АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.06.16
Countries, cities: 12 / 17
Reviews: 12
Comments: 51
Readership: 18590
Photos: 423
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in
July 2018
05.07.18 - 12.07.18
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Эйфории второй раз не получилось!

Скажу ,сразу турист я не притязательный и всякие мелочи в виде отколотой плитки или краски меня не расстраивают!Поездка семьей,двое взрослых и 2 детей 9 лет и 12лет. Этот отель посетила второй раз!Но если первый было Ох и Ах эмоций ,то сейчас есть некоторые нюансы!

По заселению:могло быть и побыстрее,ну да ладно))))Смутило то,что работнику отеля мы показывали нахождение нашего номера)))Смешно,не правда ли?Создалось впечатление,что сели в такси в другом городе и нас тупо разводят,возя по улочкам)))Когда мы все таки прибыли в номер (он был у нас 2 комнатный прямо напротив ресепшена),оказалось ,что в номере ,вместо 2 кроватей для детей,стоит одна полноценная и одна люлька для младенца,меня это конечно повеселило.На вопрос когда нам принесут кровать для ребенка,работник отеля не понимающе кивал)))А как только речь заходила о чаевых он живехонько признавался в знании русского языка на все 100 процентов!!!Персонал они конечно набрали Артистов еще тех!!!)))Зная всю эту кухню изнутри и не желая себе портить настроение,пошли гулять по территории,предупредив на ресепшене ,что все таки ждем кровать!!!Да и убран номер был не очень хорошо,заполненность на все 100,а вот чистота -70.

Территория!!!Огромная все как я люблю !Вот она дорогая была как и в прошлый приезд прекрасна!!!Много изменений,шутка ли 7 лет прошло с прошлой поездки!Но хочу отдать должное ,что отель тщательно следит за уборкой территории и бассейнов.В этом Молодцы!

В барах персонал меняется каждый день,но он настолько безграмотен(не знание простых коктейлей)Большой минус отелю!!!Льют все на обум,не говоря уже об эстетике(красиво оформленные коктейли,только иностранцам ,либо за доп .плату)Кофе прекрасен только в лобби баре,в остальных так же не стараются его делать.

Питание разнообразно,на любой вкус и цвет)))Мороженное на основном бассике в обед(почти без очереди)Даа есть не большие очереди ,которые создают наши же туристы (Вечно голодные)Минус опять же персонал,который совершенно не следит за сервировкой столов и их уборкой.Поэтому если вы любители поспать,то вряд ли найдете полностью за сервированный стол или хотя бы чистый.И это касается не только завтрака,обед и ужин то же самое.Записаться в ресторан вообще каторга))))Делали это через отельного гида,и то не туда куда хотели ,а где было место)))(но все равно ему большое спасибо за это)

Пляж:Слева все та же плита (будьте аккуратны!)Лучше купаться правее от пирса!С лежаками то же проблема на бассейнах.

Вернусь в номер.Так вот ,вернувшись мы так и не обнаружили у себя кровати для ребенка,и сходили еще раз))))А потом еще))И еще !!!И вот ,когда уже мое терпение Лопнуло,а время было на секундочку 23.00,когда детям спать пора давно.А в гневе я страшна))),тем более когда дело касается детей,,в общем забегали все на ресепшене и кровать нам принесли через 10 минут,зачем то положив на нее 2 дополнительных полотенца))) На этом мы не видели персонала по уборке 4 дня,пожаловавшись гиду,дважды ,все таки дождались когда номер будет убран!Вылизали его конечно на славу,но это была единственная нормальная уборка,дальше вроде как убирали,не забывая слизывать чаевые ,но такой чистоты не было

В общем все каверзы в наш отдых были связаны с персоналом отеля !!!

Все это конечно мелочи,мы приехали отдыхать и на многое просто закрывали глаза!Если вас не смущает не первой свежести ,мебель и ремонт

,готовы немного постоять за едой,при этом наслаждаясь территорией отеля,то добро пожаловать в Эйфорию)

Возможно и мы в нее вернемся,когда нибудь)))

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
большая красивая территория отзывчивый гид питание
Disadvantages
персонал!!!
Added 09.01.19 17:15 (3 494 characters in the review)
Add comment
Complain

13:03 05.11.21

Уважаемая(ый) Гость,
Прежде всего хотим поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленый комментарий. Все комментарии наших гостей, а также конструктивная критика имеют для руководства отеля огромное значение, поскольку помогают выявить те или иные недостатки, и соответственно, планировать работу над их устранением.
Позвольте отметить, что все Ваши комментарии были переданы ответственным департаментам.

Благодарим Вас за вклад в работу по улучшению качества предлагаемых услуг в отеле Euphoria Palm Beach!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up