Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in
October 2019
- Recommend this hotel
13.10.19 - 22.10.19
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Турция как всегда на высоте!
Вот читаю отзывы и удивляюсь. Это ж надо столько времени тратить на то, чтобы вместо того, чтобы наслаждаться ласковым солнцем, теплым морем, ходить, искать трещинки на стенах, фотографировать извините толчки и выискивать недостатки. В Турции мы седьмой год подряд. Отели 5* разных категорий от бюджетных до более дорогих. Но еще никогда ничем наш отдых не был омрачен. Всегда приветливый персонал. Возможно от того, как ты относишься к ним, такое отношение получаешь к себе. Хочу заметить, что компания у нас была из 22! человек. Из них 6 детей. Причем все наши друзья остались очень довольны отдыхом и никто не сказал, что был плохой номер или кто-то где-либо грабил. Причем первая группа наших друзей в составе 19 человек прилетела на день раньше в 6 утра. Мы присоединились на следующий день. Так вот по поводу заселения. Ранний приезд в отель, номера выдали к 14.00. Никто не возмущался. Ну, товарищи, все должны понимать. Правила придумывает не отель. Это международные правила. Так что наши друзья просто терпеливо ожидали заселения и уже наслаждались отдыхом. Тем более в фойе главного здания множество диванов, на которых можно даже поспать. Мы приехали в отель в 12.30. Спокойно пообедали, и к 13.30 с карточками автокар повез нас с чемоданами в номер. Бронировали Лайк стандарт на 3 этаже. Его же нам и предоставили.
Номер: как пишут, что номера ужасные. Нет! Наш номер 8821 был чистенький, все новое, кровать огромная. Постельное белье белоснежные, пятен на постели не видели. Как писали ранее. Кресло раскладывать необходимости не было. Может конечно не такой просторный, но нас все устроило. Утром мы уходили завтракать, потом уходили на море, аквапарк, прогулки по территории, в итоге возвращались в номер, чтобы принять душ, сходить на ужин, и дальше развлекаться на вечерних мероприятиях. Спать возвращались далеко за полночь. Так что заниматься тем, что несколько дней воевать с персоналом по поводу переселения считаю идиотизмом. Да... Балкон узковат. Но опять же... На нем мы не сидели. Выходили только чтобы полюбоваться видами из номера и повесить сушиться белье, которое кстати высыхало за ночь, несмотря на то, что была уже вторая декада октября. Сантехника в отличном состоянии. Очень удобная душевая.
Уборка: прошу руководство объявить благодарность горничной, которая убирала наш номер 8821. Она и правда умничка. Всегда вежлива, улыбчивая. Все помыто, убрано во-время. Белье и полотенца меняла как положено. Причем полотенец у нас было даже больше чем нужно. На третий день ребенок приболел, рвало всю ночь. Ну и конечно было немного стыдно за испачканые простыни. Оставили горничной 2$, так она поменяла полностью все. А потом еще и теплые одеяла принесла, хотя несмотря на середину октября необходимости в них не было. Нас вполне устраивала большая простыня, которой мы накрывались.
Обслуживание: ну и здесь исключительно пятерка. Ни один наш вопрос не оставался без внимания. Один звонок на номер 99 и буквально 10 минут, и приходит сотрудник, который решает любую проблему. Был заперт сейф, через 10 минут нам его открыли. Не включался кондиционер, через 10 минут пришли и включили ну и наконец обратилась на ресепшн по поводу того, что закончились моющие средства в дозаторах. Их наполнили незамедлительно.
Территория: не знаю, кто там находил грязь и мусор. У нас в поле зрения ничего подобного не наблюдалось. Садовники трудятся кажется и днем и ночью. Все частенько и ухожено.
Развлечения: ну по поводу аквапарка сказано много. Это просто рай для детей. Да и взрослые с удовольствием гоняются на плюшках с горок. Причем плюшек здесь более чем достаточно. Хватало всем. Это большой плюс отелю. Не каждый отель Турции может похвастаться таким аквапарком. А каждый вечер конечно же мы с детьми гоняли в Лунапарк, который тоже не часто встречается в отелях. Катались пожалуйста на всех аттракционах. Единственное, на чем не рискнули прокатнуться - это на балерине. Уж очень опасной она нам показалась.
