мусора, выбрасываемого из моря, не видели. Вода в море очень теплая даже рано утром; да, мутная, но это Паттайя и это начало сезона дождей, так что все в норме, купались каждый день, много и с удовольствием. Часов с 10 отлив, во второй половине дня прилив. Много бродячих собак, но они доброжелательно настроены. Рядом с пляжем огромный газон с крытыми лежаками, нам на траве располагаться больше понравилось, чем на песке на самом пляже. Согласно не так давно введенного запрета на курение на пляжах Таиланда, крытая зона для курения со скамейками и столами. Жаль, что большое количество немцев игнорируют этот закон, а персонал не делает им замечаний; остальные туристы соблюдают, ведь правило есть правило и никаких неудобств это не доставляет.

РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ЛЕЖАКОВ. Впервые встречаем такую систему, она отлично работает. На следующий день после приезда можно подойти к стойке, где выдают пляжные полотенца, и зарезервировать себе лежаки на весь период отпуска. У сотрудника есть план их расположения с номерами - и пляжных, и газонных. Можете участвовать в выборе. Выдадут квитанцию, и эти лежаки ваши на весь отпуск, но при условии, что будете занимать их до 10.30. Если приходите позже, и они заняты - вы опоздали, и на этот день они уже не ваши. Если приходите раньше 10.30, и они заняты - предъявляете квитанцию и вам их обязаны освободить. И так каждый день заново. И обратная ситуация: на любом понравившимся лежаке можно располагаться после 10.30, и никто на этот день не сможет заявить свои права на них. Есть нюанс при бронировании: если гостей нечетное количество, и хочется лежаки на пляже, по умолчанию вам дадут каждые парные под соломенной крышей, а каждый нечетный привезут дополнительный, и он будет рядом с ними, но под открытым небом; просите сразу, чтобы каждый нечетный был под крышей, и пусть даже будет с вами чужой сосед - солнце очень активное. Если забронированные лежаки вам не понравились, можно перебронировать. Хочу отметить, что за весь отпуск мы на забронированных для нас лежаках располагались лишь 1 раз, а остальное время выбирали любой свободный, потому что их в отеле в избытке. Здесь же хочу отметить спокойное отношение отеля к пляжным полотенцам (в большинстве отелей «упал-отжался»); здесь сам взял, записался в журнал, при возврате расписался; нужно обменять на сухие - пожалуйста. И далеко не всегда при этом присутствует персонал, все на совести туриста, никакого ажиотажа.

СТРОЙКА. На момент нашего приезда стройка все еще была огорожена высокой стеной. Работы ведутся там целый день и да, они громкие: перфораторы, электропилы работают во всю; иногда ловила себя на мысли, что это мешает расслабиться и насладиться природными звуками, послушать шум волн. Но к этому быстро привыкли и не замечали, а внимание обращали лишь тогда, когда они прекращали работу, и становилось тихо. Ближе к концу отпуска стены разобрали, и стало видно строение из стекла, что-то очень красивое там возводят; работы стали менее шумными. Вероятно, стройка подходит к завершению. Но больше неприятных эмоций вызвала не сама стройка, а так называемая «коктейльная» вечеринка, пригласительные на которую выдают всем гостям в качестве компенсации неудобств, доставляемых стройкой. Мое мнение субъективно (мой супруг и друзья, с которыми мы приехали, отнеслись спокойнее к данному мероприятию). Получить пригласительные было крайне приятно (ощущение заботы), и мы собирались на вечеринку, ожидая развлекательной программы (может быть концерт, живая музыка, шоу) и, собственно, коктейли. Ничего подобного не было. На огромном балконе над рестораном для завтрака посредине поставили стол, на котором установили тарелки с жуткими чипсами (острыми) и блюдца с жареным арахисом. Официанты выносили разносы, на которых стояли напитки «юпи» неестественно зеленого и оранжевого цвета, а также пиво. Кроме того, можно было зайти внутрь помещения, и попросить колу или спрайт, что и делали дети. Все предложенные напитки не очень пригодны к употреблению внутрь. Те, кто ничего не пил и не ел чипсы, просто стояли (стульев не было). Большинство людей надели нарядную одежду, и пришли как на праздник, а стояли без дела (и без коктейлей), как бедные родственники, быстро разошлись. Едва поднявшись туда, я спустилась обратно, было почему-то неловко. Возможно, данным рассказом вызову чье-то негодование (на тему неблагодарности), но это мои ощущения. Может и не стоило отелю называть это коктейльной вечеринкой и приглашать людей в качестве компенсации неудобств от стройки на пляже, ведь кто-то остался в отеле вместо прогулки/поездки, ожидая приятный вечер, имхо.

ТРАНСПОРТ. В отеле есть услуга такси, но это дорого. Неподалеку есть небольшой сарайчик (он там один), где висит вывеска с ценами, и дежурит таксист. Это владелец обычного тук-тука, который припаркован чуть поодаль; его услугами мы периодически пользовались, у него приемлемые цены и можно договориться отвезти вас в любую точки Паттайи (от 150 бат; например, до Фестиваля 300, а человек входит много). Также можно добраться до города на обычных тук-туках. Дойти до Сукхумвит, там ходят белые, 20/чел. Если в городе придется ехать на синем - 10 бат/чел.

Также хочу отметить, что на всей территории отеля (включая пляж) бесплатный wi-fi отличного качества.

ВЫВОД. Отличный отель с ненавязчивым, но высоким уровнем сервиса, отличными завтраками, прекрасной территорией. Обязательно будем рассматривать его на будущие поездки и однозначно рекомендуем его другим!