Питание: ну действительно ассортимент по скромнее, чем в других отелях. И не было такого разнообразия любимой турецкой выпечки. О ней мы мечтаем каждый год. Потому что вкуснее Турецкой выпечки и ничего не пробовала здесь в России. Здесь наши мечты не сбылись. Но круассаны тем не менее божественны. Впрочем мы не привыкли кушать ртом и попой. Поэтому все, что было предложено в меню было вполне вкусно. И всего я тем не менее не перепробовала. Жаль, что с супами здесь тоже слабовато. Наших любимых супов пюре практически не было. Вот здесь конечно промах. Ну ребят, я каждый год мечтаю поесть ваших супчиков вкуснейших, но почему в Сайлензе вы их почти не готовите. В рыбный день были вкуснейшие раки и мидии.
Рестораны: здесь мнения с нашими друзьями разделились. Кому то больше нравился ресторан Гармония из за того, что там меню более разнообразно. По мне лучше Анатолия, который мы в шутку прозвали Анатолием. Кстати располагался он рядышком с нашими номерами. Неплохой ресторан у моря. Жалобы на очередь за Гезлеме. Ну так вас вон сколько желающих, а женщины пекут их только вдвоем. Кстати по поводу недовольных барменов. Я таких не наблюдала. Все вежливы, и безотказны. По поводу качества алкоголя могут дать оценку только наши мужчины. Они говорят, что алкоголь хорош.
Море: оно прекрасно как всегда. Волны были лишь раз после ночной грозы. Коралки в этом отеле мне не понадобились. Как тут пишут, что плохой заход. Ребят, это вы в Гипсофилле в Алании не купались. Вот где заход действительно плохой, где галька как острые стекла, которые впиваются в ноги. А тут все отлично. Не Белек конечно, но нам всем понравилось. Лежаки кстати приходили занимать после завтрака и всегда находились на нашу дружную большую компанию. Хоть на первой линии, хоть возле пальм.
Писали тут, что за территорию прогуляться некуда. Я например не вижу смысла. Рынок небольшой есть. Ценники такие же как и в прошлом году, как и 7 лет назад. В отеле кстати тоже такие же цены как и на рынке. Магазин Лира мне совсем не понравился. Вроде всего много, а выбрать нечего.
Ну в общем подводя итоги ко всему выше написанному скажу. Наш отдых как всегда был сказкой. Мы получили все, что хотели. Теплое, ласковое море в октябре, жаркое солнце, прекрасную погоду, бронзовый загар, море веселья, положительных эмоций, дополнительные каникулы нашим детям. Вот то, за чем мы едем на отдых в Турцию!!! И все это мы всегда получаем. А это от того, что мы умеем видеть все только хорошее, никогда не обращаем внимания на мелочи! И эту сказку и оставляем в своих воспоминаниях до следующего нашего отдыха.
Отель рекомендовать буду! Сама скорее всего больше не вернусь, но только потому, что хочется побывать в других отелях Турции. Хочется пожелать всему персоналу отеля терпения, удачи и поменьше противных, скандальных туристов и всего самого самого наилучшего. Спасибо за отдых в отеле Сайленз Бич.
Ольга rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Все отлично. Море
территория
номера
аквапарки
бассейны
Disadvantages
Хромает ассортимент в ресторанах. Особенно супы
Added
29.10.19
18:08
(6 860 characters in the review)
say Thanks
11:59 30.10.19
Уважаемая Ольга Эрик,
Разрешите Вас поблагодарить за выбор отеля Silence Beach Resort для проведедения отдыха.
Искренне благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы позитивно оцениваете работу персонала, ведь атмосфера и забота о Гостях один из самых важных элементов работы команды Silence Beach Resort.
Ваши рекомендации по ассортименту блюд и супов также будут переданы шеф-поварам ресторанов.
Мы искренне рады, что атмосфера отеля, доброжелательность персонала и качество услуг способствовало тому, чтобы Вы провели незабываемый отпуск в Silence Beach Resort.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
19:26 03.11.19
На "Балерине" зря не прокатились :)))))
Add a comment
Add a comment